Aller au contenu principal
Logo Kbane Fretin

Kbane Fretin

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Fretin

RN

Rosario N.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travaux très bien exécuté

Voir plus
JC

JEAN CLAUDE D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Intervention rapide, efficace et propre. Gentillesse et sérieux tant des employés de bureau que des intervenants à domicile.

Voir plus
GH

GASTON H.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

J'ai contacté Leroy Merlin pour isolation des combles avec prime CEE directement prise en charge. Rapidement mis en contact avec le coach de Kbane qui a été très pro, de bons conseils et d'explication...

Voir plus
LD

LUC D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Parfait, travail soigné et explications sur les travaux effectués

Voir plus
MZ

MESTAFA Z.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

Voir plus
PV

PASCAL V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide et soigné réalisé par une équipe sérieuse, sympathique et efficace.
Pas besoin de se parler pour savoir ce que chacun a à faire.
Merci et bravo à eux.

Voir plus
PE

PELTIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Chantier de qualité

Voir plus
CF

CHARLINE F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail de préparation Top, execution parfaite.
Merci

Voir plus
ML

MAGDALENA L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, équipe au top!
Je recommande la société KBANE

Voir plus
EF

ERIC F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

bonne entreprise et intervenant très a l écoute du client je recommande

Voir plus
DC

DIDIER C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Satisfait du travail effectué et très bonne équipe pour la réalisation du chantier

Voir plus
DL

DANIEL L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très pro, travail sérieux et propre.

Voir plus
PB

Pascal B.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Travail de qualité pour le soufflage. Une formation sur la structure soutenant le plafond m'aurait permis d'éviter de retirer l'isolant en place et d'alléger ma facture.

Voir plus
RW

RICHARD W.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Réalisation parfaite de bout en bout. Travail soigné. Très bonne sociabilité et ponctualité de tous les intervenants.

Voir plus
FG

FRANCOIS G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Prestations impeccables

Voir plus
BF

BERTRAND F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse, délais respecté, travail rapide et de qualité

Voir plus
RG

Remi G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très efficace

Voir plus
CL

CHRISTOPHE L.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Tout a été parfait avec un seul regret lié aux aléas de la vie: les contacts pour ce dossier ont changé en cours de projet. De ce fait j'appelais dans le vide les anciens contacts et attendais en vain...

Voir plus
DZ

DAVID Z.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très efficace et rapide

Voir plus
PL

PIERRE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Au top du début à la fin !
Clarté du projet, tenus des délais, qualité de la pose et du matériel, c'est parfait ! Ravi de l'installation !

Voir plus

ADRESSE

420 420 Bd du Petit Quinquin, 59273 Fretin

TÉLÉPHONE

03 74 09 13 90

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.