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Kbane Lorient

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Lorient

AM

ALAIN M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse. Les différents intervenants sont réactifs. Les travaux sont rapides et le chantier rendu très propre.

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LB

LOIC B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

travail serieux rapide et propre
equipe sympathique
tres bon suivi des rendez vous

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AB

AMELIE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Les équipes ont été de très bon conseil et à l'écoute de mes attentes.
Parfait je recommande.

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FC

FABIEN C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très content commercial pro et super équipe de pose très bon boulot

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FB

FANNY B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très mal parti avec l'un des installateur en début de projet. Il ne s'est jamais déplacé pour voir le chantier et nous à imposé sa vision des travaux sans tenir compte de nos désidératas. Nous avons d...

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SM

STEPHANE M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Merci pour le professionnalisme des installateurs Aymeric et Philippe et du conseillé Maxime. Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle et recommandons Kbane.

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AB

AMELIE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Parfait rien à redire

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CC

Claudine C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je remercie Alexandra pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ainsi que l équipe de pose Alban et son jeune collègue

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RD

ROGER D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Bonsoir et merci beaucoup nous sommes tout à fait ravi de votre intervention avec un personnel très compétent

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PB

Philippe B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Equipe compétente, sympathique et professionnelle.

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CG

CARLA G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien à l'heure, efficace et discret
Commercial à l'écoute

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PT

PATRICK T.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation
Je recommande

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CH

Charlotte

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable et Professionnel

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MG

MAEL G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien réalisé 👌

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AF

Alexandra F.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

EXPERIENCE KBANE AU TOP !
Tout s'est déroulé comme il faut !
Eco-coach, Service clients, Installateurs... des gens à votre écoute et réactifs. Et cerise sur le gâteau, ils sont sympas co...

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GP

GWENAELLE P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne Equipe
Consciencieux et très agréable

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KC

KATHRYN C.

il y a 3 ans

5

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle à bois, un service très professionnel du début à la fin et un travail de grande qualité

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NM

NATHALIE MORDEGLO

il y a 3 ans

5

Très bonne expérience en commençant par le commercial jusqu'à la pose du poêle. J'ai trouvé l'équipe de poseurs très professionnel.
Je recommande l'entreprise Kabane.

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MC

Martine C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux, personnel compétent et agréable

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JV

JACKY V.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Tres bonne équipe dynamique et compétente

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ADRESSE

6589 Rue Branly, 56530 Queven

TÉLÉPHONE

02 55 99 96 49

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.