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Radar de confiance
·Avis client Kbane Lorient
DIDIER M.
il y a 3 ans
poêle à bois posé inesthétiquement. Emporté du matériel non utilisé alors que payé dans la facture . Facture ne reflétant pas les produits utilisés par exemple nous avons refusé le détecteur de fumée...
Voir plusYANNICK H.
il y a 3 ans
L'installation du poêle s'est plutôt bien passée, les installateurs très agréables et réactifs face aux problèmes, très propre sur le chantier. Petit bémol, peut-être un léger manque de communicati...
Voir plusMEUR SANDRA L.
il y a 3 ans
Nous sommes très satisfaits des services de Kbane. De la conception de notre projet poêle jusqu’à l installation, Kbane nous a très bien conseillé, géré l administratif et les travaux très bien organ...
Voir plusJEAN PIERRE C.
il y a 3 ans
Très satisfait de l'équipe, KBANE, sérieux, professionnel, abordable, on leur a fait confiance, on ne regrette pas, on recommande. Merci !!!
Voir plusNathalie L.
il y a 3 ans
tres contente des ouvriers qui sont venu a la maison pour installer le poele a bois
Voir plusCLAUDE B.
il y a 3 ans
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, agréable et de très bon conseil
Des poseurs très discrets, minutieux et très efficace merci aussi a Maxime
GILLES P.
il y a 3 ans
Personnel très compétent, connaissant excellemment leur métier et donnant toutes les indications d'utilisation du matériel. Prise en compte des difficultés d'installation.
Voir plusDANIELLE C.
il y a 3 ans
Entreprise professionnelle depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la réalisation des travaux
Voir plusGILLES F.
il y a 3 ans
Nous sommes satisfaits de l’équipe et du produit.
Très bon contact avec le commercial et bonne prestation de l’équipe de pose
HELENE S.
il y a 3 ans
Très bonne expérience
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, agréable et de très bon conseil
Des poseurs très discrets, minutieux et très efficace
José-Noel M.
il y a 3 ans
EXCELLENTE PRESTATION; TRES BONNE EQUIPE
Voir plusPascale
il y a 3 ans
Petit couac au début du chantier, vite résolu par le Chef d'Equipe et son Manager. Le poele est finalement installé
Voir plusJean-pierre G.
il y a 3 ans
Bon résultat de chauffe, gérer la fumée à l ouverture de la porte
Voir plusJean-pierre G.
il y a 3 ans
Il faut s habituer au fonctionnement du poêle, et gérer la fumée à l ouverture de la porte, et ne pas se louper à l allumage, bon résultat de chauffe
Voir plusAvis client Kbane Lorient
MARIELLE B.
Très bon travail au top
Très bon travail au top
Je recommande
Expérience prouvée le 24/12/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DIDIER M.
poêle à bois posé inesthétiquement. Emporté du matériel ...
poêle à bois posé inesthétiquement. Emporté du matériel non utilisé alors que payé dans la facture . Facture ne reflétant pas les produits utilisés par exemple nous avons refusé le détecteur de fumée sachant que le nôtre est opérationnel il a été compté dans la facture mais ils nous ont fait un avoir !!!! mise en place d' un panneau kbane : non posé.
Expérience prouvée le 09/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne vous a pas pleinement satisfait.
Cependant, suite à l'appel avec notre service client datant du 06/04/2023, nous tenons à appuyer que toutes les mesures prises par notre société ont été effectuées avec votre accord. Il y a effectivement eu un avoir sur votre facture comprenant le détecteur de fumée ainsi que la remise Leroy-Merlin pour votre installation, à noter que nous vous avons ensuite envoyé tout le détail par mail.
La mise en place de votre appareil a également été approuvé par vous-même avec la signature du procès verbal de réception le jour de l'installation : l'esthétisme du poêle est indépendant de notre volonté, le chantier a été réalisé en respectant les normes en place. Néanmoins, nous restons disponible pour échanger avec vous à ce propos. Conformément à votre devis, notre équipe repassera à votre domicile pour installer le panneau de chantier Kbane.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe de Kbane Lorient
YANNICK H.
L'installation du poêle s'est plutôt bien passée, les ...
L'installation du poêle s'est plutôt bien passée, les installateurs très agréables et réactifs face aux problèmes, très propre sur le chantier. Petit bémol, peut-être un léger manque de communication entre les différents intervenants ( commerciaux, carotteur et installateurs), qui a failli retarder notre projet mais finalement tout s est bien terminé. Les installateurs ont très bien géré. Et très agréable le fait d'être très bien accompagné pour les papiers, pas grand chose à gérer pour nous et ça c'est top. Nous sommes contents de notre poêle même si se serait mieux de les voir en vrai et non sur catalogue pour choisir. Avoir avec le temps pour la qualité, difficile de se prononcer si rapidement.
Expérience prouvée le 31/01/2023
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MEUR SANDRA L.
Nous sommes très satisfaits des services de Kbane. ...
Nous sommes très satisfaits des services de Kbane. De la conception de notre projet poêle jusqu’à l installation, Kbane nous a très bien conseillé, géré l administratif et les travaux très bien organisés. Une très belle équipe.
Expérience prouvée le 14/03/2023
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN PIERRE C.
Très satisfait de l'équipe, KBANE, sérieux, professionnel, ...
Très satisfait de l'équipe, KBANE, sérieux, professionnel, abordable, on leur a fait confiance, on ne regrette pas, on recommande. Merci !!!
Expérience prouvée le 28/02/2023
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANNICK P.
Pas assez impliqués
Pas assez impliqués
Expérience prouvée le 28/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience que vous avez vécu avec notre société ne vous a pas complètement satisfaite. Merci d'avoir tout de même pris le temps de nous rédiger votre avis, nous ne manquerons pas de le faire remonter au reste de notre équipe pour nous permettre de nous améliorer.
Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe de Kbane Lorient
VERONIQUE H.
Personnel sympathique
Personnel sympathique
Expérience prouvée le 03/04/2023
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Nathalie L.
tres contente des ouvriers qui sont venu a la maison ...
tres contente des ouvriers qui sont venu a la maison pour installer le poele a bois
Expérience prouvée le 08/11/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLAUDE B.
Très bonne expérience
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, agréable et de très bon conseil
Des poseurs très discrets, minutieux et très efficace merci aussi a Maxime
Expérience prouvée le 14/11/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE C.
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle
Expérience prouvée le 27/09/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GILLES P.
Personnel très compétent, connaissant excellemment ...
Personnel très compétent, connaissant excellemment leur métier et donnant toutes les indications d'utilisation du matériel. Prise en compte des difficultés d'installation.
Expérience prouvée le 09/02/2023
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GOURRIEREC LYSIANE L.
Equipe sympa et professionnelle
Equipe sympa et professionnelle
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DANIELLE C.
Entreprise professionnelle depuis l'accueil téléphonique ...
Entreprise professionnelle depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la réalisation des travaux
Expérience prouvée le 28/02/2023
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GILLES F.
Nous sommes satisfaits de l’équipe et du produit.
Nous sommes satisfaits de l’équipe et du produit.
Très bon contact avec le commercial et bonne prestation de l’équipe de pose
Expérience prouvée le 20/01/2023
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HELENE S.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, agréable et de très bon conseil
Des poseurs très discrets, minutieux et très efficace
Expérience prouvée le 31/01/2023
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
José-Noel M.
EXCELLENTE PRESTATION; TRES BONNE EQUIPE
EXCELLENTE PRESTATION; TRES BONNE EQUIPE
Expérience prouvée le 24/02/2023
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Pascale
Petit couac au début du chantier, vite résolu par le ...
Petit couac au début du chantier, vite résolu par le Chef d'Equipe et son Manager. Le poele est finalement installé
Expérience prouvée le 23/02/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Jean-pierre G.
Bon résultat de chauffe, gérer la fumée à l ouverture ...
Bon résultat de chauffe, gérer la fumée à l ouverture de la porte
Expérience prouvée le 24/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour M. Graulier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Notre objectif premier est toujours de rendre votre habitat le plus performant possible, c'est pour cela que si besoin nous restons disponibles. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au reste de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe de Kbane Lorient
Jean-pierre G.
Il faut s habituer au fonctionnement du poêle, et gérer ...
Il faut s habituer au fonctionnement du poêle, et gérer la fumée à l ouverture de la porte, et ne pas se louper à l allumage, bon résultat de chauffe
Expérience prouvée le 24/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour M. Graulier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Notre objectif premier est toujours de rendre votre habitat le plus performant possible, c'est pour cela que si besoin nous restons disponibles. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au reste de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe de Kbane Lorient
JEROME G.
Service très pro
Service très pro
Expérience prouvée le 27/01/2023
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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