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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lyon.

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Installe

Mise en place rien à dire, par contre impossible à joindre ni sur la plate-forme client, ni par téléphone, et ce pour une infiltration d'eau au plafond au niveau de la création de conduit ....

Par LEILA M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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Très bien

Tout est parfait

Par ROGER D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Equipe et prestations au top.

Equipe et prestations au top.

Par GWENAEL W. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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rien à signaler

rien à signaler

Par JEAN LOUIS C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Installation trop rapide à mon goût finition, surtout ...

Installation trop rapide à mon goût finition, surtout au niveau de la prise d’air très limite finition esthétique, esthétique du poil très moyenne pas de retour de fin de chantier du commercial

Par PATRICE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/11/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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mitigé

Aide pour dossier et bonne installation.
Mais déçu, on m'a vendu un kit wifi à rajouter sur le poêle qui au final ne sert à rien sur cet appareil, et impossible de se faire rembourser...

Par BARBARA G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/11/2023
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équipe performante, rapide et serviable

équipe performante, rapide et serviable

Par OLIVIER M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Je suis ravie !

Les délais étaient rapides, les conseillers très professionnel. Tout s'est très bien déroulé merci.

Par EMMA S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Équipe commerciale et poseurs très professionnel seul ...

Équipe commerciale et poseurs très professionnel seul bémol votre accessibilité téléphonique point à améliorer rapidement

Par STEPHANIE S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Satisfait dans l’ensemble, la pose c’est très bien ...

Satisfait dans l’ensemble, la pose c’est très bien passé, le seul point plus négatif est le gros retard de livraison

Par Clemence R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Très satisfait

Très satisfait

Par FRANCOISE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Rien à dire [Résolu]

Rien à dire

Par MATHIEU M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/10/2023

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 4 mois
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J attend le passage du technicien pour le réglage du ...

J attend le passage du technicien pour le réglage du poêle. Puis ont m avait promis un chèque cadeau de 100€ j'ai rien reçu apart ça je suis comptent merci Kbane

Par ULKAY T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Isolation des combles, 2 techniciens très polis et ...

Isolation des combles, 2 techniciens très polis et très sympathiques à la maison, rendu parfait
On a ressenti tout de suite une sacrée différence niveau conservation de la chaleur!!
N’hésitez pas

Par REMY G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Personnel très bien tant au chiffrage et conseil , ...

Personnel très bien tant au chiffrage et conseil , à l'accueil et à la pose

Par FREDERIC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Travaux isolation des combles et pose d'un poêle à ...

Travaux isolation des combles et pose d'un poêle à pellets effectués par de bons professionnels !

Par SERGE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Très bon service et conseil au début. Un fois le devis ...

Très bon service et conseil au début. Un fois le devis signé, difficile de planifier quelque chose. La pose a été très bien effectué.

Par NICOLAS C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Bon travail, soigné.

Bon travail, soigné.

Par MATHIAS V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Très bonne expérience avec Kbane, isolation des combles ...

Très bonne expérience avec Kbane, isolation des combles perdus ainsi que l’installation d’un poêle à bois. Belle réalisation, bon suivi du dossier du début à la fin du projet, les deux équipes très professionnelles, ainsi qu’un SAV très efficace sur des pièces liées au fournisseur initial. À recommander sans hésitation.

Par YANN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous ...

Nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous recommandons.

Par LUC L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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