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Kbane Lyon

Intervention pro conforme aux attentes.

Intervention pro conforme aux attentes.

Par SYLVIE R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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Pose du poêle effectuée par du personnel compétent. ...

Pose du poêle effectuée par du personnel compétent. Fourniture d'un détecteur de fumée et monoxyde de carbone. Travail rapide et fait avec soins.

Par LAURENT D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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Délai trop long commande passée le 20 janvier 2023 ...

Délai trop long commande passée le 20 janvier 2023 intervention le 19janvier 2024 ,

Par DAMIEN A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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Kbane Lyon

Expérience plutôt agréable dans l’ensemble avec Kbane. ...

Expérience plutôt agréable dans l’ensemble avec Kbane.
Devis réalisé rapidement et super bien expliqué.
Malgré une date de travail non respectée, installation parfaite

Par DYLAN G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Chantier dans les temps et laisser propre

Chantier dans les temps et laisser propre

Par SERGE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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pose d'un poêle a bois

les 2 installateurs du poêle très sympa et compétents pas de temps perdu même pas pris le temps de manger a midi pour être sur d'avoir fini a remercier encore une fois

Par GEORGES B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Équipe sympa et à l écoute

Équipe sympa et à l écoute

Par BRUNO M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Achat d'un poêle à pellet

Nous avons eu 5 personnes différentes, pour l'achat d'un poêle à pellet. Le ponpon c'est un message du cabinet du docteur pellet, qui tenez vous bien est celui qui vient paramétrer le poêle à pellet, car la société Kbane soutraite cette prestation (non dit à l'achat).
Aucune coordination entre les services, nous avons du renvoyer des informations à 2 reprises, voir trois reprises.
je ne recommande pas, si c'était à refaire, je ne passerai pas par eux.

Par SERGE R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de mise en service de votre installation.

Cependant il faut bien comprendre ici que cette étape est primoridale pour garantir une installation en toute conformité mais aussi et surtout afin de pouvoir établir la mise en garantie de votre installation. Nous travaillons en étroite collaboration avec le constructeur pour veiller à ce que toutes les vérifications nécessaires soient effectuées, contribuant ainsi à la pérennité de votre équipement et à son bon fonctionnement. Cette démarche vise à vous offrir une expérience à long terme sans tracas, tout en respectant les conditions de garantie.

Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, mais soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour finaliser cette étape au plus vite. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,

L'équipe KBANE

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 10 mois
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bon service

bon service

Par YVES D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Bon contact avec le commercial qui a répondu parfaitement ...

Bon contact avec le commercial qui a répondu parfaitement à notre demande, et l'équipe d'installation qui était performante, travail effectué proprement et fonctionnel.

Par FABRICE R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Ouvriers très consciencieux et très professionnels. ...

Ouvriers très consciencieux et très professionnels.
Je recommande.

Par JOCELYNE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Très satisfait de l’installation, sérieux et prof

Très satisfait de l’installation, sérieux et professionnel

Par hbouhassoune722 il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Un service excellent !!!!

Un service excellent !!!!
Merci à l’équipe de Kbane et surtout aux poseur qui ont fait un travail formidable
Nous sommes ravis

Par VIRGINIE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Travaux comme prévus juste un peu de retard ke temps ...

Travaux comme prévus juste un peu de retard ke temps de recevoir accord prime renov

Par BERNARD V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Nous sommes ravis d'avoir choisi kbane Le premier ...

Nous sommes ravis d'avoir choisi kbane. Le premier contact avec jerome etait tres bien. Il a repondu à toutes nos questions, nos craintes et a su s'adapter à nos envies.
L'équipe a su reagir rapidement afin d'eviter un fâcheux retard de livraison
Quand aux poseurs ils ont été soignés, agréables et efficace. Les explications et la première flambée ensemble etait un moment que nous avons appréciés. Merci kbane !

Par Stephanie L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

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Interlocuteur à l’ec

Interlocuteur à l’écoute

Par KARIMA A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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petit contretemps sur la planification du chantier

petit contretemps sur la planification du chantier

Par BERNARD B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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Très bonne prestation, personnes sympathiques travail ...

Très bonne prestation, personnes sympathiques travail rapide et bien fait

Par PIERRE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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isolation toit

Voila l arrivée du froid et nous avons déjà gagné 2 degrés le matin en nous levant et une garde de la chaleur dans la journée lorsque le poêle fonctionne

Par DANIEL H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024

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Bonne prestation. L'attente a été longue avant la pose. ...

Bonne prestation. L'attente a été longue avant la pose.

Par CHETAIL F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 11 mois
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