Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lyon.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Commercial agréable et efficace jusqu'à la commande une fois la pose exécutée , plutôt bien posée. , ça se gâte. délai d'attente pour les finitions abusif.. après c'est l'anarchie. finitions mal faites et non terminées. j'attends toujours et ne sais pas si l'on arrivera à un résultat acceptable. cela fait 3mois et demi. c'est inadmissible.
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Le commercial est très bien mais c'est tout, il y a un mauvais suivi par l'agence de limonest
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Pour le respect du délai, l'écoute du client et la réalisation des travaux ainsi que le soin apporté au nettoyage des locaux in fine.
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Il respecte la totalité des demandes du client et travail tres bien
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Une equipe serieuse , à l'heure bon travail , propre .
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Il n'y a rien à redire sur la prestation des professionnels lors de la mise en place du poêle. ils sont même à féliciter car monter deux étages en passage étroit n'est as facile. le travail est rapide et propre. la conseillère commerciale a bien été à mon écoute et proposée des solutions correspondant à mes attentes.
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Bons conseils et professionnalisme de monsieur coursat, gentillesse de l'équipe et à l'écoute (merci cédric et son équipe) et surtout bons conseils adaptés à nos besoins, tant pour l'usage que pour la décoration nous avons encore des questions à poser, j'espère que le service après vente sera tout aussi bien;
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Disponibilité professionnalisme patience écoute efficacité
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La prise de contact est rapide. devis effectué rapidement. equipe réactive, disponible et agréable. je ne donne pas un 10 car les travaux sont récents, il faut voir dans la durée ce que ça vaut.
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Le travail a été commencé de façon satisfaisante,mais il manquait des pieces de finition,que j'ai du réclamer,et qui n'ont été mises en place qu'un mois et demi plus tard.
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Pas assez d'observation pour refaire la même fenêtre que celles déjà existences ces dernières en pvc blanc à l'intérieur avaient un entourage extérieur vert gris comme il est demandé par la copropriété. les croisillons intérieurs sont blancs et fin donc pas identiques. j'espère que je n'aurais pas de problème avec la copropriété, je suis au dernier étage, cette fenêtre est peu visible !!! si non je serai obligée de revenir vers vous
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Ouvriers consciencieux ,travaillent proprement et rapidement.