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Radar de confiance
·Avis client Kbane Lyon
MIKAEL D.
il y a 2 ans
Pose de poele a bois impeccable par contre service commerciale injoignable quand on veut avoir des renseignements
Voir plusJérome B.
il y a 2 ans
Très déçue
Lorsqu’il s’agit de passer commande : pas de problème ; mais pour se faire livrer, c’est autre chose
Quand enfin vous réussissez à obtenir une date , vous êtes livré d’un po...
ERIC B.
il y a 2 ans
RAS pour l’installation mais ATTENTION délai du poêle à bois bien trop long
Voir plusRONAN L.
il y a 2 ans
Les intervenants sont agréables mais la réception a été refusée parce-que le poêle (modèle sur pied) est branlant. Le commercial n'était pas surpris puisqu'ils avaient déjà eu des retour négatifs mais...
Voir plusGUY A.
il y a 2 ans
bonne intervention dans l ensemble avec du personnel competant et a l ecoute
Voir plusMARYLINE D.
il y a 2 ans
J ai aimé la disponibilité du responsable pour la préparation et le lancement du chantier
Voir plusJEAN FRANCOIS G.
il y a 2 ans
Equipe d'installation compétente et agréable.
Voir plusJEAN D.
il y a 2 ans
Efficacité, rapidité, propreté !!!
3 mots pour résumer l'intervention d'hier
SAMIA Z.
il y a 2 ans
Mon poel lâche de la fumée le joint est défectueux kbane Traine pour la réparation
Voir plusMATHIEU L.
il y a 2 ans
Que ce soit du commercial, à l'équipe d'intervention, tout le monde mérite 5 étoiles.
Informations claires.
Travail bien fait.
Et surtout ne laisse pas la maison dans un sale é...
BEATRICE B.
il y a 2 ans
les intervenants ont ete tres efficaces et agreables.
Voir plusTHIERRY D.
il y a 2 ans
L'installation s'est bien déroulée malgré quelques couacs. J'attends maintenant l'hiver pour voir le résultat et si mon choix de faire appel à votre société a été le bon.
Voir plusALI H.
il y a 2 ans
Des bricoleurs à éviter ils ont trouvé leurs poseurs dans chocapic
Voir plusRACHID L.
il y a 2 ans
excellent travail. Un très grand professionnalisme.
Voir plusAvis client Kbane Lyon
MIKAEL D.
relation clientele à améliorer
Pose de poele a bois impeccable par contre service commerciale injoignable quand on veut avoir des renseignements
Expérience prouvée le 24/10/2023
Jérome B.
Très déçue
Très déçue
Lorsqu’il s’agit de passer commande : pas de problème ; mais pour se faire livrer, c’est autre chose
Quand enfin vous réussissez à obtenir une date , vous êtes livré d’un poêle abîmé et incomplet
C’est honteux
Même les sav est minable: c’est à vous de relancer pour trouver des solutions !!!!
Expérience prouvée le 23/10/2023
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
ERIC B.
Content Mais …
RAS pour l’installation mais ATTENTION délai du poêle à bois bien trop long
Expérience prouvée le 18/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RONAN L.
Les intervenants sont agréables mais la réception a ...
Les intervenants sont agréables mais la réception a été refusée parce-que le poêle (modèle sur pied) est branlant. Le commercial n'était pas surpris puisqu'ils avaient déjà eu des retour négatifs mais n'avait pas cru bon de m'en avertir en amont. Aujourd'hui on cherche des solutions pour consolider ou remplacer le poêle.
Expérience prouvée le 19/10/2023
GUY A.
bonne intervention dans l ensemble avec du personnel ...
bonne intervention dans l ensemble avec du personnel competant et a l ecoute
Expérience prouvée le 18/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FABIEN D.
Artisans très pro et sympatiques
Artisans très pro et sympathiques
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YVETTE C.
travail bien fait
travail bien fait
Expérience prouvée le 11/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARYLINE D.
Disponibilité de l encadrement
J ai aimé la disponibilité du responsable pour la préparation et le lancement du chantier
Expérience prouvée le 11/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN FRANCOIS G.
Equipes commerciale et technique sérieuses, compétentes et agréables.
Equipe commerciale et technique
Expérience prouvée le 17/10/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN FRANCOIS G.
Equipe d'installation compétente et agréable.
Equipe d'installation compétente et agréable.
Expérience prouvée le 17/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN D.
Efficacité, rapidité, propreté !!!
Efficacité, rapidité, propreté !!!
3 mots pour résumer l'intervention d'hier
Expérience prouvée le 17/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SAMIA Z.
Mon poel lâche de la fumée le joint est défectueux ...
Mon poel lâche de la fumée le joint est défectueux kbane Traine pour la réparation
Expérience prouvée le 26/09/2023
MATHIEU L.
Parfait
Que ce soit du commercial, à l'équipe d'intervention, tout le monde mérite 5 étoiles.
Informations claires.
Travail bien fait.
Et surtout ne laisse pas la maison dans un sale état.
Un coup de propre a été apporté à la fin du chantier.
Expérience prouvée le 16/10/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BEATRICE B.
les intervenants ont ete tres efficaces et agreables. ...
les intervenants ont ete tres efficaces et agreables.
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THIERRY D.
En attendant l'hiver
L'installation s'est bien déroulée malgré quelques couacs. J'attends maintenant l'hiver pour voir le résultat et si mon choix de faire appel à votre société a été le bon.
Expérience prouvée le 04/09/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALI H.
Des bricoleurs à éviter ...
Des bricoleurs à éviter ils ont trouvé leurs poseurs dans chocapic
Expérience prouvée le 04/09/2023
RENAUD C.
Intervention pro et rapide
Intervention pro et rapide.
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RACHID L.
excellent travail. Un très grand professionnalisme. ...
excellent travail. Un très grand professionnalisme.
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YOUNCE B.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Merci
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVETTE B.
Ravie du travail effectué
Ravie du travail effectué
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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