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Radar de confiance
·Avis client Kbane Lyon
LIONEL S.
il y a 2 ans
Très bonne prestation : qualité relationnelle et d'exécution des travaux.
Voir plusGERARD C.
il y a 2 ans
Tout s'est très bien passé. L'étude ainsi que le dossier administratif ont été parfaitement gérés par le conseiller et l'isolation parfaitement réalisé par une excellente équipe.
Voir plusTHOMAS B.
il y a 2 ans
3 dates pour poser le poêle, aucune considération ou geste concernant les changements de dernière minutes alors que j'avais fait garder les enfants et poser des congés.
Voir plusROMAIN V.
il y a 2 ans
Rondement menée
Intervention très professionnelle rapide et efficace.
François D.
il y a 2 ans
Je donnerais mon avis quand vous viendrez terminer de coffrer mon conduit pour lesquel j'ai payer la prestation ...
Voir plusBruno S.
il y a 2 ans
Commercialement très bien tout comme la pose avec 2 professionnels qui ont fait un excellent travail !
Voir plusanthonymazet
il y a 2 ans
Merci de me supprimer de votre liste de décision, vous ne respecter pas la charte des données, ça fait plusieurs fois que nous le vous demandons. Respecter la.
Voir plusANTOINE C.
il y a 2 ans
Compétence, discrétion, politesse,explications claires
Voir plusSERGE P.
il y a 2 ans
Parfait. Date d’intervention respectées, personnel compétent et sympathique, résultat au top..
Voir plusSIMONE B.
il y a 2 ans
divers problème déjà signalé par tel : goutière, refoulement fumée, peinture qui part sur le tuyau, rouille au pied, poele non centré par rapport à la plaque etc........
Voir plusRENE B.
il y a 2 ans
Très bon travail précédé de la protection des locaux avec un revêtement spécifique pour éviter les salissures...
Voir plusMEHDI M.
il y a 2 ans
Travaux réalisés avec efficacité, soin et propreté
Voir plusROMUALD F.
il y a 2 ans
Bon travail, juste dommage que j ai été obligé de faire es finitions
Voir plusFARIDA B.
il y a 2 ans
En m'appuyant sur le technicien du Leroy Merlin, j'ai décidé d'accepter Kbane.
Au mois de juillet, j'ai rencontré un conseiller Kbane.
Et ce 24 octobre, j'apporte un autre regard sur...
MICHEL V.
il y a 2 ans
RV à l'heure. Travail effectué sans problème
Voir plusAURELIE A.
il y a 2 ans
Poêle à bois non fonctionnel le jour de la pose, pas de nouvelle de Kbane depuis, cela va faire 15 jours, et déjà relancé 1 fois (fait notifié sur le bon de travaux). De plus, commande et paiement d’u...
Voir plusAvis client Kbane Lyon
LIONEL S.
Très bonne prestation : qualité relationnelle et d'exécution ...
Très bonne prestation : qualité relationnelle et d'exécution des travaux.
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GERARD C.
Isolation des combles
Tout s'est très bien passé. L'étude ainsi que le dossier administratif ont été parfaitement gérés par le conseiller et l'isolation parfaitement réalisé par une excellente équipe.
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THOMAS B.
3 dates pour poser le poêle, aucune considération ou ...
3 dates pour poser le poêle, aucune considération ou geste concernant les changements de dernière minutes alors que j'avais fait garder les enfants et poser des congés.
Expérience prouvée le 09/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
JACQUES V.
une equipe sympatique et competente
une equipe
Expérience prouvée le 09/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PIERRE V.
Sérieux et profe
Sérieux et professionnel
Expérience prouvée le 08/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ROMAIN V.
Rondement menée
Rondement menée
Intervention très professionnelle rapide et efficace.
Expérience prouvée le 08/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
François D.
Travail pas terminer ...
Je donnerais mon avis quand vous viendrez terminer de coffrer mon conduit pour lesquel j'ai payer la prestation ...
Expérience prouvée le 27/09/2023
Bruno S.
Commercialement très bien tout comme la pose avec 2 ...
Commercialement très bien tout comme la pose avec 2 professionnels qui ont fait un excellent travail !
Expérience prouvée le 30/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
anthonymazet
Merci de me supprimer de votre liste de décision, vous ...
Merci de me supprimer de votre liste de décision, vous ne respecter pas la charte des données, ça fait plusieurs fois que nous le vous demandons. Respecter la.
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés, et nous comprenons vos préoccupations concernant la protection des données. Nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos clients et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de gestion des données personnelles.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour vous retirer de notre liste de diffusion, conformément à vos souhaits.
Nous espérons que cette action rétablira votre confiance en notre entreprise, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Kbane
ANTOINE C.
Compétence, discrétion, politesse,explications claires ...
Compétence, discrétion, politesse,explications claires
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SERGE P.
Parfait. Date d’intervention respectées, personnel ...
Parfait. Date d’intervention respectées, personnel compétent et sympathique, résultat au top..
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SIMONE B.
divers problème déjà signalé par tel : goutière, refoulement ...
divers problème déjà signalé par tel : goutière, refoulement fumée, peinture qui part sur le tuyau, rouille au pied, poele non centré par rapport à la plaque etc........
Expérience prouvée le 04/10/2023
ERIC R.
très bonne expérience
très bonne expérience
Expérience prouvée le 26/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
RENE B.
Très bon travail précédé de la protection des locaux ...
Très bon travail précédé de la protection des locaux avec un revêtement spécifique pour éviter les salissures...
Expérience prouvée le 20/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MEHDI M.
Travaux réalisés avec efficacité, soin et propreté ...
Travaux réalisés avec efficacité, soin et propreté
Expérience prouvée le 26/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ROMUALD F.
Bon travail
Bon travail, juste dommage que j ai été obligé de faire es finitions
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FARIDA B.
Trés volatile
En m'appuyant sur le technicien du Leroy Merlin, j'ai décidé d'accepter Kbane.
Au mois de juillet, j'ai rencontré un conseiller Kbane.
Et ce 24 octobre, j'apporte un autre regard sur la vue du chantier et les conditions dans lesquelles tout cela a été exercé.
Tout d'abord, je n'ai plus de chemin d'accès dans les combles : je ne vois plus où sont les boîtiers électriques, pas de signalétique. La trappe de visite en outre la saleté resté a des accros. Je me pose de nombreuses autres questions , surtout sur le panneau utilisé pour le coffrage du conduit de cheminée, dont je n'ai plus accès. Je n'ai pas été prévenu de cela. Une fiche de chantier ou mon exemplaire n'est pas rempli et signé par les intervenants. Peut-être que les deux autres exemplaires sont remplis? J'ai mentionné des réserves dans le procès-verbal qui n'ont pas été signées par Kbane, en attendant une réponse d'un professionnel du bâtiment.
En ce moment, je retiens principalement que la ouate est très volatile. Ce matin, j'ai cru que les premiers flocons de novembre étaient déjà là et qu'ils avaient envahi mon jardin.
Expérience prouvée le 25/10/2023
RENEE S.
L'équipe a été très professionnelle
L'équipe a été très professionnelle
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHEL V.
RV à l'heure. Travail effectué sans problème
RV à l'heure. Travail effectué sans problème
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AURELIE A.
Alerte enlèvement SAV Kbane!!!!
Poêle à bois non fonctionnel le jour de la pose, pas de nouvelle de Kbane depuis, cela va faire 15 jours, et déjà relancé 1 fois (fait notifié sur le bon de travaux). De plus, commande et paiement d’une option « accumulateur de chaleur » sur le poêle qui n’a pas été posée. Où est passé le service après vente?
Expérience prouvée le 25/10/2023
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