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Boulot satisfaisant

Boulot satisfaisant

Par ANTHONY B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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tres bonne prestation bonne finition

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Par ROBERT P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Très bien bon travail

Très bien bon travail

Par Eric M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Sympa et travail bien fait.

Sympa et travail bien fait.
Un peu trop de laine de verre restant dans la cour, s'il faut pinailler.

Par MATHIEU K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel

Par MURAT A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Professionnalisme et compétence

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Par ANNE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Tout s'est passé comme convenu. Travail très propre ...

Tout s'est passé comme convenu. Travail très propre avec 2 techniciens consciencieux.
RAS

Par ANDRE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Bonjour,bon travail dans l ensemble

Bonjour,bon travail dans l ensemble

Par CHRISTIAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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bonne experience

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Par RENAUD R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Très compliqué et très amateur !

Lors de son arrivé, l'ouvrier m'indique que l'ancien isolant ne sera pas complétement retiré, alors que c'était se qui avait été convenu lors du devis. Finalement, il enlèvera tout. Mais ensuite il m'indique que le commercial a oublié de préciser qu'il fallait une protection périphérique, il me laissera donc a mis journée sans isolations dans mes comble et m'indique que le patron rappellera pour la suite. Mais rien, il a simplement oublié de prévenir le patron de l'interruption du chantier. Pour finir, c'est 2 autre journée pour lesquels de doit être présent pour la fin des travaux avec des horaires d'intervention très aléatoire. alors que tout aurait pu être fait en une demi journée. En partant, le nettoyage est très approximatif, la rehausse de trappe ne tient pas. Et pour finir, j'ai du prouvé que j'avais bien versé une avance au moment de la commande car ils n'ont pas été capable de la retrouver !
Beaucoup de soucis pour des travaux simple au premier abord.

Par NICOLAS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2022
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Autant le commercial clément que les intervenants sont ...

Autant le commercial clément que les intervenants sont au top . Une gentillesse rare de nos jours !

Par STEPHANIE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Raté sur le 1er rdv qui n'apparaissait pas sur le planning ...

Raté sur le 1er rdv qui n'apparaissait pas sur le planning des techniciens. Attente d'une journée pour rien.
Techniciens venus après un deuxième rdv de posé : sympathiques et efficaces.

Par JULIE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2022
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Pose non conforme. Pas de SAV. Délai facturation trop long

Pose non conforme au devis, distance de sécurité non respectée. Aucun retour à notre réclamation malgré relance.
Un acompte chèque donné en juillet, un chèque transmis le 22/11 lors de la pose finale encaissé le 10/01/23.
Aucun SAV. Je ne recommande pas.

Par NICOLAS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2022
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Installation au top. Manque de communication

Les personnes qui sont intervenues ont été au top! Bon travail t dans la bonne humeur!
Le seul bémol c'est la communication avec la deuxième entreprise, sur ce point, K bane n a pas été top. Après l installation d un'poele a granule nous devions avoir un autre passage pour la mise en service. Mais cette seconde entreprise n est au courant de rien .. alors pour fixer un rdv c'est difficile..

Par CHRISTOPHE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 1 an
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Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi mais ...

Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi mais déçus par la pose du poêle et les finitions. Pose trop rapide, pas de temps pour les détails et les explications sommaires. L’ouverture du boisseau a été abîmée, la grille d’aération n’est pas en inox comme demandé dans le devis, nous aurions souhaité un tuyau pour le conduit d’aération, là il n’y a rien, la porte de rangement en bas du poêle ne fonctionne pas et il manque les pieds au poêle qui est posé directement au sol, bref les finitions sont médiocres et décevantes. De plus l’un des ouvriers a cassé 2 tuiles sur notre toit que nous avons dû remplacer !!

Par AURELIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2022
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Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas ...

Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas celui que j'ai commandé.... modèle pour dépanner si non encore 6mois de plus d'attente.. vendeur très mal poli au téléphone...
Comme si c'était de votre faute..qu'il ne informent pas leurs clients des changements ...
Donc après payer 6000 euros pour un poêle et son installation j'ai eu la sensation que j'avais demandé une faveur.
Travaux pas bien fini..pas assez isolé le coffrage laisse passer le son .. bref..

Par CRISTINA P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2022
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L'installateur a pris son temps pour une programmation ...

L'installateur a pris son temps pour une programmation et des explications efficaces de notre poêle.
Je recommande vivement.

Par EMILIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 2 ans
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Poseur à contrôler

Commercial très bien. Mais par la suite ça se complique .. La pose a été effectué le 30-11-2022.
Ce même jour j’ai constaté différente malfaçon :
Trappe à granulés ne peu s’ouvrir à cause du raccord de conduit posé trop bas
Plaque de finition au plafond avec un trou de 2cm tout autour du conduit d’évacuation.
Coque isolante dans les combles inexistante
Aucun nettoyage du chantier
Trace noir sur tout les murs ou ils sont passé.
Et bien sur depuis ce jour aucun appel pour ré intervenir. Mal grès les différentes relance.
Dans l’attente !

Par Alexis G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022
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Globalement bien passé pour commande et installation. ...

Globalement bien passé pour commande et installation. Par contre je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat LeroyMerlin qui doit m'être attribué, et pas de nouvelle pour la mise en place du module wifi qui n'a pas pu se faire lors de l'installation (problème technique?).

Par CORENTIN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Lyon Kbane Lyon il y a 2 ans
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Trop déçu

Travaux non terminé,pièces manquantes malgré plusieurs relances aucun contact 1 mois après ?
Que doit on faire pour finaliser la prestation en espérant que les manquements n entraînent pas un incident ?

Par DENIS B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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