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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lyon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfait malgré une première mise en route du poêle ratée , fumée dans toute la maison et peu d'explications.
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Réactivité et professionnalisme
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Bonne équipe,
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Rapide, efficace, professionnel, je recommande.
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il y a 2 ans
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Travail bien fait . Propreté du chantier . Courtoisie des intervenants.
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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visite conseils et chantiers sans soucis
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L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Très bon contact avec le technico-commercial pour le devis. L'équipe qui a realisé le chantier a été efficace et très sympa.
Bonjour et un grand merci pour votre message. Notre équipe sera ravie de lire vos commentaires motivants. L'équipe isolation vous souhaite une bonne journée.
il y a 2 ans
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Une équipe souriante et efficace.
J'ai obtenu toutes les réponses à mes interrogations lors de la visite préalable ainsi que pendant la réalisation du chantier. J'ai vraiment apprécié d'être écouté et de ne pas m'être senti forcé. Le jour de l'intervention l'équipe à pris soin de protéger ma maison le plus possible contre les saletés et ont fait un bon nettoyage avant de quitter les lieux.
Bonjour ! Whah quel message ! Et quel plaisir de vous lire. On dit souvent entre nous qu'on fait ce boulot pour prendre soin de nos clients et ici avec vous, ça prend tout son sens. Encore merci. L'équipe isolation vous souhaite une bonne journée.
il y a 2 ans
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Vraiment top !
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il y a 2 ans
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Poêle de qualité
Bonne communication avec l'ensemble de kbane
Compétences techniques des installateurs à revoir
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Commercial top
Ouvrier top
Cependant les ordres d'encaissement n'ont pas été respecté, et cela sans nous prévenir. On est passé d'un paiement en 3 fois a 1 fois.
Bonjour monsieur,
merci de nous avoir mis un commentaire. Je suis désolé qu'il y ait eu une erreur sur l'encaissement de vos chèques. En général on fait attention à ça mais malheureusement pas cette fois-ci. Je retiens que pour tout ce qui est devis et chantier tout s'est bien passé et c'est un point très important pour nous. Encore désolé pour l'encaissement de vos chèques. L'équipe isolation vous souhaite une bonne journée.
il y a 2 ans
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Bonne réception du produit poêle à bois . Bonne pose .
Le seul problème c'est que quand il pleut il pleut aussi dans la maison à travers le conduit et j'ai beau téléphoné je n'ai pas de retour
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Rien à redire. Sympa. Prix compétitifs. Pas de complications.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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il y a 2 ans
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Tout c’est bien passé du côté de Kbane 👍 Mais il y a eu une longue attente de plus de 6 mois du côté de Ma Prime Renov pour valider les aides.
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il y a 2 ans
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Artisans très professionnel, ponctuel, rapide, efficace et courtois.
Je recommande
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il y a 2 ans
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Je recommande.
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il y a 2 ans
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Compétence, efficacité, travail de qualité. Deux personnes dynamiques et respectueuses de la complexité de mon chantier. Il est dommage que vous ne fassiez pas l'isolation intérieure car j'aurais demandé la même équipe pour leur professionnalisme et le respect du travail bien fait. Difficile à trouver de nos jours.
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il y a 2 ans
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Travail bien exécuté et propre. Personnel très respectueux, efficace qui a bien nettoyé la fin de chantier. Je suis très satisfaite
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il y a 2 ans
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Super service
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il y a 2 ans
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l'equipe qui a installe le poele sont tres professionnels
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il y a 2 ans
