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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lyon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Difficile à joindre , rdv pas confirmé, artisans sympas et efficaces, quelques petits dégâts
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Après un mauvais départ lié à l'égarement de mon dossier, tout c'est finalement bien déroulé mais avec un peu de décalage temporel non préjudiciable
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 4 ans
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Très bien bon service recommandé
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
il y a 4 ans
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Travail correct mais des affaires personnelles dégradées
Le suivi commercial a été correct, l'intervention a été programmée sur une journée mais le jour de l'intervention, il était probable que l'intervention dure 2 jours, ce qui n'était pas prévu et les ouvriers ont dégradé des affaires personnelles présentes dans mon sous-sol mais ont "caché" les objets endommagés. Pour l'instant, aucune indemnisation de Kbane qui attend le retour du prestataire et celui-ci dit que mon sous-sol aurait du être dégagé. Difficile de vider entièrement un garage tout de même et on aurait du me prévenir du risque.
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Rien a dire. Tout c'est passé comme programmé.
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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L’équipe Kbane
il y a 4 ans
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Pose qui ne correspond pas à la visite technique. Pas le bon matériel. Arrivée en retard. Rehausse non faite car inutile selon le poseur. Pas d'isolation de la trappe. Pas de protection des boîtiers électriques qui se retrouvent enfouis sous la ouate.
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bonne expérience
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il y a 4 ans
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Très bien je recommande
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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il y a 4 ans
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Travail effectué avec sérieux, personnel consciencieux
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il y a 4 ans
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bons techniciens, société qui ne suit pas ses clients, injoignable et quand vous les avez ne savent pas répondre à vos questions
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Parfait, au top
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il y a 4 ans
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Super travail de professionnels.
Le personnel mérite une bonne prime
Je recommande
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il y a 4 ans
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L’installation c’est très bien déroulé. Très sérieuse et appliquée. Il manquait un raccord et l’habillage. C’est là que ça se complique. Les installateurs m’ont fait 2 fois faux bonds et ne répondais plus à mes appels et mes messages.
Heureusement la société qui a mis en route le poêle à pu finir les travaux. Dommage pour ce couac sinon ça aurait parfait.
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Personnes très sympathiques et compétentes
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il y a 4 ans
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Une entreprise à l'heure et qui tient ses délais
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il y a 4 ans
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Entreprise très professionnel, à l’écoute du client et très réactive.
L’installation s’est déroulée parfaitement👍
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il y a 4 ans
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Travail effectué parfaitement par 2 personnes ponctuelles, très professionnelles et très polies.
Chantier laissé très propre.
Félicitation et à recommander
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il y a 4 ans
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poseurs très professionnels
Seul bémol comme je leur ai expliqué, c'est qu'il n'y a pas d'heure d'arrivée et ça coince la journée. Il serait bon de dire une heure approximative : soit le matin, soit l'après-midi mais juste confirmer la venue sans horaire est ennu
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il y a 4 ans
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Commercial très professionnel et à l écoute.
Rendez-vous très respectés
Informations par sms parfait
Rien à redire !
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il y a 4 ans
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Commercial très professionnel et à l écoute.
Rendez-vous très respectés
Informations par sms parfait
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il y a 4 ans
