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Kbane Lyon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Lyon

RA

RAMBAUD ARLETTE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Ok bon délais, bon service. Personnel plaisant.

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CO

COURTIAL Omblyne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes ravis de l’intervention de la société Kbane
De la première prise de contact à l’intervention nous avons eu affaire à des personnes très sympas et compétentes
Je recommande a...

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DJ

DAUMAS JEAN-LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres correct tres pro

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MR

MONCHAUX RENE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Consciencieux.

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BD

BARBIER DENIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très sérieux du contact du commercial au passage des artisans pour l'isolation de laine de verre .
Véhicule identifier Kbane personnels avec tenues de travail avec logo Kbane.
...

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FD

FLECHET DAVID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ras , je suis conducteur de travaux dans le bâtiment et je recommande à tout le monde cette société

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AJ

ARCHIER Jordane

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super boulot

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SC

SARLES CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention pour la pose d'isolant dans combles réalisée sans problème. Les techniciens étaient compétents et agréables.

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TV

THONGCHAMLEUNSOUK VIENGSVANH

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L'équipe est très professionnelle. Travail propre. Bonne explication sur la nature des travaux.

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PJ

PELEGRIN JUAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience. Très professionnel et très attentif au client. Merci

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GB

GARNIER Bruno

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité... Efficacité.... Bon relationnel.. Parfait

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MP

MARECHAL PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle

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AD

ACOSTA David

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très efficace rien à redire je conseille sans hésiter

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CH

Chloe HUREL

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Beaucoup d'attente pour avoir quelqu'un capable de donner un rdv. Sinon parfait.

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BV

BALINT VASILE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un travail bien fait avec le sourire et la bonne humeur. Merci à Aimé et sa coéquipière !????????????
Une équipe qui fonctionne bien. ????Ponctuel et très agréables.
Ils méritent bien l...

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NR

NDUWIMANA ROBERT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Content de la prestation et équipe très professionnel.
Merci

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AL

albert.achour

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait et très professionnels. Installateurs soucieux de la qualité du travail et chantier laissé propre

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FA

FOLLIAT Arnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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OR

OLLAGNIER Regis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est bien passé

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LM

LECHEVALIER Myriam

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très pro qui s'est donné du mal pour faire l'isolation de ma maison dont l'accès est compliqué.

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ADRESSE

2871 avenue Europe, 69140 Rillieux La Pape

TÉLÉPHONE

04 72 20 30 10

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.