Aller au contenu principal
Logo Kbane Magny les Hameaux

Kbane Magny les Hameaux

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Mercredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Jeudi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Vendredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Magny les Hameaux

FT

FRANCOIS T.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Un projet suivi de bout en bout.
Du devis / visite technique a la pose finale l'équipe est restée pro et ponctuelle. seul regret les délais un peu long.

Voir plus
YB

Yvonne B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous tenons à remercier toute l'équipe de chez KBANE qui a été à remarquable de la prise de rdv initiale jusqu'à la fin de l'exécution des travaux. Malgré les difficultés rencontrées pour la mise en...

Voir plus
PC

PASCAL C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Juste un problème de communication avec l’assistante qui est restée aux abonnés absents. Heureusement que le commercial a pris le relais pour me tenir informé

Voir plus
ML

MARC L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Prestation très correcte. Horaire rdv respecté, protection des spots, cheminée et rehaussement trappe grenier effectués avec sérieux ainsi que le marquage / repérage des boitiers électriques. Les pose...

Voir plus
JD

JENNIFER D.

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Nous avons fait intervenir un électricien avant l'intervention afin qu'il nous pose des spots et des caches spots conformes à la laine soufflée et les prestataires les ont tous retirés car ces caches...

Voir plus
GP

GWENAELLE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe au top, très consciencieuse.
Je recommande ++++

Voir plus
NJ

NATHALIE J.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience.
Mathieu et Charlotte qui sont intervenus chez nous ont montré beaucoup de professionnalisme et de sympathie.
Nous profitons de notre installation avec bonheur ! M...

Voir plus
JD

JENNIFER D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

La partie administrative a été très bien gérée et les installateurs ont été efficaces et ponctuels, le poêle est de très bonne qualité, nous sommes ravis

Voir plus
JM

JOYCE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Equipe au top! Ils ont vraiment tout fait pour que la pose se passe dans les meilleurs conditions.
Nous sommes satisfes du resultats. Le poele rechauffe bien la totalite de la maison.
Tr...

Voir plus
DA

DELPHINE A.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Du début jusqu’à la fin du projet ( installation PAC) toute l’équipe a été efficace.
Merci Antoine pour votre réactivité et votre professionnalisme, pour l’équipe d’installation, super agréabl...

Voir plus
IH

ISMA H.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Installation rapide simple et efficace

Voir plus
EF

EDITH F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout était parfait

Voir plus
JB

JONATHAN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

De la prise de contact au SAV de l'après prestation, tout c'est bien passé. Les informations étaient claires, le réalisation du chantier, malgré ses quelques difficultés, tout s'est réalisé correcteme...

Voir plus
AK

ADJANY K.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très belle expérience

Voir plus
DB

DYLAN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne réactivité d’Antoine et Julien durant nos échanges , les ouvriers très sympa ont fait du bon travail ! Une histoire qui fini bien malgré un vendredi 13^^ .
Bonne continuation à to...

Voir plus
NO

NOELLE O.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe, très bon travail très content du travail effectué

Voir plus
AB

ALAIN B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Délais de prise de RV et de réalisation trop longs. Travaux rapides et propres

Voir plus
CC

ccoquelet1574

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Deuxième expérience avec la société KBANE (isolation des combles et installation poêle à granulés) et toujours très satisfait.
Equipe sympathique et travail très bien fait.
Rien à redire...

Voir plus
TA

THIERRY A.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Parfait. Ponctualité. Efficacité. Amabilité

Voir plus
GD

GEOFFREY D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Super poele invicta, bien installé malgré sont poids énorme

Voir plus

ADRESSE

Rue Georges Guynemer, 78114 Magny-Les-Hameaux

TÉLÉPHONE

01 87 66 89 80

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 08:30
Lundi 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Mercredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Jeudi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Vendredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.