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Kbane Magny les Hameaux

Une très bonne expérience globale !

Une très bonne expérience globale.

J'ai contracté avec Kbane pour une pose de Chauffe-eau thermodynamique et des panneaux solaires. Pour le CET, ça s'est passé rapidement et la pose a été très rapide et efficace. Pour les panneaux, il y a eu quelques délais imprévus (notamment à la suite de soucis de réception de matériel), mais la situation s'est finalement bien améliorées quand j'ai pu être en contact avec la bonne personne en interne. Malgré ces petits ralentissements, j'ai eu affaire dans les deux cas à une équipe technique qui a fait du bon travail, avec l'assurance de contracter avec une entreprise qui a pignon sur rue. C'était un bon partenaire pour des projets importants.

Par DAMIEN P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 3 mois
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Kbane Magny les Hameaux

Lamentable 😢

Énorme problème de communication et de suivi commercial. Délais annoncés non tenus, commercial injoignable. Heureusement le prestataire a fait le travail demandé. Facture recue sans tenir compte de l accompte versés ni des prestations non faites…

Par EDITH F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024
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Excellente intervention, employés ponctuels, sérieux ...

Excellente intervention, employés ponctuels, sérieux et attentifs aux détails. La prestation a été réalisée selon les règles de l’art avec un minimum de désagréments, me permettant de travailler dans la pièce à côté de la trappe de visite des combles. Bon courage avec la chaleur et la combinaison de sécurité !
Je recommande Kbane à 100%.

Par JEAN-LUC M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Ensemble bon

Des difficultés (erreur concernant la sortie du poêle) qui ont retardé l'intervention.
Techniciens efficaces et à l'écoute. Explications très claires après la pose pour une utilisation optimale.

Par BOUSHIRA R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024
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Je me suis lancée dans ce projet ( maman solo) . Je ...

Je me suis lancée dans ce projet ( maman solo) . Je suis passée par Leroy merlin Chartres et je suis tombée sur Sandrine ( à l’écoute de mon projet et réactive, encore merci)
Sandrine m’a envoyé vers Kbane. J’ai eu comme coach Julien ( très à l’écoute, répond très rapidement à mes questions .. merci à lui aussi )
La pose du poêle c’est super bien passée.
Deux personnes de l’équipe de Kbane très polis, propre, à l’écoute de mes questions merci à eux deux aussi
Je suis ravie de ce projet merci à vous tous

Par AMELIE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Équipe très professionnel

Équipe très professionnel

Par didier.kelt il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Personnelle très professionnelle

Personnelle très professionnelle

Par THOMAS R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Tout s’est tres bien passé. Tres professionnel.

Tout s’est tres bien passé. Tres professionnel.

Par JEANNE S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Bonne prestation

Bonne prestation

Par THIERRY L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Kbane Magny les Hameaux

Isolation des comblés perdues

Isolation des comblés perdues
Très bonne expérience une nouvelle fois, équipe ponctuelle, de bon conseil de la prise de rendez vous à la réalisation du projet.

Encore merci a Rayan, Kevin et leur collègue qui ont été très professionnels.
Je recommande vivement !

Par REMI L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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personnel professionnel et à l’écoute des besoins. ...

personnel professionnel et à l’écoute des besoins. travail réalisé efficacement et sans défauts apparent.
merci pour votre prestation.

Par PATRICK L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Équipe ponctuelle et professionnelle. Travaux exécutés ...

Équipe ponctuelle et professionnelle. Travaux exécutés proprement et dans un délai raisonnable.
A recommander.

Par THEOPHILE N. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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très bons poseurs et très bon travail

très bons poseurs et très bon travail

Par DAVID A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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MERCI

Leroy Merlin nous a adresse à vous : Bonne visite préparatoire,
le dossier pour l'aide de l'état a été fait par vous Ouf ! Vous avez pu intervenir avant la date
et l'équipe technique a été très professionnelle et sympathique

Par MARIE FRANCOISE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 4 mois
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Vrai sens du client des équipes commerciales et installateurs.

Du commercial aux installateurs l'équipe à été très professionnelle.
J'ai pu recevoir toutes les informations avant et pendant l'installation.
Respect des engagements au niveaux des Rendez-vous.
Le chantier à été protégé et nettoyé après intervention.
Je suis très satisfait.

Par DOMINIQUE D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Isolation OK mais parquet et murs abîmés..

L'isolation des combles a été faite en revanche les murs ont été abîmés pas le tuyau et mon parquet est ébréché à cause d'un outil qu'ils ont fait tombé des combles sur le sol (inattention) donc assez déçu ce n'est pas très professionnel de Kbane...

Par ROMAIN W. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2024
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Travail sérieux rien à redire.

Travail sérieux rien à redire.

Par EVARISTE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 5 mois
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Parfait !

Parfait !
Les installateurs nous ont prévenu 45 minutes à l'avance de l'heure exacte de leur arrivée, pratique pour organiser sa journée.
Des professionnels qui connaissent leur métier et savent conseiller le client et l'accompagner dans les différents choix à faire.
Installation terminée avec une démonstration et des conseils d'utilisations très utiles.

Par KEVIN O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 5 mois
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Je suis enchantée de la prestation de Kbane.

Je suis enchantée de la prestation de Kbane.
L'intervention pour l'installation de mon poêle a été rapide, professionnelle. Tout avait été planifié à l'avance et les installateurs étaient ponctuels, ils ont été charmants et efficaces et ont laissé un chantier propre. Ils m'ont clairement expliqué comment allumer le poêle, l'entretien etc.
Vraiment je suis plus que satisfaite avec un poêle qui me plait énormément.

Par CLAUDINE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 5 mois
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Mauvaise information technique

Je regrette de ne pas avoir eu la bonne dimension du tuyau d’évacuation des fumées pour la taille du trou dans le plafond. On m’avait donné 80-130 mais c’est plus car il y a une prise d’air.

Par MICHEL D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2024

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Par Kbane Magny les Hameaux Kbane Magny les Hameaux il y a 5 mois
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