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Kbane Metz

Très professionnel chantier propre

Très professionnel chantier propre

Par AMELIE O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Très bien

Tout a été fait dans les règles de l'art

Par ANTOINE J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Je suis dans l'expectative. Satisfait de la mise en ...

Je suis dans l'expectative. Satisfait de la mise en place du poêle à bois par les intervenants de Kbane, un peu moins par le poêle lui même.
En effet, je déplore :
- une arrivée d'air extérieur indirecte (le commercial avait parlé d'arrivée directe). J'ai demandé une modification si possible.
- la taille maximale des morceaux de bois dans le poêle à bois est plutôt de 30cm et non 33 (la largeur des morceaux de bois est à prendre en compte)
- une ouverture de porte très dure au point que le poêle à bois pivote lors de l'ouverture de la porte. Cela devrait s'améliorer avec le temps selon la société...

Par CHRISTIAN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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bonne equipe bon travail

bonne equipe bon travail

Par DANIEL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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travail bien fait et très pro

travail bien fait et très pro

Par OLIVIER H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Rapide et tout es pris en charge comme dit.

J'ai eu on poêle assez rapidement, les livreurs super sympas mais quelque quoique, le poêle est arriver avec un plaque de devant type Glass décoller, une boss sur le coter latéral, poêle pas mis de niveau et coter esthétique ces malheureusement pas très droit concernant les plaque Glass coller.

Maintenant nous somme en attente des pièces de rechange et de la remise a niveau de ceci et de la mise en service.

Par QUENTIN K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Plusieurs rendez-vous + les éléments posés ne sont ...

Plusieurs rendez-vous + les éléments posés ne sont pas ceux que j’ai choisis

Par AURORE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/04/2022

Bonjour,

Nous vous remercions de votre évaluation, cela nous permet de pouvoir nous améliorer, pour nos prochaines interventions.

En vous remerciant

L'équipe KBANE Metz

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 an
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6 mois pour avoir une date de travaux. Aucun suivi. ...

6 mois pour avoir une date de travaux. Aucun suivi. Difficile d'avoir une réponse par téléphone. J'ai du menacer d'annuler ma commande pour avoir enfin une date d'installation de mon poêle. Par contre les ouvriers ont fait du bon travail et étaient très professionnels.

Par ALICE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, votre commentaire nous permet d'évoluer et de remonter les informations pour que nous puissions nous améliorer.


Nos installateurs sont ravis de savoir que leur pose soit réussi.


En vous remerciant


L'équipe KBANE Metz

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 an
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Devis et installation rapides, cependant quelques petits ...

Devis et installation rapides, cependant quelques petits défauts à la pose, rien de dangereux mais la finition n’est pas au rendez-vous. J’ai fait part de ma remarque au service client mais elle a été n’ignorée …

Par JULIEN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2022

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

Votre remarque a bien été prise en compte, et l'information a bien été dite auprès de nos installateurs et service client.

Chaleuresement

L'équipe Kbane Metz / Nancy

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Entreprise parfaite

Très bonne entreprise qui vous conseille parfaitement selon vos besoin .
installation parfaite et nettoyage fait je recommande cette entreprise a 100%

Par FABRICE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Bon travail en général

Bon travail en général

Par BERNADETTE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Très bonne équipe compétante et consiencieuse.

Très bonne équipe compétante. A réalisé le travail d'isolation des combles en 1 seule journée.
Enlèvement des 2 couches de laine de verre existante sur 100m² et soufflage de la ouate de cellulose sur une hauteur de 27cm. Travail ralisé conscieusement selon DTU. Je recommande cette prestation sans problème.

Par Heitzmann S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

très déçu

pose appareil trop rapide pas d'explication pour fonctionnement entretien et mise en service

Par CHRISTINE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2022

Bonjour,

Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous prenons bonne note de votre souhait de savoir, dés la signature, qu'un de nos partenaires interviendra pour la mise en service et le SAV de votre poêle.

Nous vous remercions pour votre précision sur l'installation, cette dernière a été faite proprement, juste les explications ont été un peu rapide. 

Grâce à votre commentaire nous nous améliorons pour la suite

En vous remerciant

L'équipe KBANE Metz Nancy

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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en ce qui concerne les poseurs pas de soucis

en ce qui concerne les poseurs pas de soucis
par contre le poêle vibre a l allumage et a l extinction, et il y a deux éclats de peinture sur le haut de la porte .
Cordialement

Par HENRI V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Bon travail

Bon travail

Par Christophe C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Entreprise sérieuse avec des équipes compétentes !

Entreprise sérieuse avec des équipes compétentes !

Par GARRY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Très bon travail et délai respecté

Très bon travail et délai respecté

Par VINCENT K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Du conseil à la pose...parfait

Du conseil à la pose...parfait

Par AVELINO F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

personnel compétent

installation poële à pellets

Par JEAN AMBROGIO B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Mauvais calcul du commercial maintenant je dois tout ...

Mauvais calcul du commercial maintenant je dois tout décaler dans mon toilette.par contre très bon ouvriers très professionnel.

Par MICKAEL J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé que votre projet n'est pas commencé comme vous le souhaitiez. 

Par contre nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfait du travail de nos installateurs.

En vous remerciant 

L'équipe KBANE Metz

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 an
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