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Radar de confiance
·Avis client Kbane Metz
NADEGE M.
il y a 3 ans
Première prise de contact en août 2022
Devis effectuer en décembre.
Installation le 18 janvier 2023.
Personne agréable et très professionnel.
Je recommande
BENOIT W.
il y a 3 ans
Très professionnel, très bonne communication, travail soigné et de qualité.
Seul point négatif c'est que le poêle a des défauts de finition et aucune réponse de l'entreprise suite à ça
ANTOINE R.
il y a 3 ans
Pose effectuée sans aucun soucis, équipe très professionnel
Je recommande sans hésitation
AGNES B.
il y a 3 ans
AUCUNE COHERENCE ENTRE LE DEVIS ET LA REALISATION DES TRAVAUX. FORFAIT IMPOSE SANS CONSULTATION
Voir plusANNE-MARIE A.
il y a 3 ans
Très satisfaite bonne équipe professionnelle merci
Voir plusKARIM L.
il y a 3 ans
Tres bon commerciales. Bonne pose mais une pièce est arrivé cassé on l'attends encore. Mais le reste zéro. Plus de 8 mois pour la pose dont 4 mois de retards pour la pose. On attends toujours le techn...
Voir plusROSE M.
il y a 3 ans
Professionnel et bon service après installation avec un bon accueil agreable téléphonique.
Voir plusPASCAL L.
il y a 3 ans
Produit de qualité. Équipe d'installation compétente. Excellente réactivité des équipes à mes demandes et attentes.
Voir plusMARJORIE J.
il y a 3 ans
Les 2 jeunes hommes qui sont venues faire l intervention de l isolation des combles, étaient très professionnels et à l écoute, cela à été très rassurant pour moi, étant veuve c’est soulageant, je rem...
Voir plusESTELLE C.
il y a 3 ans
Tout s’est très bien déroulé du rdv pour le devis jusqu’à la réalisation des travaux .
Voir plusGWENAELLE O.
il y a 3 ans
Je suis très satisfaite par la prestation des techniciens qui ont intervenu chez moi ce vendredi, Damien, Steven et David. Équipe professionnelle, aimable et arrangeante. Je recommande Kbane.
Voir plusSABINE N.
il y a 3 ans
Installation au top. Par contre l'avant pas ça du tout. Entre le paiement effectué et réclame 2 mois après. Le technicien venu 1ere fois (sans vérifier si la pose sur le toit pouvait être faite) insta...
Voir plusMAHMOUD S.
il y a 3 ans
nous sommes satisfait du travail accompli par l'ensemble du personnel KBA
conscience professionnelle
sérieux
propreté
efficacité et surtout agréable
passez de bonnes...
ALAIN G.
il y a 3 ans
De la prise de rendez-vous pour la réalisation du devis jusqu'au jour de l'intervention, les travaux ont été réalisés rapidement avec sérieux.
Personnels à l'écoute du client des bureaux aux i...
Avis client Kbane Metz
LAURENT L.
Installation au top
Installation au top
Expérience prouvée le 25/08/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NADEGE M.
Satisfait
Première prise de contact en août 2022
Devis effectuer en décembre.
Installation le 18 janvier 2023.
Personne agréable et très professionnel.
Je recommande
Expérience prouvée le 20/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation, votre commentaire nous fait chaud au cœur.
Sachez que nous ne cessons de trouver des solutions pour nous améliorer sur les délais, entre la prise de contact et l'intervention.
En vous remerciant
L'equipe Kbane Metz
BENOIT W.
Très professionnel, très bonne communication, travail ...
Très professionnel, très bonne communication, travail soigné et de qualité.
Seul point négatif c'est que le poêle a des défauts de finition et aucune réponse de l'entreprise suite à ça
Expérience prouvée le 30/05/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANTOINE R.
équipe très professionnel ...
Pose effectuée sans aucun soucis, équipe très professionnel
Je recommande sans hésitation
Expérience prouvée le 11/01/2023
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
INGRID D.
Rien à ajouter tout. S est déroulé sans pb
Rien à ajouter tout. S est déroulé sans pb
Expérience prouvée le 10/11/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVAIN R.
Très bonne expérience.
Très bonne experience.
Professionnalisme.
Expérience prouvée le 07/12/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AGNES B.
AUCUNE COHERENCE ENTRE LE DEVIS ET LA REALISATION DES TRAVAUX
AUCUNE COHERENCE ENTRE LE DEVIS ET LA REALISATION DES TRAVAUX. FORFAIT IMPOSE SANS CONSULTATION
Expérience prouvée le 07/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation et commentaire. Grâce à ce dernier, nous pourrons améliorer notre communication avec le client, et expliquer notre façon de fonctionner au forfait.
En vous remerciant
L'équipe Kbane Metz
RICHARD C.
poêle pas de la bonne couleur
poêle pas de la bonne couleur
Expérience prouvée le 23/11/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANNE-MARIE A.
Très satisfaite bonne équipe professionnelle merci ...
Très satisfaite bonne équipe professionnelle merci
Expérience prouvée le 03/10/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DIDIER D.
Tres bon travail
Tres bon travail
Expérience prouvée le 20/10/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
KARIM L.
Je ne recommande pas
Tres bon commerciales. Bonne pose mais une pièce est arrivé cassé on l'attends encore. Mais le reste zéro. Plus de 8 mois pour la pose dont 4 mois de retards pour la pose. On attends toujours le technicien pour nous expliquer le fonctionnement et celui qui devait nous rappeler pour faire un geste commercial... En bref nous ne recommandons pas la société kbane
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous saisons de nous améliorer avec nos partenaires (fournisseur pour les délais de livraison, et notre partenaire SAV pour une prise de contact plus rapide).
Sauf erreur de notre part, vous avez eu votre geste commencial.
En vous remerciant
L'équipe Kbane Metz
CARLO C.
Très satisfait, très professionnel
Tres bien, a recommander
Expérience prouvée le 25/04/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ROSE M.
Professionnel et bon service après installation avec ...
Professionnel et bon service après installation avec un bon accueil agreable téléphonique.
Expérience prouvée le 17/05/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PASCAL L.
Produit de qualité. Équipes compétentes.
Produit de qualité. Équipe d'installation compétente. Excellente réactivité des équipes à mes demandes et attentes.
Expérience prouvée le 30/04/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARJORIE J.
Les 2 jeunes hommes qui sont venues faire l intervention ...
Les 2 jeunes hommes qui sont venues faire l intervention de l isolation des combles, étaient très professionnels et à l écoute, cela à été très rassurant pour moi, étant veuve c’est soulageant, je remercie énormément ces messieurs, ainsi que votre société
Expérience prouvée le 18/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ESTELLE C.
Satisfaite
Tout s’est très bien déroulé du rdv pour le devis jusqu’à la réalisation des travaux .
Expérience prouvée le 07/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GWENAELLE O.
Je suis très satisfaite par la prestation des techniciens ...
Je suis très satisfaite par la prestation des techniciens qui ont intervenu chez moi ce vendredi, Damien, Steven et David. Équipe professionnelle, aimable et arrangeante. Je recommande Kbane.
Expérience prouvée le 25/08/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SABINE N.
Poêle à granulés.
Installation au top. Par contre l'avant pas ça du tout. Entre le paiement effectué et réclame 2 mois après. Le technicien venu 1ere fois (sans vérifier si la pose sur le toit pouvait être faite) installateur venu pour poser le poêle qui se rendent compte qu'ils ne peuvent pas le poser comme le technicien avait prévu . Plus d'1 mois pour que le technicien revienne. Et encore autant pour la pose. Devis signé le 1.07 pose le 8.12 . Par contre les installateurs au top, efficace, professionnel et sympa.
Expérience prouvée le 23/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre commentaire nous permet d'améliorer notre communication interne (commercial, service client, installateur)
Nous sommes heureux de savoir que votre projet s'est bien terminé, malgré un début compliqué.
En vous remerciant
L' équipe KBANE Metz
MAHMOUD S.
nous sommes satisfait du travail accompli par l'ensemble ...
nous sommes satisfait du travail accompli par l'ensemble du personnel KBA
conscience professionnelle
sérieux
propreté
efficacité et surtout agréable
passez de bonnes fête de fin d'année et ne changez rien
Merci
Expérience prouvée le 06/10/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN G.
De la prise de rendez-vous pour la réalisation du devis ...
De la prise de rendez-vous pour la réalisation du devis jusqu'au jour de l'intervention, les travaux ont été réalisés rapidement avec sérieux.
Personnels à l'écoute du client des bureaux aux intervenants.
Expérience prouvée le 09/11/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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