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Kbane Metz

Équipe au top, un travail de qualité je recommande ...

Équipe au top, un travail de qualité je recommande fortement.

Par JEREMY S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Mise en route

Le technicien nous a bien expliqué le fonctionnement de notre poêle à pellets, mais il y avait tellement de consignes différentes qu'il nous a été un peu difficile de tout assimiler et la brochure mode d'emploi n'est pas vraiment explicite.

Par BENALI A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Depuis le RDV avec le Commercial en Passant par l'installation ...

Depuis le RDV avec le Commercial en Passant par l'installation et la Visite de Conformité aucun Problème

Par YVES S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Confiance rétablie, après les incompréhensions du début. ...

Confiance rétablie, après les incompréhensions du début.

Par AGNES B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Propre et efficace!

Propre et efficace!

Par STEPHANE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Pour le moment très bon rapport avec Kbane mais je ...

Pour le moment très bon rapport avec Kbane mais je n’en suis qu’au debut du projet ( devis validé).

Par AMELIE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Professionnel !

Professionnel !

Par Catherine M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Installation poêle à pellets Nordica Extraflame Teorema

Nous sommes satisfait de l'ensemble des prestations de l'entreprise Kbane, concernant l'installation de notre poêle à pellets Nordica Extraflame Teorema. Les différents intervenants auxquels nous avons eu à faire, se sont toujours montré professionnels et réactifs à nos sollicitations.

Par FREDERIC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Équipe très sympathique et accueil téléphonique également ...

Équipe très sympathique et accueil téléphonique également

Par CLAUDE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Tout c’est très bien passe

Tout c’est très bien passé

Par Nino B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Techniciens efficaces et à l'écoute

Techniciens efficaces et à l'écoute

Par CHRISTOPHE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Très bonne entreprise

Très bonne entreprise

Par BASTIEN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Devis signé en octobre, poêle posé le 01/02. Rapide, ...

Devis signé en octobre, poêle posé le 01/02. Rapide, kbane c'est occupé de toutes les démarches, travaux réalisés en 1 mâtiné avec création d'un conduit. Travail très propre.

Par QUENTIN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2022

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Je mets 2 étoiles, car nous avions un rendez vous de ...

Je mets 2 étoiles, car nous avions un rendez vous de programmé à 8h et les personnes sont arrivées à 12h ! Nous avons relancé à différentes reprises on nous indique que finalement ils seront là à 10h ... à 11h20 toujours personnes nous rappelons et la on nous dit ils seront là dans 15 minutes! Heureusement que nous devions pas aller travailler l'après midi .. sinon l'intervention n'aurait pas eu lieu. Et c'est bien dommage car le travail en soit a bien été fait .
Il y a également un gros soucis de communication entre commercial chef de chantier et intervenant ! Des éléments manquants alors que les échanges ont été validé avec le commercial, le chef de chantier qui nous que non ! On a du sortir nos mails pour prouver notre bonne foi ! Bref dommage car nous voulions faire le sous sol mais cela nous a clairement refroidi.

Par PRESCILLIA Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement suite a l'intervention d'isolation de vos combles. Tout d'abord , il y a eu un malentendu sur le calage de votre RDV puisque il n'était pas spécifié que vous deviez être la première cliente. Il y a ensuite eu un problème de communication entre les travaux a effectuer et l'accord que vous aviez avec notre commercial (fourniture et pose des caches spots que j'ai ramené personnellement). Nous vous prions de nous excuser pour ces malentendus.

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Mise en œuvre propre

Mise en œuvre propre
Facturation juste

Par CELINE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Équipe sérieuse lors de la pose et travail bien réalisé. ...

Équipe sérieuse lors de la pose et travail bien réalisé.
Bonne adaptation de l'équipe car j'ai un plancher bois et il fallait le traverser, ce n'était pas évident.
Deux petites marques sur le parquet bois dans la pièce lors de la manutention du poêle pour le placer mais ce n'est pas bien grave.
ll manquait un élément et Mélissa de KBANE Metz a fait rapidement le relais (merci) auprès de l'équipe de pose afin de me faire parvenir l’élément manquant (une plaque à fixer sous-toiture).
Merci à toute l'équipe, M.SDRATI et Mélissa

Par ERIC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Je recommande

Du commercial compétent aux techniciens installateurs rapides , propres et sympas sans oublier la logistique suivie ,je recommande vivement

Par JEAN-PIERRE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/12/2022

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Bonne prestation....mais......!!

Commande, démarche administrative et installation....nickel.
Seul hic, à l'issue de l'installation on vous annonce qu'un technicien va passer pour vous expliquer toutes les fonctionnalités et faire une vraie mise en route du poêle ( délai plusieurs semaines).
Le lendemain de l'installation, panne du poêle. Appel au service maintenance en demandant une intervention en urgence cause seul moyen de chauffage ( bébé de 20 mois à la maison),là le meilleur délai est de 2 semaines.
Conseil : bonne prestation jusqu'à l'installation mais privilégiez l'été pour pouvoir vous servir sereinement de votre poêle en hiver....

Par CHRISTOPHE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Très bien personnel compétent et consciencieux

Très bien personnel compétent et consciencieux

Par GERARD H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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Kbane Metz

Bonne expérience

Bonne expérience
Personnel efficace

Par PASCAL H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 2 ans
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