Aller au contenu principal
Logo Kbane Metz

Kbane Metz

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
92%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Metz

CL

CATHERINE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation. Entreprise sérieuse.

Voir plus
PT

Philippe T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide, équipe au top

Voir plus
MF

Maeva F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Prestation professionnelle, travail propre.

Voir plus
RO

RADOUANE O.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super équipe.
Ils m ont était recommandé parmi voisine franchement le bouche à oreille à bien marcher j ai fait de même avec mon voisin bravo .

Voir plus
DK

DENIS K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Qu’il s’agisse de la visite initiale, des prises contacts intermédiaires, et de la réalisation le professionnalisme de Kbane est irréprochable.

Voir plus
SS

Stephane S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle

Voir plus
JD

JACQUES D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail correct , nous sommes satisfaits des jeunes exécutants,

Voir plus
NM

Nicolas M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait du projet à la réalisation

Voir plus
DL

DENIS L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficace propre courtois

Voir plus
DB

David B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

bon contact et suivi

Voir plus
EG

ERIC G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire sur la qualité des intervenants à domicile et des conditions de réalisation de l'isolation (ponctualité, disponibilité, propreté), tout était parfait !

Voir plus
AC

ANNA C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention impeccable

Voir plus
JS

JEROME S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail propre
Équipe au top

Voir plus
JM

Joris M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Service commercial réactif et professionnel.
Équipe de techniciens jeunes et dynamiques.
L'ensemble des personnes de la société sont sympathiques.
Les travaux ont été correcteme...

Voir plus
MW

MICHEL W.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

entreprise au top

Voir plus
MS

Marie sylvie R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Globalement positif intervention à l'heure et sans soucis majeur

Voir plus
RE

Romain E.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Travail bien réalisé mais surface mal métrée / pas de réponse claire lors des questions à ce sujet après la réalisation des travaux

Voir plus
CC

CATHY C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top un grand merci

Voir plus
LT

LONGEARET THOMAS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je recommande a 100% , travail tres bien fait , personel au top.

Voir plus
VV

VINCENT V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout était Parfait !
Merci

Voir plus

ADRESSE

500 120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont

TÉLÉPHONE

03 74 47 09 08

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 8:30
Jeudi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.