Aller au contenu principal
Logo Kbane Metz

Kbane Metz

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
92%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Metz

JJ

JEUNET JUSTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise professionnelle et sérieuse. Bon diagnostic en amont pour un devis au plus juste. Intervention programmée et réalisée par des personnes efficaces. Résultat au top, maison propre et enfin is...

Voir plus
VC

VAUCARD CHRISTOPHE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Isolation des combles. Rapide et efficace.

Voir plus
NA

NAZON Alexandre

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail parfait.

Voir plus
VM

VIRY MARTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entièrement satisfaite de KBANE, personnel très professionnel, poli, sympathique et souriant. Tout s'est très bien passé pour l'isolation de nos combles. Je recommande.

Voir plus
FJ

FIGIEL JEAN CLAUDE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide, efficace et propre. Travail soigné, personnel compétent. Je recommande sans hésitations.

Voir plus
RE

ROYOT ERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prestation prafaite malgré mes aprioris, les reportages télé, les réseaux sociaux m'avait mis un doute.
Avec KBane, riend e tout cela, de la prise de rdv, le passage du technicien pour la mise...

Voir plus
SB

SCHMITT Benoit

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail efficace et rapide

Voir plus
GM

GEBLEUX Mickael

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travaux rapides, propres

Voir plus
DA

DAUBENFELD ALAIN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe qualifiée, sympathique et professionnelle

Voir plus
KD

KOLTZ DAVID

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

C’était très bien

Voir plus
PM

PERZ MARIE-ROSE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail excellent, personnel poli consciencieux

Voir plus
TL

TEIXEIRA LOPES JOAO ALBERTO

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

RAS de vrais pro

Voir plus
SM

STAEBLER Maxime

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Je met tout au milieu car il faudrait laisser passer 1 ans pour l avis. Pour l instant pose avant les chaleurs, aucune différence , toujours les mêmes températures qu avant. On verra l hiver, si on...

Voir plus
CF

COLLARD FRANTZ

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, travaux OK

Voir plus
BP

BOUCHARD Pascal

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe très pro et très sympa. Travail soigné et expliqué. Nettoyage après l'intervention. Seul bémol, un léger couac sur la prise de RDV avec arrivée de l'équipe en début d'après-midi au lieu de 8h30...

Voir plus
CI

CASTELEIRO Idalina

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et propre
personnel très sympathique et opérationnel

Voir plus
PY

PIERRE YVETTE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prise en charge du dossier du début à la fin sur le plan administratif ou commercial sur le terrain et la réalisation du projet. Merci à tous ceux qui ont participé sans oublier l...

Voir plus
SC

schutz.patrick

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

tout était parfait

Voir plus
KM

KNITTEL Michael

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel qui ne sous traite pas
Tres très content de leur travail

Voir plus
GF

GROSS FRANCIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail
Équipé très sympathique
Nous avons recommander à plusieurs personne

Voir plus

ADRESSE

500 120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont

TÉLÉPHONE

03 74 47 09 08

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 16:30
Jeudi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:00, 13:00 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.