Aller au contenu principal
Logo Kbane Toulouse

Kbane Toulouse

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 08:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 08:00 - 17:00
Mardi 08:00 - 17:00
Mercredi 08:00 - 17:00
Jeudi 08:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Toulouse

DM

DUTHIL MICHEL

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

il ne m'a pas été expliqué que je devais rehaussé le tuyau de mise a l'air tout a l'égout et mes grilles de ventilation

Voir plus
MT

MARTY Thierry

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

J ai apprécié le sérieux de cette entreprise. Les employés ont fait du très bon travail. Merci à eux

Voir plus
NC

NOAILLES CEDRIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Grand professionnalisme

Voir plus
NC

NOAILLES CEDRIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Grand professionnalisme

Voir plus
AJ

ALDOSA JEAN-CHRISTOPHE

il y a 4 ans

1
avis authentifiés

Content dans un premiers temps mais au bout de 15 jours et utilisation de notre pompe a chaleur gainable en version climatisation on a eu des oreoles au plafond du fait que les intervenants de Kbane n...

Voir plus
CL

COSCULLUELA Laurent

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail parfait
Personnel sympathique et professionnel

Voir plus
CJ

CORENBLIT JEAN-FRANCOIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Avis très positif +++

Voir plus
RN

RIVIERE-GOUT NADINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super contente pour le délai et prestation.. tres sérieux...

Voir plus
BS

BARDET SANDRINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon professionnels

Voir plus
CR

CRESPO RAYMOND

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Employés sympathique et travail bien, cinq étoiles méritées.

Voir plus
LM

LACOMBE MAXIME

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bien rien à dire

Voir plus
PD

PAGNOUX Didier

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation.
Très pro, rien à dire.
Concerne isolation toiture en soufflé

Voir plus
MR

MARTINEZ ROBERT

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail effectué dans de trés bonne conditions et avec conscience professionnelle

Voir plus
BJ

BONNICHON Jean-Michel

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je ne suis pas un spécialiste mais le travail réalisé me semble bien et surtout l'équipe efficace et agréable.

Voir plus
TA

TORRES AQUILINO

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe à la fois agréable et compétente, rien à redire !

Voir plus
LD

LAMBALLAIS Dominique

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bien,les intervenants sympa et professionnels.

Voir plus
MC

MACHADO CEDRIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro de la prise de rendez-vous à la mise en œuvre (isolation à 1€), en passant par la visite d'inspection. Je recommande.

Voir plus
BJ

BOUISSOU JEROME

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Ponctualité, respect des consignes et équipe dynamique resume votre équipe

Voir plus
FS

FRONTIL SEBASTIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et soigné. Délais respecté, pour 1 euro, rien à dire.

Voir plus
FT

FRACCHIA THIERRY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Chaleureux, professionnels, efficaces.

Voir plus

ADRESSE

15 31 Avenue Larrieu, 31100 TOULOUSE

TÉLÉPHONE

05 54 54 55 12

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 17:00
Vendredi 08:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 08:00 - 17:00
Mardi 08:00 - 17:00
Mercredi 08:00 - 17:00
Jeudi 08:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.