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Kbane Tours

Du devis à la réalisation des travaux tout à été parfait ...

Du devis à la réalisation des travaux tout à été parfait

Par JEAN-MICHEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Kbane Tours

Très mauvaise expérience. Après 6 mois de retard, ...

Très mauvaise expérience. Après 6 mois de retard, le poêle a été posé. J ai tenté de joindre un responsable pour me plaindre, sans réponse. Le seul retour que j ai eu c est france contentieux avec des frais. La cerise sur le gâteau, une non conformité de pose pouvant entraîner une intoxication ou un incendie. J attends toujours l appel d un responsable avant que la non conformite soit levée et que ma maison brûle

Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/09/2023

Bonjour Monsieur Bourgouin,

Nous avons pris en compte votre demande : votre dossier est maintenant suivi par notre Directeur Régional, qui vous a appelé vendredi dernier. 

Il est maintenant votre interlocuteur privilégié.


Bonne journée à vous.

L'équipe Kbane Tours

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
Bonjour. J ai tenté de contacter l agence de Tours 3 fois cet été sans réponse, mon journal d'appel faisant foi. Je n ai reçu aucun appel de l agence de Tours malheureusement. Je ne peux pas passer mes journées à tenter de vous joindre sans succès . Comme je vous demandais à plusieurs reprises, je veux être contacté par un responsable de secteur ou un directeur commercial. Je n ai plus confiance dans les competences des personnes de l agence de Tours. De plus, vous n avez toujours pas répondu aux 2 courriers en recommandé envoyés par ma protection juridique.
Cordialement,
Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans

Bonjour Monsieur Bourgouin,

Nous vous remercions pour votre message et les précisions apportées.

Nous vous proposons de poursuivre nos échanges directement par téléphone au 02 55 99 90 59, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.


Bonne journée à vous, et à bientôt.

L'équipe Kbane Tours

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
Bonjour. J ai envoyé un mail à votre réponse à votre responsable d agence de Tours et l ai contacté à plusieurs reprises l agence sans réponse. Je ne peux pas faire plus n ayant aucun autre contact. De plus, ma protection attend toujours une réponse de votre part suite à 2 courriers envoyés pour les frais suite au fait que vous ayez transmis mon dossier à france contentieux alors que j attendais un appel de votre directeur avant de finaliser le règlement. les comportements et agissements sont inadmissibles. J attends donc un appel de votre directeur régional
Bonne journée à vous et à bientôt
Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans

Bonjour Monsieur Bourgouin,


Merci de nous avoir partagé votre avis. 

Le responsable de l'agence Kbane Tours a tenté plusieurs fois de vous joindre ces derniers mois, sans succès. 

L'installation de votre poêle est en effet non conforme. Nous nous en sommes excusés, et vous en avons averti par email le 27/07/2023. Dans cet email nous vous avons indiqué notre besoin de réintervenir chez vous, afin que l'installation de votre appareil soit conforme. À aujourd'hui nous n'avons pas eu de réponse de votre part sur vos disponibilités pour cette réintervention.

Nos équipes sont à votre disposition pour réinstaller votre poêle, à la date qui vous conviendra.

N'arrivant pas à vous joindre, voici les coordonnées de notre agence pour que vous puissiez nous appeler, à votre convenance : 02 55 99 90 59.


Bonne journée à vous, et à bientôt.

L'équipe Kbane Tours

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Travaux avec une équipe hyper professionnelle et très ...

Travaux avec une équipe hyper professionnelle et très sympathique.
Chantier d isolation impeccable.

Par MARIE O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/08/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Prestation rapide et effica

Prestation rapide et efficace

Par LEA P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Tout s'est bien déroulé !

Tout s'est bien déroulé !
Pose rapide, chantier laissé propre, poseurs agréables

Par ADRIEN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Super travail

Très professionnel

Par Jean Noel M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Satisfaite

Très bien du début à la fin

Par ISABELLE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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personnel très compétent, prévenant , disponible .. ...

personnel très compétent, prévenant , disponible ..

Par GILLES F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Equipe sympa et efficace

Equipe sympa et efficace

Par HENRI M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Personnels professionnels, respectueux, fin de chantier ...

Personnels professionnels, respectueux, fin de chantier restitué propre

Par CHRISTIAN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Très bien, bon suivit, technicien agréables.

Très bien, bon suivit, technicien agréables.

Par YOHANN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Pose de.poel a bois

Délais de réalisation des travaux raisonnable. Réalisation très bien, équipe compétente.

Par ALEXANDRE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Intervention rapide et eff

Intervention rapide et efficace

Par CHRISTOPHE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Très professionnel

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Par TONY M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Travail sérieux

Travail sérieux

Par MURIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Equipe professionnelle et efficace

Equipe professionnelle et efficace

Par FABIEN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2023

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Les techniciens ont été très efficaces, rapides et ...

Les techniciens ont été très efficaces, rapides et cordiaux.
Lors du devis j aurais aimé savoir qu il fallait avoir un avis professionnel sur la compatibilité de la projection de ouate de cellulose et les pompes des climatiseurs.

Par EUGENIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Satisfait de la poses de mon poêle a bois

Les poseurs du poêle a bois on étais efficaces, soucieux de l'esthétique, donne de bon conseils et travaille proprement

Par BENJAMIN P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/07/2023

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Prestation , isolation comble perdue.

Travaux réalisés par des professionnels.
C’est parfait

Par MICHEL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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Intervention rapide et soignée. Les techniciens se ...

Intervention rapide et soignée. Les techniciens se sont montrés sérieux et compétents. Tout s est très bien passé.

Par EUGENIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Tours Kbane Tours il y a 2 ans
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