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Radar de confiance
·Avis client Kbane Tours
DOMINIQUE P.
il y a 2 ans
Du beau travail
Une équipe sympathique et efficace.
ERIC R.
il y a 2 ans
Les travaux se sont très bien déroulés, c'est la phase préparatoire qui n'a pas bien fonctionné: dossier refusé dans un premier temps puis non envoi des pièces modificatives. C'est dommage?
Voir plusCORINNE M.
il y a 2 ans
Suite au départ du commercial qui avait réalisé le devis, mon dossier à était repris par le chef de travaux et mené à son terme avec beaucoup d'efficacité
Voir plusJEAN YVES R.
il y a 2 ans
Rien a redire ,impeccable comme la 1ere fois toute l equipe est consencieuse empatique jusqu'à la secrétaire qui sait toujours repondre à nos attentes merci encore pour le travail effectué un seu...
Voir plusLUDOVIC P.
il y a 2 ans
Équipe de pose sympathique, efficace et propre.
Voir plusMAXIME O.
il y a 2 ans
Intervention rapide les deux techniciens étaient sympathique.
Un léger décalage au niveau de l'emplacement du poêle qui a était rectifier rapidement avec le service SAV.
Merci.
JACQUES P.
il y a 2 ans
Equipe très professionnelle , réactivité au top pour prise en charge et adaptation d'un changement de configuration par rapport au projet initial . L'installation et mise en place de notre poêle pa...
Voir plusMYRIAM H.
il y a 2 ans
Plus que ravie ! Une équipe ultra pro.
Nous recommandons.
JULIEN M.
il y a 2 ans
Tout s'est très bien passé de la visite du commercial aux travaux
Voir plusELODIE D.
il y a 2 ans
Très bon échange, très bon conseil, très bonne installation
Voir plusMARIO C.
il y a 2 ans
C’était parfait!
Juste les quelques coupures de courant du à la machine qui est pas mal energivore mais sinon impec !👌
MALLORIE G.
il y a 2 ans
Entièrement satisfaite des conseils pour l'isolement des combles / de la rapidité d'intervention et de l'installation / du contact avec l'équipe des techniciens-poseurs / du suivi et de la réactivité...
Voir plusAvis client Kbane Tours
MICKAEL L.
Très bon travail
Très bon travail
Expérience prouvée le 24/11/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GEOFFROY Z.
Les installateurs très professionnels
Les installateurs très professionnels
Expérience prouvée le 23/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE P.
Du beau travail
Du beau travail
Une équipe sympathique et efficace.
Expérience prouvée le 16/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Mohamed N.
Pas compétent à éviter
Pas compétent à éviter
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur N'Diaye,
Nous vous remercions de nous faire partager votre retour d'expérience, et sommes navrés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes.
Comme échangé lors de nos nombreuses conversations téléphoniques et venues chez vous, nous reconnaissons les erreurs commises initialement sur votre dossier, nous nous en sommes excusés, et avons fait le nécessaire pour les corriger afin que cela n'impacte pas l'installation de votre poêle.
Ce qui est le cas, puisque ce dernier vous donne entière satisfaction.
Nous avons répondu favorablement à votre demande de paiement en plusieurs fois, et vous bénéficiez d'un échelonnement privilégié de paiement, alors que votre chantier a eu lieu en novembre 2023.
Vous êtes le seul et unique client de notre agence à bénéficier de ce privilège.
Enfin, suite à votre dernier échange téléphonique avec notre conducteur de travaux, vous avez mis fin à la conversation subitement, et n'avez pas souhaité reprendre les échanges, alors que nous vous le proposions.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez de nouveau échanger avec nous.
Belle journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Kbane Tours
ERIC R.
Travaux OK, dossier préparatoire moyen
Les travaux se sont très bien déroulés, c'est la phase préparatoire qui n'a pas bien fonctionné: dossier refusé dans un premier temps puis non envoi des pièces modificatives. C'est dommage?
Expérience prouvée le 17/11/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CORINNE M.
Equipe a l'écoute, conciliante et efficace
Suite au départ du commercial qui avait réalisé le devis, mon dossier à était repris par le chef de travaux et mené à son terme avec beaucoup d'efficacité
Expérience prouvée le 16/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN YVES R.
Installation impeccable ute ...
Rien a redire ,impeccable comme la 1ere fois toute l equipe est consencieuse empatique jusqu'à la secrétaire qui sait toujours repondre à nos attentes merci encore pour le travail effectué un seul bemol le delai d 'attente pour le réglage est long
Expérience prouvée le 02/11/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
BLANDINE B.
L'ensemble satisfaisant [Résolu]
L'ensemble satisfaisant
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
KARINE G.
Travail parfait, équipe au top !
Travail parfait, équipe au top !
Expérience prouvée le 10/11/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LUDOVIC P.
Équipe de pose sympathique, efficace et propre.
Équipe de pose sympathique, efficace et propre.
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
MAXIME O.
Intervention rapide les deux techniciens étaient sympathique. ...
Intervention rapide les deux techniciens étaient sympathique.
Un léger décalage au niveau de l'emplacement du poêle qui a était rectifier rapidement avec le service SAV.
Merci.
Expérience prouvée le 27/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MAURICE V.
Travail soigné et rapide, équipe efficace.
Travail soigné et rapide, équipe efficace.
Expérience prouvée le 26/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN J.
Très bonne prestation
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JACQUES P.
Equipe très professionnelle , réactivité au top pour ...
Equipe très professionnelle , réactivité au top pour prise en charge et adaptation d'un changement de configuration par rapport au projet initial . L'installation et mise en place de notre poêle parfaite.
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE D.
.bon travail
.bon travail
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MYRIAM H.
Plus que ravie ! Une équipe ultra pro.
Plus que ravie ! Une équipe ultra pro.
Nous recommandons.
Expérience prouvée le 23/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JULIEN M.
Tout s'est très bien passé de la visite du commercial ...
Tout s'est très bien passé de la visite du commercial aux travaux
Expérience prouvée le 20/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ELODIE D.
Très bon échange, très bon conseil, très bonne installation ...
Très bon échange, très bon conseil, très bonne installation
Expérience prouvée le 17/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARIO C.
C’était parfait!
C’était parfait!
Juste les quelques coupures de courant du à la machine qui est pas mal energivore mais sinon impec !👌
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MALLORIE G.
Entièrement satisfaite de mon chantier d'isolation des combles
Entièrement satisfaite des conseils pour l'isolement des combles / de la rapidité d'intervention et de l'installation / du contact avec l'équipe des techniciens-poseurs / du suivi et de la réactivité des services administratifs.
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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