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Poseurs efficaces

Poseurs efficaces et aimables,travail propre,

Par MARIE CHRISTINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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J’espère que vous êtes patient…

Technicien au top, travaille propre, rapide et soigné.
Par contre, plus d’un mois pour avoir un retour du commercial. De Belle paroles à la vente puis silences radio. Les différents magasins se renvoient la balle, pour finir être obligé de menacer pour avoir un retour je trouve ça dommage et lamentable. Maintenant deux semaines que l’isolation est posée et encore une fois plus de nouvelles pour avoir un simple facture. LAMENTABLE….

Par Maxime C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021
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Respect des délais, du chiffrage : parfait

Respect des délais, du chiffrage. L équipe qui est intervenue a été très ponctuelle, sérieuse et respectueuse du chantier pour déployer l isolant.

Par BENOIT H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Très bon suivi du chantier. Réalisation des travaux ...

Très bon suivi du chantier. Réalisation des travaux rapide, efficace et de qualité

Par Dominique T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Très professionnels

Très professionnels

Par BOGAERT P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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je conseille ;)

Rien à redire sur le professionnalisme de cette société, du devis à l'installation et au passage du technicien pour le réglage tous c'est très bien passé.

Par Karine D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Isolation comble

Très bonne équipe du début à la fin du projet
Ns recommandations

Par EDDY G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
Kbane Valenciennes

Très déçu, suivi médiocre, et chantier en suspend à ...

Très déçu, suivi médiocre, et chantier en suspend à ce jour nous attendons toujours que le tubage de notre poêle soit fait et aucun moyen de les contacter, que ce soit le site de Valenciennes mais aussi le commercial qui nous a vendu du rêve au départ. Déjà 5 mois entre devis et début d installation. Je déconseille fortement

Par Maud il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/12/2021
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Mauvaise expérience je ne conseillerai a personne la ...

Mauvaise expérience je ne conseillerai a personne la société kbane entre les délai qui ne sont pas respectés et le personnel qui ce moque de la clientèle très déçu de la prestation.
Aucun retour du service client après 3 mails envoyés et pas de geste commercial pour le dérangement occasionné.
Et non respect des gestes barrière.

Par Clement L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021
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Bravo

L'équipe de Rémy a réalisé un excellent travail lors du remplacement de la chaudière et des radiateurs. A l'écoute du client, soucieux de bien faire face à quelques contraintes techniques ils ont su rapidement trouver les solutions, je suis pleinement satisfait du résultat. Merci à Rémy et ses collègues.

Par KEVIN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Super équipe petit soucis mais on a régler ça rapidement ...

Super équipe petit soucis mais on a régler ça rapidement travail propre et soigné

Par AURELIEN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 3 ans
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Très déçue de kbane.. attendre un an pour avoir son ...

Très déçue de kbane.. attendre un an pour avoir son poêle, reporté deux fois et au final il manque la plaque de finition qui est en commande..ah et le conduit n’est pas droit donc pour vendre ça va vite..ah oui et la mise en service si je ne me serais pas énervée je devais attendre janvier !! Donc c’est le commercial qui est venu et non le technicien…
le reste zéro… donc je ne suis pas satisfaite du tout et je ne vous conseillerai à personne !!!

Par ISABELLE L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/10/2020
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Je suis satisfait.

Je suis satisfait.

Par Karim B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 4 ans
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Pas de retour de votre commerciale

Pas de retour de votre commerciale

Par SAVARY A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/09/2019
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mauvaise expérience lors de l'installation.

mauvaise expérience lors de l'installation.
le jour J il pleuvait sans interruption les personnes qui sont venus pour installer le poêle ne voulaient pas ouvrir la toiture et heureusement !! mais leur supérieur a insisté pour qu'ils le fassent .
J'ai du me fâcher avec leur supérieur pour refuser l'intervention . car au passage mon parquet et moi placo n'auraient pas apprécier
néanmoins je ne blâme absolument pas les deux installateurs qui ont très bien fait leur travail .
De bon conseil et ont bien protégés les sols.

Par Mathieu M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/04/2021
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Service client 0 ; chantier OK

1er rdv pour le chantier confirmé, personne n'est venu le jour J.
J'ai du appeler pour qu'on m'explique, sinon je pouvais toujours attendre...
2nd rdv, inversion dans l'ordre des chantiers , du coup 3h de retard par rapport a l'heure prévue. Pas besoin d'en rajouter sur le sujet....
Heureusement, le chantier en lui même s'est bien passé.

Par FABIEN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021
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Très conforme aux attente

Très conforme aux attente

Par OLIVIER L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 4 ans
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Très déçu

Une commande début Mai 2021,installation seulement mi novembre et ne fonctionne pas...attente du technicien normalement prévu 11 Janvier...très déçu

Par JACKY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/05/2021
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Un commercial professionnel et à l'écoute du client ...

Un commercial professionnel et à l'écoute du client la pose c'est bien passée .

Par Alfred Debruille il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 4 ans
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Expérience concluante

Bonne expérience pour une amélioration de l'isolation de notre maison. Bon contact et bonne explication des travaux à effectuer lors de la venue de la technicienne. Bonne équipe professionnelle et agréable lors des travaux. Le gain en isolation pour notre part est visible et apprécable.

Par Bruno B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 4 ans
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