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Radar de confiance
·Avis client Kbane Valenciennes
Fievet
il y a 4 ans
Entreprise injoignable par téléphone pour un simple entretien de chaudière. Idem pour une demande de devis effectuée il y a plus d’une semaine pour avoir un devis sur la pose d’un thermostat. Je m’int...
Voir plusTHIERY MARIE-FRANCE L.
il y a 4 ans
Parfait. Du début à la fin .je suis ravie 👍
Voir plusARNAUD B.
il y a 4 ans
Des professionnels de confiance.
Déjà deux projets réalisés et toujours aucun problème .
SEBASTIEN D.
il y a 4 ans
Je recommande kbane
travail sérieux et soigne
BALLOY CELINE D.
il y a 4 ans
Un produit de qualité, un service après vente efficace pour régler la mise en route, rapidité, fiabilité.
Voir plusJEAN CHRISTOPHE T.
il y a 4 ans
pas de suivi client après validation du devis
et poeles a granulé en panne le jour même de son installation et pas de résolution car nouveau produit donc personne n'ai formé pour le sav
David B.
il y a 4 ans
Très déçu commande avril on es en novembre toujours pas terminé Kbane prouvy 😡sms au conducteur de travaux pas de réponse
Voir plusNICOLAS S.
il y a 4 ans
Du devis jusqu'à la pose personnel très professionnel et à l'écoute.
Juste un peu long pour avoir le rendez-vous de pause mais le contrat a été validé juste avant les congés d'été.
L'éq...
DECUZZI Nicolas
il y a 4 ans
Nous avons fait poser un poêle à pellets, retard de livraison, manque de matériel et pose non conforme nous n'allons pas en rester là !
Voir plusMARIE CHRISTINE H.
il y a 4 ans
je vous remercie de l'excellent travail effectué à mon domicile
ainsi que pour la gentillesse de votre équipe
cordialement
ANTONIO B.
il y a 4 ans
plus de nouvelle après pourtant des remarques lors de la projection
Voir plusDominique L.
il y a 4 ans
Tres beau travail,soigne et chantier propre
Tres bonne equipe d
Intervenant.
CHRISTIAN F.
il y a 4 ans
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe
Voir plusCHRISTIAN F.
il y a 4 ans
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe
Voir plusJOHANN S.
il y a 4 ans
Produit neuf en panne, installé le 10, nous sommes le 17 pas de contact SAV pour l’instant.
Par contre Service commercial et pose 👍👌
Le service SAV Kbane a vite botté en touche. Trop b...
LAURENT B.
il y a 4 ans
J’ai fait réaliser la pose d’une chaudière par votre société. Le personnel a été au top et de grande qualité du début à la fin que ce soit Alban (le commercial), les poseurs ou la personne du SAV.
Doby
il y a 4 ans
Personnel compétant, travail sérieux, dossier prise en charge effectué par la société sans contrainte.
Amabilité des intervenants appréciables.
Je recommande la société.
YD
PAUL D.
il y a 4 ans
Le travail d'isolation a été réalisé de façon rapide et très professionnelle par une équipe efficace, dynamique et sympathique.
Je suis très satisfait !!
Avis client Kbane Valenciennes
Fievet
À faire - Entreprise injoignable par téléphone pour un simple ...
Entreprise injoignable par téléphone pour un simple entretien de chaudière. Idem pour une demande de devis effectuée il y a plus d’une semaine pour avoir un devis sur la pose d’un thermostat. Je m’interroge concernant leur réactivité en cas de dépannage
Date d'expérience le 26/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
THIERY MARIE-FRANCE L.
Parfait. Du début à la fin .je suis ravie 👍
Parfait. Du début à la fin .je suis ravie 👍
Expérience prouvée le 28/05/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ARNAUD B.
Des professionnels de confiance.
Des professionnels de confiance.
Déjà deux projets réalisés et toujours aucun problème .
Expérience prouvée le 14/10/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN D.
Je recommande kbane
Je recommande kbane
travail sérieux et soigne
Expérience prouvée le 30/08/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
msyl66
parfait, encore merci à Vicky
parfait, encore merci à Vicky
Expérience prouvée le 22/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BALLOY CELINE D.
Un produit de qualité, un service après vente efficace ...
Un produit de qualité, un service après vente efficace pour régler la mise en route, rapidité, fiabilité.
Expérience prouvée le 25/05/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN CHRISTOPHE T.
pas de suivi client après validation du devis
pas de suivi client après validation du devis
et poeles a granulé en panne le jour même de son installation et pas de résolution car nouveau produit donc personne n'ai formé pour le sav
Expérience prouvée le 02/06/2021
David B.
Très déçu commande avril on es en novembre toujours ...
Très déçu commande avril on es en novembre toujours pas terminé Kbane prouvy 😡sms au conducteur de travaux pas de réponse
Expérience prouvée le 08/04/2021
NICOLAS S.
Du devis jusqu'à la pose personnel très professionnel ...
Du devis jusqu'à la pose personnel très professionnel et à l'écoute.
Juste un peu long pour avoir le rendez-vous de pause mais le contrat a été validé juste avant les congés d'été.
L'équipe de pose minutieuse et chantier propre!
Expérience prouvée le 15/06/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DECUZZI Nicolas
Pose d'un poêle à pellets
Nous avons fait poser un poêle à pellets, retard de livraison, manque de matériel et pose non conforme nous n'allons pas en rester là !
Expérience prouvée le 27/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
MARIE CHRISTINE H.
je vous remercie de l'excellent travail effectué à ...
je vous remercie de l'excellent travail effectué à mon domicile
ainsi que pour la gentillesse de votre équipe
cordialement
Expérience prouvée le 26/10/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANTONIO B.
plus de nouvelle apres pourtant des remarques lors ...
plus de nouvelle après pourtant des remarques lors de la projection
Expérience prouvée le 23/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
Dominique L.
Ravis de votre qualite de travail
Tres beau travail,soigne et chantier propre
Tres bonne equipe d
Intervenant.
Expérience prouvée le 11/10/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTIAN F.
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout ...
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe
Expérience prouvée le 27/10/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTIAN F.
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout ...
Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe
Expérience prouvée le 27/10/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER C.
Travail serieux et soigné
Travail serieux et soigné
Expérience prouvée le 21/10/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JOHANN S.
Produit neuf en panne, installé le 10, nous sommes ...
Produit neuf en panne, installé le 10, nous sommes le 17 pas de contact SAV pour l’instant.
Par contre Service commercial et pose 👍👌
Le service SAV Kbane a vite botté en touche. Trop bon trop con.
Expérience prouvée le 06/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
LAURENT B.
Pose chaudière
J’ai fait réaliser la pose d’une chaudière par votre société. Le personnel a été au top et de grande qualité du début à la fin que ce soit Alban (le commercial), les poseurs ou la personne du SAV.
Le seul bémol fut un dis fonctionnement au moment du démarrage de la chaudière (ce qui peut arriver) mais la n’est pas le problème. En effet ce que je regrette c’est que je n’ai pas eu de retour suite à l’avertissement du poseur dans le dossier. C’est donc moi qui ai dû appeler un mois après Alban afin de faire avancer les choses et le délai d’attente a été conséquent pour faire intervenir une personne.
Mis à part cela vous pouvez féliciter vos intervenants.
Expérience prouvée le 22/06/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Doby
Personnel compétant, travail sérieux, dossier prise ...
Personnel compétant, travail sérieux, dossier prise en charge effectué par la société sans contrainte.
Amabilité des intervenants appréciables.
Je recommande la société.
YD
Expérience prouvée le 21/10/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PAUL D.
Super travail d'isolation
Le travail d'isolation a été réalisé de façon rapide et très professionnelle par une équipe efficace, dynamique et sympathique.
Je suis très satisfait !!
Expérience prouvée le 20/10/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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