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Radar de confiance
·Avis client Kbane Valenciennes
Sabine B.
il y a 4 ans
Mise en place d'un feu à pelets dans une véranda
Voir plusNICOLAS T.
il y a 4 ans
Chantier un peu technique
Très bon contact avec le technicien, bonne coordination avec les différents interlocuteurs et pose et poseurs parfaits
MARIE W.
il y a 4 ans
Pro et à l écoute par contre niveau rapidité de rdv pas très sérieux
Voir plusVALENTINE W.
il y a 4 ans
Belle expérience pose très rapide et poseurs pro et sympa !
Voir plusMARIE JEANNE V.
il y a 4 ans
Pose d'un poêle . Une équipe très compétente et super sympathique .
Voir plusSEBASTIEN B.
il y a 4 ans
Lors de ma prise de rdv pour ramonage et entretien de mon insert à pelle, j’avais stipulé de venir avec une pièce qui devait être changé (plaque métallique derrière la pierre). Car sur l'intervention...
Voir plusPHILIPPE D.
il y a 4 ans
Niveau installation : rien à dire, de bons techniciens.
Niveau commercial : une fois signé le bon de commande, plus personne....de nombreuses découvertes lors de l'installation du poêle.....le...
FRANCIS P.
il y a 4 ans
Le travail n'est pas tout à fait terminé. Ils doivent mettre la plaque isolante sur l'accès trappe.
Voir plusCEDRIC D.
il y a 4 ans
Je mets un 5 étoiles pour la pose du poêle et la gentillesse des poseurs.
Par contre, la communication entre le client et le chef de chantier est à revoir
Ne laissez pas les clients sans...
Jean François B.
il y a 4 ans
J'ai eu affaire à un super commercial et une équipe technique au top merci à eux
Voir plusLYDIE M.
il y a 4 ans
Nous avons été très satisfait de notre expérience avec cabane.
Nous avons fait isoler nos combles perdus.
La commerciale nous a très bien informée sur le devis, explications claires. Auc...
CEDRIC P.
il y a 4 ans
Pour le commercial qui est venue à la maison personne sérieuse qui nous a écouter et qui a fait en sorte que sa rentre dans notre budget... pour la pause 2ieme fois qu'il intervienne toujours des fu...
Voir plusFREDDY B.
il y a 4 ans
Une très bonne compréhension de nos soucis face aux malfaçons que l on peux constater dans differentes émissions de television La soçiete a su nous rassurer et l équipe bonne présentation et très...
Voir plusFRACKOWIAK Christelle
il y a 4 ans
lors de l entretien annuel la personne qui a fait l entretien a declarer une infiltration qui est peu etre du au conduit il la signaler fait des photos car le poele a des traces de rouilles du a l eau...
Voir plusJonathan C.
il y a 4 ans
Malgré un chantier poêle à bois avec péripéties, l'équipe a su être disponible et persévérante. Un grand bravo aux poseurs qui ont eu énormément de travail pour au final un travail de qualité .
Voir plusROMAIN C.
il y a 4 ans
Équipe disponible, à l’écoute pour trouver et modifier les dates d’intervention. Chantier RAS.
Voir plusAvis client Kbane Valenciennes
regis59
Ouvrier agreable travail bien fait
Ouvrier agreable travail bien fait
Expérience prouvée le 30/04/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sabine B.
Mise en place d'un feu à pelets dans une véranda
Mise en place d'un feu à pelets dans une véranda
Expérience prouvée le 13/07/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NICOLAS T.
Chantier un peu technique
Chantier un peu technique
Très bon contact avec le technicien, bonne coordination avec les différents interlocuteurs et pose et poseurs parfaits
Expérience prouvée le 09/06/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARIE W.
Pro et à l écoute par contre niveau rapidité de rdv ...
Pro et à l écoute par contre niveau rapidité de rdv pas très sérieux
Expérience prouvée le 11/05/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VALENTINE W.
Belle expérience pose très rapide et poseurs pro et ...
Belle expérience pose très rapide et poseurs pro et sympa !
Expérience prouvée le 03/06/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARIE JEANNE V.
Pose d'un poêle . Une équipe très compétente et ...
Pose d'un poêle . Une équipe très compétente et super sympathique .
Expérience prouvée le 09/07/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN B.
Lors de ma prise de rdv pour ramonage et entretien ...
Lors de ma prise de rdv pour ramonage et entretien de mon insert à pelle, j’avais stipulé de venir avec une pièce qui devait être changé (plaque métallique derrière la pierre). Car sur l'intervention du dernier technicien en 2020 l’avais indiqué.
Lors du jour de l'intervention le technicien est arrivé sans la pièce. Cela ne m'a pas surpris car c'est récurrent chez vous.
Son chef etant la ma indiqué qu'il a s'occuper de moi, effectivement il m'a envoyé un e-mail le jour même pour indiqué qu'il faisait le nécessaire. Début ce jour pas de nouvelles et pourtant je suis au moins à 4 e-mail de relance.
Cela fait plusieurs que je suis démarche par d'autre société pour faire ce type d'entretien et commence sérieusement à me poser la question de changer.
Expérience prouvée le 13/09/2021
PHILIPPE D.
AU SECOURS.....
Niveau installation : rien à dire, de bons techniciens.
Niveau commercial : une fois signé le bon de commande, plus personne....de nombreuses découvertes lors de l'installation du poêle.....le commercial n'a rien évoquer lors des différentes prise de contacts.
Expérience prouvée le 12/04/2021
FLORIAN P.
je recommande.
je recommande.
Expérience prouvée le 28/06/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ambre.5
Personnel très agréable
Personnel très agréable et professionnel
Expérience prouvée le 27/10/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FRANCIS P.
Le travail n'est pas tout à fait terminé. Ils doivent ...
Le travail n'est pas tout à fait terminé. Ils doivent mettre la plaque isolante sur l'accès trappe.
Expérience prouvée le 28/09/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CEDRIC D.
Je mets un 5 étoiles pour la pose du poêle et la gentillesse ...
Je mets un 5 étoiles pour la pose du poêle et la gentillesse des poseurs.
Par contre, la communication entre le client et le chef de chantier est à revoir
Ne laissez pas les clients sans nouvelles
Expérience prouvée le 07/05/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Jean François B.
Je recommande
J'ai eu affaire à un super commercial et une équipe technique au top merci à eux
Expérience prouvée le 30/04/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LYDIE M.
Très satisfait
Nous avons été très satisfait de notre expérience avec cabane.
Nous avons fait isoler nos combles perdus.
La commerciale nous a très bien informée sur le devis, explications claires. Aucunes mauvaises surprises.
Les ouvriers qui sont venus effectués les travaux étaient très professionnels, discrets et polis.
Nous sommes très satisfaits du travail effectué, nous avons sentis une différence de température dès le soir.
Expérience prouvée le 06/09/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CEDRIC P.
Kbane
Pour le commercial qui est venue à la maison personne sérieuse qui nous a écouter et qui a fait en sorte que sa rentre dans notre budget... pour la pause 2ieme fois qu'il intervienne toujours des fuites d'eau a l'intérieur de notre maison au niveau du plafond a cause d'une mauvaise étanchéité à la toiture en sorti des fumées...donc plus que dessus pour rester polie
Expérience prouvée le 29/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
FREDDY B.
Recommander cette entreprise
Une très bonne compréhension de nos soucis face aux malfaçons que l on peux constater dans differentes émissions de television La soçiete a su nous rassurer et l équipe bonne présentation et très professionnelle qui a effectuée le travail Merci
Expérience prouvée le 14/09/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FRACKOWIAK Christelle
lors de l entretien annuel la personne qui a fait l ...
lors de l entretien annuel la personne qui a fait l entretien a declarer une infiltration qui est peu etre du au conduit il la signaler fait des photos car le poele a des traces de rouilles du a l eau,apres plusieurs relances personnes n est encore passer pour controler alors que nous sommes sous contrat
Expérience prouvée le 19/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
SABRINA G.
Entreprise très sérieuse et pro
Entreprise très sérieuse et pro
Expérience prouvée le 18/06/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Jonathan C.
Malgré un chantier poêle à bois avec péripéties, l'équipe ...
Malgré un chantier poêle à bois avec péripéties, l'équipe a su être disponible et persévérante. Un grand bravo aux poseurs qui ont eu énormément de travail pour au final un travail de qualité .
Expérience prouvée le 28/01/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ROMAIN C.
Équipe disponible et à l écoute
Équipe disponible, à l’écoute pour trouver et modifier les dates d’intervention. Chantier RAS.
Expérience prouvée le 11/06/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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