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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Valenciennes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pour les compétences, le sérieux, et l'amabilité du technicien (mickael). travail très soigné.
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Mauvaise qualité, trois motorisations de volé remplacé en même pas 1an, plus d'un an pour le remplacement d'un cache tempête, ressort de la poignée de porte cassée au bout de 2 ans bien-sûr plus garantie toujours en attente du devis pour la réparation en espérant un geste commercial en tout au moins 5 intervention en 2ans
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Remarque concernant l'entretien du poele à bois la trappe d'accés au conduit de fumée est dans le garage après le passage du hérisson dans le conduit malgré le sac poubelle pour récupérer les suies il en est tombé à coté un coup d'aspirateur aurait le bienvenu finalement je l'ai passé une fois le technicien parti
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Ponctualité, gentillesse et efficacité, nettoyage à la fin des travaux
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Service et installation efficace
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Pro et efficace
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 3 ans
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Prise de rendez-vous facile. nettoyage du poêle bien fat -possibilité de stocker les pellets au magasin.
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Ponctualité, explication après fin de chantier, professionnel et aimable
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Rapidité soin et surtout le sourire de la dame qui faisait partie de l équipe beaucoup plus souriante et aimable que ses collègues,disponnible,avenante et nous a donné des explications claires et avec le sourire en bonus.que du bonheur!
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Pour le sérieux dans les démarches, le travail bien fait et dans la propreté.
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Je donne la note de 8/10 car je suis nouveau client c’est ma première experience chez vous et franchement je ne suis pas déçu j’ai toujours eu ce que le/la secrétaire m’a dit au téléphone à savoir qu’un technicien me rappelle dans la journée il ne m’a jamais fallu attendre longtemps . le technicien quand à lui toujours très agréable et sociable toujours à chercher la meilleure solution possible . merci beaucoup
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