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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Valenciennes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Conseils pertinents, tous les intervenants sont a l'écoute et disponibles et la pose des velux est parfaite.
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Pour la 2ème année consécutive, j'ai dû relancer moi-même kbane pour l'entretien annuel de ma chaudière, alors que c'est à eux de me contacter chaque année.de plus les documents qui devaient être envoyés le soir-même après l'intervention, l'ont été 15 jours après. dernier point : une pièce a été changée sans qu'on me demande mon avis. j'ai été mise devant le fait accompli au moment de payer. même si ce changement était nécessaire, j'aurais apprécié qu'on me demande mon accord. néanmoins je tiens à signaler la ponctualité, la politesse et le soin de l'intervenant.
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Installation du chauffage centrale faite par des pro.personnel a l'ecoute lors d'un appel téléphonique pour un conseil concernant la chaudiere.rien à signaler concernant le technicien qui est intervenu lors de la visite annuelle,bon pro
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Sérieux à tous niveaux: informations, communication, réalisation et relations humaines
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La facilité pour prendre rendez-vous. la ponctualité. le soin apporté au travail et au nettoyage du chantier. les conseils donnés pour l'utilisation du bois.
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Pour les matériaux de bonnes qualités, aussi pour le savoir faire de l'équipe du montage
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Le travail a été parfaitement et les ouvriers très gentil et à l’ecoute
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Bonjour ma fenétre ainsi que ma porte sont trés belle ,mais elle ne sont pas assez performante sur le terme du phonique je pense que l'épaisseur ne correspond pas au critére de position car le logement ce trouvant sur un boulevard ou il y a beaucoup de passage on entend les voitures autant qu'avant trés déçu sur ce point.
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Mon intervenant s’appelle mickael. il est consciencieux et rapide.
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Très bonne prestation
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 4 ans
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Le professionnalisme ,la réactivité ,l'écoute du client et enfin la gentillesse du personnel
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Bon service après vente technicien très professionnel