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Radar de confiance
·Avis client Kbane Valenciennes
caroline.lefebvre
il y a 5 ans
La cliente a du insister plusieurs fois pour que l'on prenne en compte sa demande concernant la finition des fenêtres à inclure dans la facture. le service kbane s'est dégradé.
Voir plussandrine.singier
il y a 5 ans
Le lendemain de l intervention la même panne est survenue! j ai donc téléphoné pour le signaler, kbane a rapelle mon conjoint pour lui dire que vous essayez de voir avec stiebel.. depuis aucunes nouve...
Voir plusmichel.hiard
il y a 5 ans
J'ai pas eu de problème, bon travail pour la pose et délai. par contre j'ai pas eu de nouvelles de mon dossier crédit d'impôt pour les 800€ d'auchan.
Voir pluspierre.vannicatte
il y a 5 ans
J'ai été content de l'approche commerciale mais déçu par la prestation de l'équipe : trop brut, un problème de vigilance, ils ont coupé un câble sans faire attention.
Voir plustelledominique
il y a 5 ans
Litige suite retard pour la pose (45j) , geste commercial, ne peut pas programmer car pas assez de débit avec la wifi.
Voir plusnathalie.defief
il y a 5 ans
Pour lès travaux aussi bien que l'entretien de la chaudière nous avons été satisfait
Voir plusbalmariechristine
il y a 5 ans
Entretien difficile et problème technique
Voir plusdaniel.mortreux
il y a 5 ans
Satisfaction au niveau de l'installation mais aussi pour l'entretien
Voir plusisabelle.chevalier
il y a 5 ans
Bon accueil du commercial et il a répondu à nos attentes , il a été à l'écoute de nos besoins
Voir plusalexandre.mousse
il y a 5 ans
Le professionnalisme, la fiabilité de l intervention, la sympathie du technicien
Voir plussebastien.chirez
il y a 5 ans
Rapidité d'intervention, sérieux des professionnels qui interviennent.
Voir plusaneso6
il y a 5 ans
J ai obtenu mon rdv tres rapidement. la personne qui est venu a ete ponctuelle et glibale tres tres bien tres pro. on ne met jamais une note parfaite
Voir pluslaetitia_119
il y a 5 ans
Installateur sur place nickel ! par contre autre service à revoir
Voir plusdevinckej
il y a 5 ans
Mr cuenin est un excellent commercial et mériterait la note de 10 . mais le sav ne suit pas ça fait une semaine que j attend que quelqu un passé car la sonde de température ne fonctionne pas. d ailleu...
Voir plusAvis client Kbane Valenciennes
caroline.lefebvre
La cliente a du insister plusieurs fois pour que l'on prenne en compte sa demande concernant la finition des fenêtres à inclure dans la facture. Le service Kbane s'est dégradé.
La cliente a du insister plusieurs fois pour que l'on prenne en compte sa demande concernant la finition des fenêtres à inclure dans la facture. le service kbane s'est dégradé.
sandrine.singier
Le lendemain de l intervention la même panne est survenue! J ai donc téléphoné pour le signaler, kbane a rapelle mon conjoint pour lui dire que vous essayez de voir avec stiebel.. depuis aucunes nouvelles.. ma pompe à chaleur a 2 ans et je trouve navra...
Le lendemain de l intervention la même panne est survenue! j ai donc téléphoné pour le signaler, kbane a rapelle mon conjoint pour lui dire que vous essayez de voir avec stiebel.. depuis aucunes nouvelles.. ma pompe à chaleur a 2 ans et je trouve navrant qu on puisse laisser les clients sans donner de nouvelles. de plus je pense que les techniciens ne sont pas suffisament formés. celui qui est venu chez moi est très bien mais me dit ne pas connaitre dans le detail mon modèle car il s agit d un nouveau modèle... il est sorti il y a deux ans, ce n est donc pas à mes yeux une nouveauté..
michel.hiard
J'ai pas eu de problème, bon travail pour la pose et délai. Par contre j'ai pas eu de nouvelles de mon dossier crédit d'impôt pour les 800€ d'Auchan.
J'ai pas eu de problème, bon travail pour la pose et délai. par contre j'ai pas eu de nouvelles de mon dossier crédit d'impôt pour les 800€ d'auchan.
pierre.vannicatte
J'ai été content de l'approche commerciale mais déçu par la prestation de l'équipe : trop brut, un problème de vigilance, ils ont coupé un câble sans faire attention.
J'ai été content de l'approche commerciale mais déçu par la prestation de l'équipe : trop brut, un problème de vigilance, ils ont coupé un câble sans faire attention.
telledominique
litige suite retard pour la pose (45j) , geste commercial, ne peut pas programmer car pas assez de débit avec la wifi.
Litige suite retard pour la pose (45j) , geste commercial, ne peut pas programmer car pas assez de débit avec la wifi.
nathalie.defief
Pour lès travaux aussi bien que l'entretien de la chaudière nous avons été satisfait
Pour lès travaux aussi bien que l'entretien de la chaudière nous avons été satisfait
balmariechristine
entretien difficile et problème technique
Entretien difficile et problème technique
teddydestrez
Le choix des produits, le sav efficace.
Le choix des produits, le sav efficace.
roger.mouillat
tj tres satisfaite de l'intervention
Tj tres satisfaite de l'intervention
daniel.mortreux
satisfaction au niveau de l'installation mais aussi pour l'entretien
Satisfaction au niveau de l'installation mais aussi pour l'entretien
isabelle.chevalier
bon accueil du commercial et il a répondu à nos attentes , il a été à l'écoute de nos besoins
Bon accueil du commercial et il a répondu à nos attentes , il a été à l'écoute de nos besoins
alexandre.mousse
Le professionnalisme, la fiabilité de l intervention, la sympathie du technicien
Le professionnalisme, la fiabilité de l intervention, la sympathie du technicien
olivier.spetebroot
très satisfait de la prestation.
Très satisfait de la prestation.
sebastien.chirez
rapidité d'intervention, sérieux des professionnels qui interviennent.
Rapidité d'intervention, sérieux des professionnels qui interviennent.
aneso6
J ai obtenu mon rdv tres rapidement. La personne qui est venu a ete ponctuelle et glibale tres tres bien tres pro. On ne met jamais une note parfaite
J ai obtenu mon rdv tres rapidement. la personne qui est venu a ete ponctuelle et glibale tres tres bien tres pro. on ne met jamais une note parfaite
laetitia_119
installateur sur place nickel ! par contre autre service à revoir
Installateur sur place nickel ! par contre autre service à revoir
devinckej
Mr Cuenin est un excellent commercial et mériterait la note de 10 . Mais le sav ne suit pas ça fait une semaine que j attend que quelqu un passé car la sonde de température ne fonctionne pas. D ailleurs je ne comprend pas que mcz change sa gestion de l...
Mr cuenin est un excellent commercial et mériterait la note de 10 . mais le sav ne suit pas ça fait une semaine que j attend que quelqu un passé car la sonde de température ne fonctionne pas. d ailleurs je ne comprend pas que mcz change sa gestion de la température sans fournir les bons éléments avant l installatiob
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