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La cliente a du insister plusieurs fois pour que l'on prenne en compte sa demande concernant la finition des fenêtres à inclure dans la facture. Le service Kbane s'est dégradé.

La cliente a du insister plusieurs fois pour que l'on prenne en compte sa demande concernant la finition des fenêtres à inclure dans la facture. le service kbane s'est dégradé.

Par caroline.lefebvre il y a 5 ans
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Le lendemain de l intervention la même panne est survenue! J ai donc téléphoné pour le signaler, kbane a rapelle mon conjoint pour lui dire que vous essayez de voir avec stiebel.. depuis aucunes nouvelles.. ma pompe à chaleur a 2 ans et je trouve navra...

Le lendemain de l intervention la même panne est survenue! j ai donc téléphoné pour le signaler, kbane a rapelle mon conjoint pour lui dire que vous essayez de voir avec stiebel.. depuis aucunes nouvelles.. ma pompe à chaleur a 2 ans et je trouve navrant qu on puisse laisser les clients sans donner de nouvelles. de plus je pense que les techniciens ne sont pas suffisament formés. celui qui est venu chez moi est très bien mais me dit ne pas connaitre dans le detail mon modèle car il s agit d un nouveau modèle... il est sorti il y a deux ans, ce n est donc pas à mes yeux une nouveauté..

Par sandrine.singier il y a 5 ans
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J'ai pas eu de problème, bon travail pour la pose et délai. Par contre j'ai pas eu de nouvelles de mon dossier crédit d'impôt pour les 800€ d'Auchan.

J'ai pas eu de problème, bon travail pour la pose et délai. par contre j'ai pas eu de nouvelles de mon dossier crédit d'impôt pour les 800€ d'auchan.

Par michel.hiard il y a 5 ans
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J'ai été content de l'approche commerciale mais déçu par la prestation de l'équipe : trop brut, un problème de vigilance, ils ont coupé un câble sans faire attention.

J'ai été content de l'approche commerciale mais déçu par la prestation de l'équipe : trop brut, un problème de vigilance, ils ont coupé un câble sans faire attention.

Par pierre.vannicatte il y a 5 ans
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litige suite retard pour la pose (45j) , geste commercial, ne peut pas programmer car pas assez de débit avec la wifi.

Litige suite retard pour la pose (45j) , geste commercial, ne peut pas programmer car pas assez de débit avec la wifi.

Par telledominique il y a 5 ans
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bon SAV

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Par fouz.b.59 il y a 5 ans
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Très bon produit

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Par haissa62 il y a 5 ans
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bon accueil du commercial et il a répondu à nos attentes , il a été à l'écoute de nos besoins

Bon accueil du commercial et il a répondu à nos attentes , il a été à l'écoute de nos besoins

Par isabelle.chevalier il y a 5 ans
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très satisfait de la prestation.

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Par olivier.spetebroot il y a 5 ans
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le sérieux de la société

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Par michel.pecou il y a 5 ans
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J ai obtenu mon rdv tres rapidement. La personne qui est venu a ete ponctuelle et glibale tres tres bien tres pro. On ne met jamais une note parfaite

J ai obtenu mon rdv tres rapidement. la personne qui est venu a ete ponctuelle et glibale tres tres bien tres pro. on ne met jamais une note parfaite

Par aneso6 il y a 5 ans
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Mr Cuenin est un excellent commercial et mériterait la note de 10 . Mais le sav ne suit pas ça fait une semaine que j attend que quelqu un passé car la sonde de température ne fonctionne pas. D ailleurs je ne comprend pas que mcz change sa gestion de l...

Mr cuenin est un excellent commercial et mériterait la note de 10 . mais le sav ne suit pas ça fait une semaine que j attend que quelqu un passé car la sonde de température ne fonctionne pas. d ailleurs je ne comprend pas que mcz change sa gestion de la température sans fournir les bons éléments avant l installatiob

Par devinckej il y a 5 ans
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