Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Travaille de qualité et soigné tant au niveau de la mise en œuvre que de la finition. Équipe très professionnelle

Travaille de qualité et soigné tant au niveau de la mise en œuvre que de la finition. Équipe très professionnelle

Par patrick.kugel il y a 5 ans
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De notre futur projet a la réalisation de notre projet on a bein été écouter conseil rapide et impeccable .

De notre futur projet a la réalisation de notre projet on a bein été écouter conseil rapide et impeccable .

Par marieclaudehaudegond2 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le seul point négatif est qu'en cas de contrat d'entretien chauffage, aucun rappel n'est fait au client pour les dates butoirs d'intervention alors que cette pratique se fait chez les 'petits' artisans.

Le seul point négatif est qu'en cas de contrat d'entretien chauffage, aucun rappel n'est fait au client pour les dates butoirs d'intervention alors que cette pratique se fait chez les 'petits' artisans.

Par cc.cadot il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Délais de pose plus brefs que prévu

Délais de pose plus brefs que prévu

Par a.l.s il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La personne qui vient faire l’entretien du poêle à pellets est agréable fait très bien son travail. Tout est nettoyé correctement

La personne qui vient faire l’entretien du poêle à pellets est agréable fait très bien son travail. tout est nettoyé correctement

Par corinneetjacques.bunel il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Technicien très efficace

Technicien très efficace

Par b.shogun il y a 5 ans
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Kbane Lyon

le serieux du delai et des poseurs

Le serieux du delai et des poseurs

Par gwenaelle.pierronne il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Qualité - sérieux - ponctualité

Qualité - sérieux - ponctualité

Par vero.deflandre il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

tout d'abord je suis très satisfaite du travail exécuté et cet hiver je vais pouvoir constaté la bonne isolation de mes combles merci

Tout d'abord je suis très satisfaite du travail exécuté et cet hiver je vais pouvoir constaté la bonne isolation de mes combles merci

Par guiotrobert il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

l amabilité du technicien, sa compétence et ses conseils. sans oublier l'accueil des personnes aux téléphones.

L amabilité du technicien, sa compétence et ses conseils. sans oublier l'accueil des personnes aux téléphones.

Par severine_joubert il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

les délais sont toujours respecter et en cas de problème on peut vous contacter assez facilement

Les délais sont toujours respecter et en cas de problème on peut vous contacter assez facilement

Par jeremydeleflie il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?