Bonjour,
J'ai souscrit au système Keyyo sans jamais l'avoir utilisé parce que c'est d'une complexité incroyable pour un prix très excessif de 29.90€ / mois j'ai voulu résilier mon abonnement et surprise il m''ont encore prélevé de 29.90€ le mois suivant car la résiliation ne prend effet que 2 mois après votre souscription +30€ de frais de résillation. Résultat des courses 29.90 + 29.90 + 30€ de frais de résiliation des mes 2 = 89.8€ pour un espéce de système nul et incompréhensile que je n'ai jamais utilisé. Keyyo c'est une bande d'escrot à fuir. Si comme moi vous etes à l'etranger ovh propose un abonnement de 0.99€ pour une ligne fixe depuis l'etranger comme si vous etiez en France sans que vos clients ne s'apercoivent de rien ou bien encore la solution du portage de votre 06 sur skype. Il existe d'autre solution que cette bande de gros null et voleur de Keyyo !
Date d'expérience le 25/03/2019
Je déconseille fortement cette entreprise qui doit surement être adaptée aux grands groupes plutôt qu'aux TPE et PME. Client chez eux depuis plus d'un an, lorsque nous rencontrons un problème ils refusent de faire intervenir un technicien physiquement.
Nous avons des coupures d'internet et leur seule réponse est de nous inonder d'emails et d'appels (3heures par téléphone et 29 emails en 10 jours) où ils nous demandent d'effectuer différentes manipulations (dont une ayant déconnectée notre multifonction du réseau....) et nous demande de modifier l'installation effectuée par leur technicien au départ de notre abonnement sans accepter de faire intervenir à nouveau ce technicien pour corriger son erreur initiale. En bref beaucoup plus de discours que de solution par téléphone avec eux, Keyyo est tout sauf une société qui donne l'impression de travailler pour les Pros...
Date d'expérience le 07/03/2019
Une vraie catastrophe! sauvez-vous.
Je n'ai pas eu de connexion pendant plus d'un mois et le geste commercial n'est pas du tout à la hauteur du préjudice subit.
Par Savis2014
il y a 7 ans
Date d'expérience le 20/02/2019
