KparK Paris Rome

Intéressant au niveau du prix mais beaucoup de problèmes.

Intéressant au niveau du prix du devis mais incompréhension à propos d’une fenêtre, augmentation du prix du devis après passage du métreur, retard de livraison d’un mois, au lieu d’une journée de pose prévus pour la pose de 2 fenêtres et une baie vitrée, impossibilité de poser la baie vitrée. Décalage de la pose de la baie vitrée d’un mois et demi car nécessite une grue et le prestataire est en congé en août. État du chantier rendu déplorable, des copeaux de PVC partout dans mon appartement (ayant un chat, j’ai du tout nettoyer moi même). Les ouvriers n’avais même pas d’aspirateur.

Expérience prouvée le 16/07/2024

KparK Paris Rome

il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et nous veillons à ce que cela ne se produise en aucun cas.

Nous allons nous rapprocher du service concerné et revenons vers vous dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

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Réactif à la prise de RDV, rdv de pose difficile à ...

Réactif à la prise de RDV, rdv de pose difficile à obtenir avant l’expiration du délai de fabrication.

Expérience prouvée le 22/07/2024

Très bien....

Très bien....

Expérience prouvée le 19/07/2024

Intervention serieuse

Intervention sérieuse

Expérience prouvée le 15/07/2024

L’installation c’est bien passée à part la fenêtre ...

L’installation c’est bien passée à part la fenêtre du couloir ne se ferme pas.

Expérience prouvée le 10/07/2024

Merci à Monsieur Dahan pour son professionnalisme, ...

Merci à Monsieur Dahan pour son professionnalisme, sa rigueur, sa disponibilité et sa rapidité d’action pour mes 3 dossiers.

Expérience prouvée le 10/07/2024

Très bien sur l’ensemble de lenprestation

Très bon contact et très bonnes prestations du devis à la pose, Prix correspondant au marché et délai tenu.

Expérience prouvée le 06/07/2024

Très bonne prestation, pose rapide et travail soigneux. ...

Très bonne prestation, pose rapide et travail soigneux.

Expérience prouvée le 20/06/2024

Opération effectuée dans de très bonnes conditions. ...

Opération effectuée dans de très bonnes conditions.

Expérience prouvée le 31/05/2024

Très bonne qualité de la prestat du poseur.

Très bonne qualité de la prestation du poseur.

Expérience prouvée le 03/06/2024

Tout s'est parfaitement déroulé comme prévu

Tout s'est parfaitement déroulé comme prévu

Expérience prouvée le 30/05/2024

Mon avis général est correct, bien.

Mon avis général est correct, bien.

Expérience prouvée le 29/05/2024

Très satisfaite, je recommande KparK Rome

Je me réjouis d'avoir poussé la porte de l’agence KparK Rome où j'ai reçu le meilleur accueil de Monsieur Dahan .
Cette personne d'un commerce agréable s'est montrée très professionnelle tant dans ces conseils pour le renouvellement de mes baies que pour les explications techniques.
Il y a quelques années j’avais fait une très mauvaise expérience chez une société concurrente, je suis donc d'autant plus agréablement surprise de la façon dont s'est déroulé cette prestation et très satisfaite de mes nouvelles fenêtres.

Expérience prouvée le 27/05/2024

Excellente expérience Je suis très satisfaite de ...

Excellente expérience Je suis très satisfaite de mes fenêtres et la pose s’est très bien déroulée.

Je suis extrêmement satisfait des services de KPARK. ...

Je suis extrêmement satisfait des services de KPARK. Leurs solutions de menuiserie sur mesure sont de haute qualité, et l'équipe est très professionnelle. Ils ont su répondre parfaitement à mes besoins, avec une installation impeccable et un suivi client exceptionnel. Je recommande vivement KPARK pour toute amélioration de l'habitat.

Expérience prouvée le 27/05/2024

Très bon service commercial

Très bon service commercial
Bug sur l’horaire d’intervention heureusement corrigé rapidement

Expérience prouvée le 24/05/2024

Franchement déçu

Bien que nous ayons dépensé 31 000€ chez KparK, deux des fenêtres ne s'ouvrent plus et ayant payé le solde, plus de nouvelles de KparK.

Expérience prouvée le 10/05/2024

KparK Paris Rome

il y a 2 ans

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous nous rapprochons du service concerné et revenons vers vous dans les plus brefs délais. 

Cordialement,

Service Client KparK

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Petite fenêtre remplacée . Je suis satisfaite du résultat ...

Petite fenêtre remplacée . Je suis satisfaite du résultat . Travail soigné

Expérience prouvée le 06/05/2024

Bon conseil et pose rapide et efficace

Bon conseil et pose rapide et efficace

Expérience prouvée le 30/04/2024

Tout a été parfait, du devis, au suivi de l'installation. ...

Tout a été parfait, du devis, au suivi de l'installation. Merci à Mr Dahan de sa prestation

Expérience prouvée le 15/04/2024