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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Déçue de k par k, car à chaque fois que j ai eu un projet avec vous, soit disant il n y a pas de sol

Déçue de k par k, car à chaque fois que j ai eu un projet avec vous, soit disant il n y a pas de soldes ou remise possible. et a peine le contrat signé on m appel car c est les jours soldes. je ne travaillerai plus avec k par k et je ne vous recommanderais plus non plus. vraiment déçue surtout avec le nombre de chose effectué chez vous ( fenêtre et volets roulants, porte de garage, velux). même pas un geste. bonne soirée

Par 9fc16abffe6d4ebfb4996859ea66d47d il y a 2 ans
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La prestation technique est comme d habitude excellente et les gens sont sympathique. c est la prest

La prestation technique est comme d habitude excellente et les gens sont sympathique. c est la prestation commerciale qui est une honte. on s est fait rouler dans la farine à plusieurs reprises. traiter comme des débiles mentaux. les commerciaux manquent de technique et de conseil éclairés on en a fini avec kpark. jamais plus jamais nous ne recommencerons. qu on se le dise et malgré du beau matériel nous ne recommandons plus votre société.

Par 914621739a9d48f4946609c54cd27e56 il y a 2 ans

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.


Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 2 ans
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Chantier pas nettoyer après

Chantier pas nettoyer après

Par 13c1129006a84885bf750d126d20345a il y a 2 ans

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.


Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 2 ans
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Prise en charge de notre contrat sans grand intérêt. devis qui n'était pas celui que l'on voulait in

Prise en charge de notre contrat sans grand intérêt. devis qui n'était pas celui que l'on voulait initialement. aucune réponse et traitement immédiat pour résoudre le problème via le commercial, obligé de négocier avec le métreur pour trouver une solution. aucun passage du commercial pour vérifier le chantier.

Par 5e8ac68b09ed49b89aee0cdde7f1f842 il y a 2 ans

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?


En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 2 ans
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Déçu de cet achat les dimensions ne correspondent pas au profil de mon bâti (erreur du métreur ou de

Déçu de cet achat les dimensions ne correspondent pas au profil de mon bâti (erreur du métreur ou de fabrication ? ) une fenêtre à une différence de 2 cm entre le haut et le bas nous sommes obligés de la fermer avec 2 mains en forçant l'isolation intérieure à été réalisée avec de la mousse expansive qui déborde de partout que je dois recouper au cutter ou tout simplement enlever pour mettre du mastic acrylique ...

Par ffc693ab26dc4317a6918067693bc202 il y a 2 ans
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Prestation en option prévue dans la facturation mais non fournie. après deux réclamations, aucune ré

Prestation en option prévue dans la facturation mais non fournie. après deux réclamations, aucune réponse de la société, ni du commercial. très décevant, surtout que le commercial s?est déplacé le jour de la pose de la fenêtre pour démarcher tout mon immeuble !

Par a6e9aa28726a4eb193fbe083a3de1859 il y a 2 ans
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TrÈs dÉÇu le commercial a raconter n importe quoi pour obtenir le contrat le poseur est arriver avec

TrÈs dÉÇu le commercial a raconter n importe quoi pour obtenir le contrat le poseur est arriver avec 30 minute de retard aucune excuse et pour finir le bouquet il accepte mon argent et 3 semaine après il m exige de faire un virement et m insulte de menteuse arriver j ai eu des frais en plus je ne vais pas vous faire de la publicité et ne reviendrais jamais chez vous pour mes prochaine menuiseries et vous déconseille a tout le monde

Par 9257ade1105842ad92c24a8f17a65069 il y a 2 ans
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Très bon commercial mais promesse non tenue de fournir des oscillo battants par le chef d?agence. pe

Très bon commercial mais promesse non tenue de fournir des oscillo battants par le chef d?agence. peinture du mur du couloir endommagée et pas de nouvelle de la part de k par k pour régler ce différent entreprise peu sérieuse et non recommandable

Par 7b246314f5764fd8b64dec1d2a427114 il y a 2 ans
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Fenetres non scellée

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Par aaa9fc87d5994fc2aabeafbf498f4ad3 il y a 2 ans
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La porte blindée posée ne correspondait pas à la photo montrée par le conseiller commercial. il a fa

La porte blindée posée ne correspondait pas à la photo montrée par le conseiller commercial. il a fallu enlever un 'entre-bailleur' dont je ne voulais pas (on m'a expliqué après la pose que toutes vos portes étaient fabriquées ainsi mais ce n'est pas ce que m'on m'a montré) et je me retrouve avec une porte payée *** euros avec deux trous sur le côté alors qu'elle est neuve !!! sans compter que l'installateur a également troué le montant de ma porte dans mon appartement. le rebouchage au silicone est très ***. je suis très déçue car fidèle cliente de k par k depuis de nombreuses années. dans l'attente de votre retour, bien cordialement ***

Par 5ccf07ab5a014a0d8a647503b85430cb il y a 2 ans
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Seule la qualité du volet en lui même semble au rendez-vous. nous la jugerons dans la durée. pour le

Seule la qualité du volet en lui même semble au rendez-vous. nous la jugerons dans la durée. pour le reste nous sommes totalement insatisfaits de la prestation. le premier rendez-vous de d'installation m'a nécessité la pose d'un jour de congés. hors ce rdv n'a pas été honoré par le prestataire. aucun dédommagement ou compensation n'a été proposé. nous attendons toujours l'appel du commercial censé nous proposer une solution. pour ce qui est de la pose en elle même, il s'agit d' un travail d'amateurs grossier. un scandale pour le prix demandé. cette prestation n'est absolument pas au niveau annoncé et facturé lors du rdv commercial. nous avons bien fait de tester uniquement pour un seul volet. pour les autres, nous ne ferons pas appel à vous. nous ne vous remercions pas pour ce travail ***

Par ae815a769b28402582c79df86adcc046 il y a 2 ans
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J'ai acheté une porte de garage motorisée. j'avais demandé que la hauteur et la largeur de l'entée d

J'ai acheté une porte de garage motorisée. j'avais demandé que la hauteur et la largeur de l'entée du garage ne soient pas diminuées. aujourd'hui, aucune de mes deux voiture ne peut rentrer

Par 8cdf25c59f2942449f10f064941841a7 il y a 2 ans
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Je renouvelle cet avis déjà précédemment requis, si l'installation du matériel a été conforme, les e

Je renouvelle cet avis déjà précédemment requis, si l'installation du matériel a été conforme, les engagements de l'entreprise n'ont pas été tenus s'agissant de l'installation d'une chatière pourtant largement prévue avec le commercial( j'ai gardé le mail et les photos qu'il m'as envoyé attestant l'installation chez un client précédant) je l'ai appelé immédiatement devant le refus des ouvriers d'installer celle que j'avais préparé à cet effet, silence assourdissant depuis !!!! il n'a même pas eu la délicatesse de me recontacter !! c'est payé maintenant donc la société n'en a cure !! je ne ferai donc pas la publicité de k par k, quand on prend des engagements on les tient, et tout du mois on rappelle le client !!

Par 8592869fd0864e6bb63da4c5b708bf3e il y a 2 ans
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Bonjour comme signalé par téléphone il y a un gros éclat de peinture sur le volet gauche. de plus no

Bonjour comme signalé par téléphone il y a un gros éclat de peinture sur le volet gauche. de plus nous sommes mécontents du déroulement de l'installation, initialement prévu entre 8h et 10h vos équipes se sont présentées à notre domicile qu'à partir de 11h15. nous sommes restés tous se temps sans nouvelle. merci de nous préposer un geste commercial en dédommagement sur cette commande car nous n'avons pas d'autre projet pour le moment.

Par 5b180367f2224e39957f3748e93ee6b3 il y a 2 ans
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Montage parfait. matériel livré insatisfaisant.

Montage parfait. matériel livré insatisfaisant.

Par 0052558c759e487dac8b852958c27ec2 il y a 2 ans
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Reparation prévue de notre poignée lors de l'installation de notre volet roulant..ceci conclu avant

Reparation prévue de notre poignée lors de l'installation de notre volet roulant..ceci conclu avant la signature du contrat bien sur..lors de l'installation le poseur n'était pas au courant et le chef de chantier non plus...

Par bdf761ae64c24b0bb59e51d3a7016413 il y a 2 ans
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Bonjour, je ne mets qu'une étoile car 15 jours après la pose, un joint se détache de la fenêtre d'un

Bonjour, je ne mets qu'une étoile car 15 jours après la pose, un joint se détache de la fenêtre d'une chambre. que comptez vous faire? merci pour votre réponse. ***

Par 9143b5d2694f48bbbd11fe1f9980c844 il y a 2 ans
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