Avis clients KparK

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Avis KparK du plus récent au plus ancien

SAV inexistant.

SAV inexistant.
Besoin d'une prise en charge après la casse d'une charnière de volet battant (c'est dire la qualité du matériel au passage).
Apres plus de 5 mois et environ 10 appels au service client, le SAV fini par me contacter. Une photo m'est demandée (non seulement j'ai déjà transmis 6 photos, mais en plus il ne sont pas capable de savoir ce qu'ils ont installé chez moi... grande preuve de la considération portée envers les clients). La commande de la pièce est finalement passée, sans délai annoncés. 1 mois plus tard, sans aucune nouvelle, je rappelle pour savoir où ça en est. On me donne rendez-vous (donc la charnière est arrivée mais le SAV ne prend pas la peine de prévenir...) sous quelques semaines.
Je reçois la confirmation de rdv, le 1 décembre entre 13h30 et 17h.
En fin de journée, alors que personne n'est venu dans ces horaires, je m'aperçois que j'ai un message, le technicien est passé vers 12h, comme il n'y avais personne il est reparti (j'ai un job moi aussi et je n'étais pas dispo a midi, par contre je suis resté bloqué a la maison de 13h30 a 17h, en ayant posé et perdu 1 journée), le rdv était bien prévu entre 13h30 et 17h... c'est de ma faute selon le technicien, il est venu en avance pour me rendre service.
Donc en plus d'être incompétant et de fournir du matériel de mauvaise qualité, ils n'ont aucun respect ni aucune considération envers leur clients...
1 étoile car impossible d'en mettre 0...

Par Romain il y a 4 jours
Date d'expérience le 30/04/2025

A propos de cette page avis KparK

Retrouvez les avis sur KparK et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, services proposés ; l’essentiel à connaître ici.

Avis sur KparK : ce qu’il faut savoir !

Consulter les avis sur KparK constitue un excellent moyen d’évaluer la qualité des produits et services fournis par la société. Vous souhaitez rénover votre habitation ou prévoyez de faire construire ? Spécialisé en vente et pose de menuiseries sur mesure, KparK accompagne chaque client dans son projet de façon personnalisée.

<p">Quels types de produits propose la société ? Quels services offre-t-elle ? De quelles garanties dispose le client ? Vous retrouverez l’essentiel des informations à connaître sur notre avis KparK.

Présentation de la société KparK

Depuis plus de 30 ans, la société KparK accompagne ses clients dans leurs projets. Nous vous livrons les détails importants de son histoire et de son évolution. Vous découvrirez aussi quelles sont les valeurs qui animent chaque collaborateur depuis la création de l’entreprise.

Historique et dates clés

La société KparK, fondée en 1989, commercialise des menuiseries sur mesure auprès des particuliers. À l’origine, l’entreprise proposait des produits en PVC, un matériau en plein essor dans le domaine de la construction. KparK fut l’une des premières entreprises à développer le concept de pose de fenêtre PVC en rénovation. Le principe est simple, on vient installer le nouveau cadre sur l’ancien cadre en bois déjà présent. Cela permet de gagner du temps lors de l’installation et de limiter les risques de détériorations matérielles.

En 1996, KparK rejoint le groupe Saint-Gobain qui rassemble des professionnels de la construction. L’entreprise intervient alors aussi bien sur le marché du neuf que sur celui de la rénovation. Par la suite, la marque quitte le groupe en 2019.  

Dans les années 2000, la société connut une évolution conséquente et se développa peu à peu sur l’ensemble du territoire. Le réseau s’étend aujourd’hui sur toute la France.

Le réseau KparK

Actuellement, le réseau KparK se compose de plusieurs centres et de plusieurs usines répartis sur l’ensemble du pays. La société compte aujourd’hui :

  • 20 centres techniques ;
  • 20 usines ;
  • 120 points de vente.

KparK, c’est également plus de 1000 collaborateurs spécialisés dans leur domaine particulier. Pour accompagner au mieux chaque client, l’entreprise s’entoure de conseillers-vendeurs, de techniciens, de métreurs, ainsi que de téléconseillers.

Les engagements de KparK

La satisfaction des clients constitue l’enjeu majeur de l’entreprise. Désireuse de garantir un service fiable à sa clientèle, l’entreprise s’engage aussi bien sur la qualité de ses produits, que sur celle de la prestation.

p>Pour ce faire, elle travaille uniquement avec des menuiseries fabriquées en France. En outre, elle accorde une grande importance à la mise en œuvre des travaux. Les artisans, métreurs et techniciens sont tous certifiés par l’entreprise pour leurs compétences et leur professionnalisme. L’objectif ? Promettre à chaque client un résultat parfait.

Notez que la prestation de KparK ne se limite pas à la pose de vos fenêtres, portes et volets. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre projet. Les conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous renseigner au sujet des possibilités de financement existantes. Dès la fin des travaux, vous profiterez de la visite d’un vendeur qui viendra s’assurer de la conformité du résultat à vos attentes.

Enfin, notez que le but de KparK consiste à fournir à ses clients un service sur mesure. Les produits vendus sont donc fabriqués dans les usines du réseau. Ils sont ensuite contrôlés, afin de valider qu’ils respectent bien les critères définis en amont.

Les produits et les services proposés par KparK

Vous aimeriez vous faire un avis sur KparK avant de choisir cette entreprise pour votre projet ? Intéressons-nous à la qualité des produits qu’elle propose et aux services qu’elle offre.

Des menuiseries de qualité fabriquées en France

Désireuse d’offrir à sa clientèle une prestation de qualité, la société KparK travaille uniquement avec des produits fabriqués en France. Elle se spécialise dans le domaine des menuiseries depuis sa création et propose à présent plusieurs gammes de produits :

  • Fenêtres ;
  • Portes-fenêtres et baies vitrées ;
  • Volets ;
  • Portails ;
  • Portes ;
  • Stores.

Tous les produits commercialisés par KparK sont personnalisables. Le principe consiste à répondre au mieux aux besoins des clients en fournissant des solutions adaptées à chaque projet.

Si l’entreprise a connu ses premiers succès grâce au développement du PVC, elle fabrique aujourd’hui des menuiseries avec d’autres matériaux comme le bois et l’aluminium. Quel que soit le style de votre habitation, vous trouverez forcément des modèles de menuiseries qui s’intégreront à l’environnement.

Des menuiseries aux performances prouvées

La qualité d’une fenêtre ou d’une porte s’évalue en fonction de plusieurs critères. Parmi les plus importants, on pense aux performances en matière d’isolation thermique et phonique. La durabilité et la résistance à l’usure sont aussi des éléments à prendre en compte. KparK propose différentes gammes de produits reconnus pour leur efficacité. Les différentes mentions et les labels permettent d’attester de la fiabilité des menuiseries vendues par l’entreprise.

Un accompagnement personnalisé et une prestation de qualité

Vous faire un avis sur la qualité des produits vous aidera à choisir le prestataire idéal pour vos travaux. Mais il est aussi nécessaire d’évaluer les points forts de l’entreprise en matière de qualité de service.

La satisfaction du client tient une place centrale dans la démarche KparK. La marque mise sur un accompagnement global afin d’apporter à chaque client une réponse personnalisée. Les professionnels de l’entreprise travaillent en collaboration, de façon à vous guider tout au long de votre projet.

Vous profiterez d’une première visite à votre domicile. Ce rendez-vous gratuit permettra à l’équipe de définir vos besoins avec précision, tout en tenant compte des contraintes réelles. Le conseiller vous fournira tous les renseignements souhaités, tandis que le métreur effectuera les mesures nécessaires à la fabrication de vos menuiseries.

Les garanties KparK

Outre les avis sur KparK, vous pouvez vous faire une idée de l’entreprise en étudiant les garanties qu’elle offre. Choisir KparK, c’est miser sur l’expertise d’un réseau implanté dans toute la France depuis plus de 30 ans. Par ailleurs, le groupe dispose de la qualification RGE, accordée par l’organisme Qualibat. Ce label valide les compétences de la société, mais ouvre également la possibilité aux clients de bénéficier d’un crédit d’impôt.

Des labels permettent aussi d’évaluer les performances thermiques et acoustiques des menuiseries (certification Acotherm), ainsi que leur niveau de résistance (classement AEV).  

Le service client : écoute et disponibilité

Enfin, l’entreprise KparK met à votre disposition un service client joignable 24h/24 et 7j/7. Que vous rencontriez un problème ou que vous souhaitiez obtenir un complément d’information, les conseillers resteront disponibles et à votre écoute.

Notre avis sur KparK

En tenant compte de toutes ces informations, notre avis sur KparK est évidemment positif. L’entreprise possède en effet des points forts qui en font un prestataire privilégié pour vos travaux.

On apprécie d’abord la société pour la qualité des produits qu’elle commercialise, ainsi que la variété de menuiseries proposées. En optant pour KparK, vous profiterez :

  • D’une large sélection de matériaux ;
  • De la possibilité de personnaliser vos menuiseries ;
  • De produits aux performances mesurables ;
  • De menuiseries fabriquées en France et garanties jusqu’à 30 ans.

Notre avis favorable pour l’entreprise KparK se base aussi sur l’expertise des professionnels et la qualité globale de la prestation. La disponibilité des conseillers clientèle, le savoir-faire des techniciens et le sens de l’écoute des vendeurs vous garantissent un résultat irréprochable.

Vous recherchez un professionnel pour la pose de vos fenêtres ? Nous espérons que notre avis sur KparK facilitera le choix de votre prestataire.

contact avec le SAV ...un enfer

contact avec le SAV pour une fenêtre qui ne s'ouvre plus tout début septembre...3 mois plus tard moult relance et après passage d'un "expert" à 77€ les 5mn (+1 jour de congé), on m'annonce qu'ils ne font plus la pièce et qu'ils n'ont pas de stock et on me conseil de voir si de voir des fois qu'un artisan puisse le faire ou si je veux être recontacté par un commercial pour changer toute la fenêtre !!! Super ecolo bravo !!!

Par Georges il y a 1 semaine
Date d'expérience le 05/09/2025

En colère

Quatre ans que nous leur avons fait confiance pour la rénovation de notre maison, bilan, quatre ans que notre baie vitrée ne ferme pas, quatre ans que les crochets de fixation cassent (changé trois fois la première année et plus d un an que nous essayons d avoir la réparation pour les même pièces qui cassent.
Aujourd'hui je lance une procédure avec mon service juridique pour essayer d avoir gain de cause.
Leurs commerciaux sont venu chez moi il y a deux mois pour soit disant résoudre tous nos problème (car oui il n y a pas que ma baie vitrée)
Il sont repartis au bout de deux heures en ayant essayé de nous vendre une installation de panneaux solaires....
Bref JE DÉCONSEILLE FORTEMENT DE TRAVAILLER AVEC KPARK!!!!!!!

Par Jonathan il y a 1 semaine
Date d'expérience le 16/07/2021

CATASTROPHIQUE - A FUIR

CATASTROPHIQUE - A FUIR
Deja si vous remarquez on ne peut pas laisser d'avis sur GOOGLE, c'est dire... Ils préfèrent éviter de recevoir les avis réels de leurs clients.
Nous avons remplacer 14 fenêtres d'un appartement haussmanien avec eux en 2021. Déjà la livraison ne correspond pas exactement a notre commande (ce qui est très énervant car on se retrouve contraint d'accepter la livraison). Une pose et finition catastrophique, mal faite, des trous apparents, ... Ensuite il vaut savoir que sur les portes fenêtres de style haussmanien les bouts de bois sont collés sur les vitres au scotch double faces. Clairement c'est une informations que j'aurai aimé avoir avant de passer commande. Autant dire qu'ils sont tous tombés les uns après les autres. Je ne compte plus le nombre de fois ou j'ai du appeler le SAV, prendre des rdv qui ont souvent été annulé et non remplacé par l'entreprise. Sans parler d'une fenêtre dont l'étanchéité n'a pas été faite, Résultat la plinthe en dessous est toute gonflée d'eau. J'ai du faire appel a une personne pour me refaire un joint extérieur...
On est fin 2025 et j'attends toujours un abattant de fenêtre (car celui initialement posé laisse passer l'air et complique la fermeture de la fenêtre... ce qui est un comble a ce prix la. Je ne compte plus les mails de relances, le nombre de contacts a différents niveaux de la hiérarchie. Tout le monde s'en fiche !

Ps je suis obligé de mettre une date de fin qui doit être inférieur a la date d'aujourd'hui sachant que les travaux ne sont toujours pas finis...

Par Serrero il y a 1 semaine
Date d'expérience le 20/07/2021

Ancien client KparK (deux installations )

Ancien client KparK (deux installations sur Nice) je préfère prévenir les éventuels clients de cette société, si au départ tout semble parfait, n'ayez pas de soucis avec leur fenêtres, le service après vente situé à Mandelieu est inexistant. j'ai donc fait remplacer par une petite société niçoise 6 fenêtres sur les 9 qu'ils m'avaient installé il me reste 3 fenêtres dont deux ont des problèmes une oscillo-battante qui s'avère dangereuse, et une en PVC dont le matériaux est très dégradé. je le dit tout net fuyez cette société d'autres font beaucoup mieux, et pour moins cher.

Par Aumont il y a 3 semaines
Date d'expérience le 13/11/2025

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant nos produits et notre service après-vente. La qualité de nos installations et la satisfaction de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’examiner votre dossier et trouver une solution adaptée à vos problèmes de fenêtres.
Bien cordialement,
Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

Beaucoup de blabla beaucoup " de compassion" mais aucun ...

Beaucoup de blabla beaucoup " de compassion" mais aucun actes !!! 🤮🤮

Par Bernard A. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 07/07/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons très au sérieux vos remarques.
Afin de faire un point complet sur votre situation et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected].

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis.

Bien cordialement,
L’équipe KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

Sav inexistant

Dommage qu’il n’y ait plus personne pour répondre à vos mails et appels quand vous avez un souci sur votre portail installé il y a seulement quelques mois !! J’attends toujours que quelqu’un me recontacte depuis septembre et un geste commercial devait être fait aucun retour !! Je ne recommanderai pas cette entreprise, pas sérieux du tout !

Par Codjo il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été optimale.

Nous prenons bien note de vos remarques et restons à votre écoute.
Si vous l’acceptez, merci de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

rafistolage d une porte d entrée ( coût 3500 euros ...

rafistolage d une porte d entrée ( coût 3500 euros )qui fonctionne mal alors qu il fallait changer la crédence dès le départ
maintenant que la garantie est passée,on me demande prés de 400 euros pour ce changement
j ai beau me battre ,ils ne veulent rien entendre; payez et c'est tout!!!!!

Par Jeanine il y a 4 semaines
Date d'expérience le 08/11/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Nous allons faire le point avec le service concerné et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Nous restons joignables à cette adresse e-mail : [email protected]

Bien cordialement,
Service Clients KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

ZÉRO !! NUL DE NUL !! Menteur

ZÉRO !! NUL DE NUL !! Menteur
À FORTEMENT ÉVITER !!!
On vous vend une porte de parking sans les mesures de passage sur le bon de commande !!! Le contrat est trompeur et on est coincé et forcé de payer !! Pas professionnel ! À éviter

Par Lamb il y a 4 semaines
Date d'expérience le 07/11/2025

Bonjour,

Votre retour a bien été pris en compte et nous regrettons les désagréments rencontrés. Afin de nous permettre d’analyser précisément votre dossier et d’intervenir efficacement, nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées et les informations relatives à votre projet à l’adresse suivante : [email protected] Nous vous remercions par avance. Dominique Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

Si j'avais pu,je n'aurai mis aucune étoile . Rdv annulé ...

Si j'avais pu,je n'aurai mis aucune étoile . Rdv annulé 3h avant,alors que j'avais poser mon après midi, pour je cite,trop de travail et je suis seul. Pas sérieux du tout, je ne recommanderai a personne.

Par KEVIN L. il y a 1 mois
Date d'expérience le 04/11/2025
Vous contacter pour ? Désoler mais votre service clientèle ne me donne pas du tout envie de passer par vous
Par KEVIN L. il y a 3 semaines

Bonjour,

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale. Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] . Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement, Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

mal fait

J'ai un SAV en cours depuis 1 an et demi. J'ai effectué 2 diagnostiques, j'ai eu 4 rendez vous où personne n'est venu, personne ne m'a contacté, personne ne m'a présenté d'excuses. 5 fois KparK devait me rappeler et ne m'a pas appelé. Service initial mal fait et S.A.V. mal fait.

Par Gildas RICHARD il y a 1 mois
Date d'expérience le 01/11/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos commentaires.
Nous constatons qu’une intervention est déjà planifiée.

Souhaitez-vous néanmoins être recontacté par notre service clients ?

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Nangis

temps d'attente très long

temps d'attente très long
proposition d êtres rappeler ne marche pas
Pas de résolution fiable à la suite des multiples problèmes rencontrés depuis 2 ans

Par Christophe il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et au manque de suivi, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.

Nous souhaitons faire le point sur votre dossier afin de trouver une solution durable.
Pouvez-vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Nous ferons le nécessaire pour vous recontacter dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Rouen

Très mauvais suivi de l'agence, après des problème ...

Très mauvais suivi de l'agence, après des problème sur des fenêtres et portes d'entrée.

Par Emmanuel D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le suivi de votre dossier n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant vos fenêtres et votre porte d’entrée.
Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.

Afin que nous puissions faire le point sur votre situation et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

Le service après vente est lamentable

Le service après vente est lamentable

Par Alviset il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et de constater votre insatisfaction concernant notre service après-vente.
Nous comprenons votre déception et souhaitons faire le point sur votre situation afin d’y remédier.

Pouvez-vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], en précisant vos coordonnées et la référence de votre dossier ?
Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

1 an plus tard... des fenêtres toujours pas étanches

Ça fait un an que j’ai fait installer mes fenêtres par K par K.
Et depuis, à chaque coup de mistral, c'est l’enfer. Le vent s’engouffre, ça siffle, ça vibre, ça résonne dans tout l’appartement - on se croirait à bord d’un avion prêt à décoller. Impossible de se concentrer ou de rester chez moi.

Les équipes -pourtant très sympa- sont intervenues trois fois, après des semaines d’attente et de relance - et rien n’a changé.
Franchement, je ne sais plus quoi faire. J’ai payé pour une isolation parfaite, et je vis dans un logement qui siffle au moindre coup de mistral.

Par Clémence Decoene il y a 1 mois
Date d'expérience le 26/10/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos fenêtres, malgré les différentes interventions déjà effectuées.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez choisi nos produits pour améliorer votre confort au quotidien.

Votre message a toute notre attention, et nous souhaitons reprendre le point avec vous afin de trouver une solution durable.
Pouvez-vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Notre équipe fera le nécessaire pour réexaminer votre installation dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

3 jours que j'essayer d'avoir quelqu'un du SAV, on ...

3 jours que j'essayer d'avoir quelqu'un du SAV, on doit me rappeler, et toujours rien.
Je suis bloqué chez moi car je ne peux plus ouvrir ma porte d'entrée KpaK !

Par AURELIE B. il y a 1 mois
Date d'expérience le 10/09/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Un rendez-vous a déjà été programmé.

Nous restons toutefois à votre disposition à l’adresse suivante : [email protected]

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Nemours

FOURBE

Façon de rouler les clients en les faisant signer un contrat de vente sans les en informer et de faire valider par des codes reçu par SMS toujours sans prévenir (j'avais pourtant bien préciser que je ne voulais rien signer sans la présence de mon épouse).
Bien entendu sans leur signaler leur droit lors du salon de la foire de Paris ni d'affichage d'ailleurs précisant qu'il ne pouvait avoir de rétraction.
De plus j'attend toujours le passage du commerciale pour réception du chantier.

Par Fabrice H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et prenons très au sérieux les éléments que vous évoquez concernant la signature de votre contrat et le suivi de votre chantier.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti et vous présentons nos excuses pour cette situation qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de vérifier votre dossier et d’apporter des explications précises, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Notre équipe fera le nécessaire pour reprendre contact avec vous rapidement.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines

Aux abonnés absents pour régler un problème, mais ...

Aux abonnés absents pour régler un problème, mais rapide pour venir chercher un client !
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande, au délai dépassé.

Par Dumas il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/09/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu d’informations concernant votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi.

Afin que nous puissions vérifier l’avancement de votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 semaines