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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J ai été accueillie par Elodie personne tout à fait charmante, avec beaucoup d écoute, de professionnalisme, je recommande fortement.
Les produits qu elle m a présentés ont été conformes à ma demande.
Elle est tout à fait remarquable.
2 matelas Jungle et 2 matelas Cephee, après plus d'un an d'utilisation, je suis entièrement satisfaite ! (Les matelas Jungle sont garantis 10 ans !). Très en surpoids, je n'ai pas posté d'avis de suite, préférant avoir le recul pour juger la qualité....matelas pour 2 personnes, mon mari et moi sommes très satisfaits ! Ils ne se déforment pas, restent très fermes. Je recommande+++ et félicitations pour la qualité de service, Antoine (Boulogne sur mer) et Jonathan (web)... aucun des deux n'a cherché à vendre le plus cher, ils ont en priorité cherché à savoir ce qui nous conviendrait le mieux, j'ai d'ailleurs pris 2 matelas Cephee, l'un pour ma fille (poids "normal") seule dans un lit double et l'autre pour la chambre d'amis (excellent rapport qualité-prix en promotion -50%). Livraison RAS.
Suite a un achat au roi du matelas à la louvière j ai eu l agréable surprise d etre recu par une vendeuse impliquée patiente agréable professionnelle
Du nom de Sabrina je crois
Personne fort sympathique
Bonjour Sabrina,
Quel message fort sympathique :-) !!!
Nous ne manquerons de le transmettre au magasin de La Louvière et plus particulièrement à Sabrina.
Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne pour votre futur achat.
Une belle journée.
Emélie
il y a 2 ans
Directeur très compréhensible que je remercie
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions de ce message très positif.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Emélie
il y a 2 ans
J'ai voulu commandé sur internet mais impossible par tous les moyens de paiement. J'ai donc envoyé un message au service clients qui m'a appelé 10 minutes après en me trouvant directement une solution. Je tenais à souligner cette rapidité et la politesse de la personne car ce n'est pas tous les jours. De plus, j'avais déjà acheter des produits la-bas et je suis plus que satisfaite.
Bonjour Violette,
Nous vous remercions de ce message fort agréable.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ;-)
Emélie
il y a 2 ans
De l'achat à la livraison : un sans faute. prix, conseils des vendeuses (rs) choix et qualité des produits. Je suis très satisfait de cette expérience et la communiquerai autour de moi.
Bonne continuations.
Bonjour Jean Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes ravis que vous soyez satisfait aussi bien par nos produits que par nos services.
Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne .
Une belle journée.
Emélie
il y a 3 ans
Ravi de notre achat. Même ressenti de sensation que nous avions eu lors de notre visite au magasin.
Livraison rapide avec reprise des anciens matelas.
Nous sommes très satisfait
Nous conseillons
Georges
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience très positive dans l'un de nos magasins et sommes
ravis que votre achat vous ai donné pleine satisfaction .
Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre nouvelle literie .
Cordialement
il y a 3 ans
J'ai commandé 2 matelas la semaine dernière pour une livraison dans 6-8 semaines.
Je m’étais rendu au magasin de Strasbourg-Vendenheim.
Je n'avais pas trouvé mon bonheur dans les 5 magasins matelas visités avant.
A Vendenheim , je suis tombé sur une vendeuse hyper sympathique qui nous a très bien conseillé. Elle a de l'expérience et nous avons pu trouver 2 matelas qui nous convenaient.
J'ai attribué 5 étoiles pour l’accueil et les conseils de cette vendeuse.
J'espère ne pas être déçu à la réception des matelas.
Je conseille à tous ce magasin
Georges
Bonjour monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, en effet nos équipes font de leur mieux pour répondre aux demandes de nos clients et leur proposer le sproduits qui leur sont les plus adaptés
Nous ne manquerons de le transmettre au magasin concerné.
Toute l'équipe du roi du matelas vous souhaite de futures bonnes nuits sur votre matelas .
Cordialement
il y a 3 ans
Matelas et service au top ! très contente de mon achat je recommande
Enfin des vrais spécialistes ! J'ai été conseillé au téléphone pour passer ma commande sur un matelas. Pas évident de s'y retrouver tout seul, mais là j'ai été vraiment bien aidé par quelqu'un qui connaît toutes les sortes de matelas. Livraison rapide. je suis ravi de mon achat
Bonjour Antoine,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous être utiles, en effet nous mettons un point d'honneur à conseiller au mieux nos clients pour qu'il puisse trouver le matelas adapté pour eux.
Cordialement
il y a 3 ans
Large choix et service au top. Le vendeur nous a écoutés et aiguillés sans forcément atteindre le budget maximum que nous avions fixé, mais plutôt en écoutant nos besoins réels. La livraison à notre domicile a été super rapide
Super accueil
Nous sommes passés ce 31 mai 2019 ( magasin 4432 Alleur ) vendeur David
Excellent accueil , très bon conseil , service impeccable.
J avais fait une précommande chez conforama et je l ai annulé pour passer commande au magasin roi du matelas de la fouilleuse j ai meme augmente ma commande j avais besoin de 6 sommiers six matelas des draps etc ... j ai été très bien conseillé espérons que le reste suivra 1500€ d accompte sur les 7500 je voulais de la qualité Qui dure meme a marqué distributeur
il y a 8 ans
