Aucune sécurité au niveau des avis laissés par les utilisateurs (vendeur ou acheteur). On peut être évalué négativement par des personnes malhonnêtes sans aucune vérification par leboncoin. Conclusion : utilisez leboncoin seulement pour converser et négocier, ne valider jamais une vente ou un achat via ce site, faites de la remise en main propre pour finaliser vos transactions.
Date d'expérience le 10/02/2025
mon pauvre ami paypal en califormie et le pape en thailande aussi oO culture un peu paypal EST en ALLEMAGNE c'est fiable !
Paypal... basé en Californie. Vous avez raison, continuez comme ça LOL
et ça veut des petitions, ah là là....
Bien sûr qu'il y a des malhonnêtes. Pour votre info, les pires malhonnêtes, ce sont ceux à qui vous confiez vos cartes bancaires !
Toute une éducation à refaire.... pauvre France.
Par Messie S.
il y a 8 mois
y'a aussi des gens malhonnetes ... meme entre particuliers ; pour ma part je n'effectue que des petrits achats et uniquement en paiement paypal jamais eu de soucis depuis que ca existe 2009 et j'achete pas peu et j'ai aussi vendu
Très juste : il vaut mieux converser entre être humains... Enfin, un commentaire sensé !!
Par Messie S.
il y a 8 mois
Le Bon Coin a beau faire de la publicité à la télévision ce n'est pas du tout un site sérieux. J'ai payé un vendeur qui ne m'a jamais envoyé l'article et me dit et répète qu'il ne me l'enverra pas. Pourquoi ? Je ne sais pas. Je me suis plains au Bon Coin pour escroquerie via leur formulaire car on ne peut pas les joindre par téléphone et ils m'ont répondu ne rien pouvoir faire. C'est lamentable !!!
Date d'expérience le 09/02/2025
Vérifiez... je suis sûr que vous avez été remboursé, s'il n'y a pas eu d'envoi. On n'est pas obligé de vous vendre un truc, si ?? Connaissez-vous le sens du mot "escroquerie" au moins ? Ah mais, la télé... évidemment, c'est un critère LOL
Par Messie S.
il y a 8 mois
J'ai vendu un Smartphone sur Leboncoin pour 750€ le 17 décembre 2024, le 23 décembre le colis était perdu avec shop2shop. J'ai dû batailler à les appeler pour faire des recherches et ensuite avec l'acheteur ouvrir un litige sur Leboncoin. Ils ont fait trainer la chose jusqu'au 29 janvier pour dire que finalement le colis était perdu. Depuis ils font les morts et refusent de me rembourser mes 750€ en me disant que mon dossier est au service médiation.
Fuyez Leboncoin pour les ventes à plus de 100€ franchement.
Date d'expérience le 29/01/2025
Je valide : évitez les transactions de plus de 100€ avec leur paiement... pas du tout sécurisé ! Les gens sans scrupules profitent toujours des failles du système robotisé.
Le système de rétention de l'argent par Leboncoin est par essence scandaleux et anormal. Si les acheteurs ne se laissaient pas si facilement convaincre par ce système hideux qui consiste à ne pas payer le vendeur avant la réception, on n'en serait pas là. Vous donnez plein pouvoir à un site sans scrupules qui utilise votre ignorance. Assumez votre responsabilité ! Vous collaborez à ce système qui exploite votre peur, et vous permettez auboncoin de vous duper ensuite, tant pis pour vous !
Par Messie S.
il y a 8 mois
Site malveillant envers les vendeurs. Il peut arriver que pour une même annonce dix modérateurs différents fassent une offre inférieure aux prix demandé puis ne donnent pas suite en se faisant passer pour des acheteurs. Et lorsque, in fine, vous avez l'outrecuidance de répliquer, à juste titre , que vous en avez marre de ce genres d'approches usantes à l'un d'entre eux, le modérateur dans son bon vouloir finit par vous empêcher d'accéder à votre messagerie. Sur ce site où tous les modérateurs mentent, vous finissez par ne plus avoir confiance en personne. Ils usent de votre patience et de votre bienveillance. C’est à la limite du harcèlement. Le mensonge est leur marque de fabrique. A EVITER ce « tristecoin »
Date d'expérience le 07/02/2025
Ce ne sont pas des "modérateurs" qui font des offres. Votre histoire ne tient pas debout.
Par Messie S.
il y a 8 mois
annonce payéé et refusé , c'est du vol !
compte créé pour vendre mon véhicule ,
j'ai payé le forfait photos de 15€ pour cette annonce ,
Le bon coin supprime mon annonce et bloque mon compte sans préavis , sans raison et sans explication !!!
si ce n'est que :
" votre annonce ne respecte pas nos règles de diffusion "
c'est une annonce classique de vente de véhicule !
Impossible de les joindre , ils ne répondent pas à mes mails !
C'est du vol !
ils ont bien encaissé les 15€ !!!!
je ne vais pas en rester là !
je vois avec le modérateur de justice !
Date d'expérience le 05/02/2025
Comme toujours... renseignez-vous sur la légitimité et la réputation de ce site pourri... avant de dégainer la carte bancaire ! Quand on croit aux belles promesses......
Par Messie S.
il y a 8 mois
Beaucoup de problème avec Le Bon Coin et son service (soit-disant) d'assistance client.
Perso, problème de colis arrivé cassé. Zéro assistance.
J'ai fait une déclaration via Signal Conso (DGCCRF) et là, ils ont bougé. Ils ont répondu à Signal Conso qu'ils allaient me rembourser. ...
Sauf que j’attends toujours le remboursement malgré de multiples messages ; je suppose qu’il s’agit sans doute d’un leurre pour "endormir" la DGCCRF en faisant croire qu’ils vont intervenir.
J'ai donc fait un nouveau signalement (contre leur site Le Bon Coin). J'attends de voir.
Mais, et PASSEZ LE MESSAGE SUR LES RESEAUX SOCIAUX, montez systématiquement un Signalement via Signal Conso (site du gouvernement et DGCCRF). Peut-être qu'avec le nombre, ça fera bouger les choses !
Date d'expérience le 08/12/2024
tout a fait d'accord signal.gouv.fr et petition generalisée ca va bouger il faut pas faire comme la moitiée qui abandonne c'est la dessus que leboncoin compte
Les services publics devraient en effet s'intéresser aux pratiques duboncoin, qui ment à bien des égards, mais de nos jours, le marketing mensonger est admis comme normal par tant de gens qui pleurnichent ensuite.... Si Leboncoin vous dit qu'ils vous protègent, même si c'est faux et inutile, vous êtes seul fautif à les croire.
Par Messie S.
il y a 8 mois
Sauf que Leboncoin ne vous vend rien... renseignez-vous sur les lois avant de vous emballer. Personne ne s'intéresse à votre dossier, et c'est bien normal.
Par Messie S.
il y a 8 mois
Service client inexistant, gestion des litiges des plus mauvaises.
Leboncoin prend en otage l’argent et les biens des vendeurs, sans aucun recours possible
Date d'expérience le 03/02/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Qu'est-ce qui se passe avec la recherche rien ne fonctionne. Quand je rentre véhicule Toyota rav4 hybride , il y a 0 résultats ???
Par Thierry PASCAL
il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/02/2025
UN CERTAIN VENDEUR LEBONCOIN 90 BIDALOT PAYER PORTABLE N° 07 56 88 79 32 AU NOM DE ISABELLE MANINO. ME CONTACTER EN PRIVE POUR INFORMATION 06 02 17 89 22
Date d'expérience le 01/02/2025
MDRRR.... les gens qui écrivent n'importe quoi n'importe où... qu'on retire ce matériel high tech à ces gens, qu'on les mette sous tutelle, sérieux ! Ils sont en danger... et mettent toute la communité en danger !
Par Messie S.
il y a 8 mois
J ai signalé au bon coin un objet :
Pneuma-tir 500 ( un jouets des années 1950/1990 ) au enchere depuit +de 2ans ( j ai demandé au vendeur combien il en voulez ? Il n à jamais répondu je les signalé au bon coin 2 fois il mon dit qu'il y avait aucune rèsont de supprimer l annonce .
Date d'expérience le 30/01/2025
Leboncoin n'est pas un site d'enchères.
Une annonce n'a pas de limite dans le temps.
Cette personne a sans doute repéré que vous étiez un nanar et il ne veut pas d'ennui à vendre des trucs à un nanar qui lui fera des ennuis vu qu'il ne comprend rien... je ne le blâme pas, il est plutôt raisonnable :-D
Par Messie S.
il y a 8 mois
Depuis octobre je galère pour me faire rembourser 2 fois 55,99€ , sans succès , j'ai acheté un appareil photo en octobre , reçu et payé le 14 octobre , tout va bien ;
Les 12 et 20 novembre , mauvaises surprises , 2 autres prélèvements de la même somme , et depuis , évidemment , plus de réponse , si ce n'est le dossier a été clos ( sans remboursement bien sûr ) et plus moyen d'avoir une autre réponse que celle-ci à chaque réclamation :
"Nous ne pouvons pas afficher vos messages pour le moment
Nous faisons au plus vite pour que vous puissiez reprendre votre conversation ! Merci de patienter quelques minutes avant de réessayer.
Réessayer " et je clique sur le bouton " réessayer " mais c'est bloqué depuis des mois , par contre si je veux acheter un article la messagerie fonctionne très bien , si c'est pas de l'escroquerie ça , cela y ressemble , donc ils m'ont volé 2 X 55,99 € , tout va bien pour eux , et comme ils n'ont pas de numéro de tel , je suis bloqué , pour info , si vous êtes dans mon cas , contactez SIGNAL CONFO , eux ils feront bouger les choses , c'est en cours pour mon cas , comme par hasard je les ai contacté hier et le bon coin réagit déjà ( peut-être parce que SIGNAL CONFO est un organisme d'état ).
En espérant que mon avis aura été utile pour vous .
Date d'expérience le 14/10/2024
A mon avis, vous avez acheté votre appareil avec paiement en 2 fois.. Vu que les nanars cliquent n'importe où sans rien lire ni comprendre ce qu'ils font, c'est du grand classique.... Tout est tellement opaque pour profiter des gens comme vous. Mon conseil : rangez votre carte bancaire, et interdiction de la réutiliser en ligne sans l'avis préalable d'une personne adulte et responsable, instruite et qui sait comment ça marche. Conseil gratuit. De rien :-)
Par Messie S.
il y a 8 mois
Ce site est devenu un vraie CATASTR0PHE!!! Il passe leur temps à bloquer les comptes des vendeurs et garde l’argent qu’il y a dans les porte monnaie!!!
J’avais un compte avec 4 transactions en cours pour une valeure de plus de 400€, ils m’ont bannis (bloqué) d un seul coup, ne me débloque pas mon compte, ne répondent pas aux messages !!! Et garde m argent pour eux !!! Une vraie Arn@que, des milliers de personnes vivent la même choses actuellement.
Depuis que ça a été racheté, ce site est devenu complètement F0IREUX!!! Il laisse les arn@queurs sur leur site mais bloque les gens honnête et correct!!!!
Il gère le site avec des b0ts automatisés qui font n’importe quoi!!!!
Je me suis refait un compte et Rebelote!!! Compte encore bloqué!!!!!
Je me bataille encore actuellement pour RÉCUPÉRER MON ARGENT mais sans succès!!!
Maintenant, je vends sur Vinted et aucun problème avec ce site, je vous dirai à tous de faire de même!
Le site Leboncoin est Mort !
Date d'expérience le 30/01/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Bonjour J'utilise leboncoin depuis fort longtemps et depuis 3 mois je fais même des paiements maintenant à distance ça se passait très bien jusqu'à la semaine dernière on m'a bloqué ma messagerie je n'ai aucune explication du bon coin je pense que c'est une personne un vendeur qui m'a bloquée qui a fait une fausse déclaration leboncoin n'a même pas vérifié car elle était très bizarre avec les prix qu'elle proposait bref depuis ça je suis bloquée au niveau de ma messagerie je peux consulter mes transactions quand même mais je suis fort déçue du bon coin qui ne donne je le répète aucune explication sur ce blocage 🤬🤬🤬🤬
Date d'expérience le 28/01/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
J'ai fait une vente le 02/01/2024 avec paiement via Leboncoin, j'ai reçu un message me disant que le paiement à été fait le 16/01, aprés avoir respécté les délais j'ai demandé le transfert de la somme sur mon compte et depuis pas de nouvelles, site impossible à joindre
Date d'expérience le 28/01/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Attention le site n'est pas fiable car la réception par l'acheteur a été validé alors ce n'est pas le cas, car moi même j'ai été arnaqué par le fait qu'ils peuvent forcé la réception et retirer l'argent, j'ai fait mon enquête et le colis était bloqué dans un centre mondial Relay et il y est toujours, alors attention le système n'est pas vraiment sécurisé ???????
Date d'expérience le 23/01/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Ils m ont supprimer mes annonces soit disant pour la charte
Un écran mac ???
Des jeux ps5 aliens…. Et d autres
Manette ps5
Par Me and you
il y a 10 mois
Date d'expérience le 23/01/2025
gros problèmes avec un colis que je n'ai jamais reçu , comme il y a plus de trente jours relais colis nous dit qu'il a fait un litige et que je dois me tourner vers le bon coin , ce que j'ai fait , mais le bon coin rejette tous remboursements et me dirige toujours sur quelqu’un d'autre même sur le vendeur qui lui l'a bien envoyer , maintenant que le bon coin doit me rembourser vu qu'on paie une assurance il se fait muet alors que je leur ai fournie toutes les preuves ,envoyé plein de messages pour expliquer , vraiment déçu de ce site , mes commandes étaient de 2 a 4 par mois maintenant c'est terminer je rejoins vinted ou autre , vraiment pas sérieux le bon coin je ne pensais pas cela d'eux , je suis très mécontente , maintenant je comprends pourquoi ils font de la pub a la télé , je ne dois pas être la seule qui n'est jamais rembourser quand il y a un colis non reçu ,
Date d'expérience le 22/01/2025
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Fermeture de mon compte sans raison, ainsi que le vol de mon argent. N'hésitez pas à me contacter pour entreprendre une démarche judiciaire concernant ces vols et ces fermetures abusives
Date d'expérience le 24/12/2024
je souhaite faire pareil ; compte bloqué du jour au lendemain et comme par hasard par un moderateur virtuel et argent bloqué dessus non recupérable
Par Prudentia
il y a 9 mois
même chose avec moi compte bloqué sans raison avec argent non accessible dessus.Je souhaite entamer des demarches judiciaires
Par Prudentia
il y a 9 mois
Je suis sur lbc depuis 10ans et je vois malheureusement la chute vertigineuse de ce site pourtant révolutionnaire au début!!
Énormément d’annonces suspectes, signalées et signalements refusées par lbc. (Avec preuves de tentatives de fraudes)
Aujourd’hui mon compte est bloqué 7 jours pour avoir traité de « guignol » les annonces qui lisent les messages et ne répondent pas et laissent en « vu »
Je constate qu’il est donc possible de bloquer 👍
Y a-t-il des administrateurs sur ce site poubelle ??
Bien entendu personne ne répond chez lbc non plus donc guignol ++ également.
Je trouverai certainement un faux Brad Pitt 🤣
Date d'expérience le 20/01/2025
Alors oui c'est une bonne idée mais ce service du gouvernement moi j'ai déjà essayé de signaler des choses plus graves c'est impossible ils ont 10 pages à répondre à des questions c'est pas pratique du tout et il n'y a pas de contrôleur il y en a pas assez en France on le sait tous donc ça ne sert à rien c'est vraiment pas moderne toute façon en France on est en retard surtout au niveau administration la maison qui rend fou vous savez Astérix et Obélix c'est vraiment ça dans l'administration même en 2025 il y a rien qui va mieux ah si j'oubliais nous prélever nos impôts là pas de problème ça marche du tonnerre
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
Bonjour je suis bloquée aussi depuis une semaine je pense que c'est un vendeur qui m'a bloqué j'ai pas insulté personne je suis inscrite depuis fort longtemps j'ai 60 ans et on m'a bloqué mon compte sans aucune explication c'est scandaleux mais il y a d'autres sites de vente je vais réfléchir à fermer mon compte on verra
J'ai commandé un article d'électroménager à un vendeur particulier sur ce site. L'article (transaction à 216 €) est arrivé totalement détérioré: pas assez protégé, le colis a sans doute été malmené pendant l'expédition.
L'emballage ne présentait pas de défaut majeur à la livraison pourtant Leboncoin refuse de prendre en compte ma réclamation en affirmant que j'aurais dû refuser le colis alors que rien ne le justifiait.
Le site a validé la transaction, encaissé un montant de "protection" de 7,60 €... et m'envoie balader!
Je suis furieux. Prenez garde !
Date d'expérience le 17/01/2025
Coïncidence, ou pas, après des avis déposés sur Trustpilot, Custplace, 60 millions, etc ..., y compris incitant les personnes lésées de faire un signalement, je viens de recevoir un message du Bon Coin (avec leurs excuses) et cette fois-ci, le remboursement qui avait été annoncé le 9/01. L'affaire est donc close pour moi, mais ne lâchez rien. !
Bonjour,
Faites comme moi, un signalement DGCCRF (Signal Conso). Ça ne résoudra peut être pas votre problème (moi, ils ont répondu à laDGCCRF qu'ils allaient me rembourser, mais j'attends toujours les fonds. J'ai donc ouvert un 2ème signalement à l'encontre du Site directement. En tous les cas, plus il y aura de signalement, et peut-être que la DGCCRF diligentera une enquête.
