Radar de confiance
·Avis client Leboncoin
Marie
il y a 5 ans
J'ai fait un signalement au bon coin, pour une annonce sur une location complètement bidon, avec demande d'argent en transcasch, et un loyer défiant toute concurrence il y a de cela 3 jours... aucune...
Voir plusAlex06400
il y a 5 ans
Attention, ils encaissent l'argent des ventes via leur "système de paiement sécurisé" et ne REVERSENT RIEN. Ils me doivent plus de 500€ depuis 2 mois. Service client inexistant qui fait le mort, ne ré...
Voir plusLoulai
il y a 5 ans
ce site est un souk et que les responsables de celui-ci laissent pourrir les situations et les pratiques commerciales nébuleuseses avoir fait une commande jamais…
apres avoir fait une commande...
Angélique PORTE
il y a 5 ans
Je suis utilisatrice du Boncoin pour les ventes et les achats depuis 2017, j'ai 139 évaluations à mon actif de 5 étoiles. Je ne fais que des annonces avec paiement sécurisé le Boncoin et livraison Mon...
Voir plusProst alexandre
il y a 5 ans
Site de m***e. Attention au arnaque.
Aucune personne joignable de ce site en cas de litige.
Des annonce refusé sans aucune raison valable.
Des comptes bloqués, des promesse mais...
Serge69002
il y a 5 ans
un acheteur m’a acheté des jeux video mais ce dernier n’est pas venu chercher mon colis et a ouvert un litige !!
1) l’acheteur ne vient pas chercher le colis
2) j’ai et LE BON CO...
Nath
il y a 5 ans
j'ai vendu des montblanc numérotés gravés, à un escroc qui les trouvait parfaits et qui a voulu me les retourner. J'ai refusé, avertissant le bon coin qu'il s'agissait sans doute d'une arnaque. Effect...
Voir plusRosedavril
il y a 5 ans
Le peintre Mr Ihab ABDO (N° SIREN : 840642102 téléphone 06 52 46 64 62), m'a repeint 8 volets en bois extérieurs, au bout de 6 mois la peinture est toute craquée et s'en va. Le peintre n'a pas voulu v...
Voir plusHuzy
il y a 5 ans
Je pensais jusqu’à ce jour que seul certains vendeurs pouvaient être des escrocs mais le site du Boncoin me prouve aujourd’hui qu’ils peuvent être aussi pour avoir un soi disant service après vente qu...
Voir plusCanad Adry
il y a 5 ans
Transaction e6ae8280-92bc-5fb3-90a8-259376af571d
Le système de paiement du Boncoin est une arnaque attention! Si l'acheteur casse l'objet, raison lui sera donné quoi qu'il arrive.
Malgr...
Loulai
il y a 5 ans
apres avoir fait une commande jamais recue et, etre tombée sur un vendeur plus vindicatif qu'efficace pour trouver une solution et attendu que le site n'a jamais fait quoi que ce soit pour ramener l'i...
Voir plusDavid
il y a 5 ans
Très mauvaise expérience sur ce site qui cautionne les escrocs : je suis tombé 2 fois sur des acheteurs peu scrupuleux et , bien qu'ayant prouvé la malhonnêteté de ces acheteurs avec des photos et des...
Voir plusPHILIPPE
il y a 5 ans
LAMENTABLE
aucun soutien aucune aide face a un vendeur malhonnete qui ne me rembourse pas a lors que je lui ai retourné l objet
Jcd89140
il y a 5 ans
j ai vendu une console et toujours pas l argent
aucune réponse du bon coin
que faire
Mike888
il y a 5 ans
0 étoile en fait pour ce site d'aranques en tout genre:
Le Bon Coin complice des voleurs!
0 étoile en fait:
Je me suis fait volé 95 euros de ma vente et le bon coin est complice:...
ASTERDI
il y a 5 ans
Sérieusement ... ils sont usant ! 1 annonce sur 5 m'est refusée ... allez savoir pourquoi. Leur (absence de) service client ne daignant même pas prendre 10 secondes pour préciser ce qui ne va pas . Vr...
Voir plusPatrick
il y a 5 ans
J'ai vendu des articles de moto sur le site du bon coin en acceptant le règlement par le biais du site.
l'acquéreur à bloqué le règlement invoquant des articles défectueux alors que je les ai e...
Kri
il y a 5 ans
Je suis victime d'une arnaque. J'ai vendu un article via le site Leboncoin. Je reçois un mail de ce site, me disant que Mr X avait bien versé la somme de 1181€, que je pouvais envoyé l'article à l'adr...
Voir plusDaniela
il y a 5 ans
ARNAQUE ne passez pas par le…
ARNAQUE ne passez surtout pas par le paiement BONCOIN, 2 objets achetés le même jour argent ENCAISSEE DE SUITE "argent qu'ils font travailler" 4 jours après mon pa...
Cantieri P.
il y a 5 ans
Ne jamais acheter de crédits à l'avance sur leboncoin !!! Je viens d'avoir la surprise 109 euros de crédit perdu car ce qu'il faut savoir c'est qu'il sont valable sur le site 6 mois après il sont per...
Voir plusAvis client Leboncoin
Marie
Signalement ignoré par le bon coin
J'ai fait un signalement au bon coin, pour une annonce sur une location complètement bidon, avec demande d'argent en transcasch, et un loyer défiant toute concurrence il y a de cela 3 jours... aucune réponse de leur part et l'annonce est toujours là !!! Je crains que des personnes ne se fassent avoir malheureusement, et le bon coin ne fait rien! Bravo... je pensais que dans le doute, il retirait et vérifiait le bien fondé de l'annonce, mais à priori il s'en fiche...
Date d'expérience le 15/05/2021
Alex06400
PAIEMENT SECURISE LBC = VENDEUR JAMAIS PAYÉ !!!
Attention, ils encaissent l'argent des ventes via leur "système de paiement sécurisé" et ne REVERSENT RIEN. Ils me doivent plus de 500€ depuis 2 mois. Service client inexistant qui fait le mort, ne répond a aucun message !!! Dépot de plainte Répression des fraude + Police, même avec une LRAR ils continuent à faire les morts ! Dossier N°24304670 qu'ils laissent pourrir, en attendant j'espère qu'ils font bien fructifier mon argent sur leur compte bancaire.
Date d'expérience le 15/03/2021
Loulai
ce site est un souk et que les responsables de celui-ci ...
ce site est un souk et que les responsables de celui-ci laissent pourrir les situations et les pratiques commerciales nébuleuseses avoir fait une commande jamais…
apres avoir fait une commande jamais recue et, etre tombée sur un vendeur plus vindicatif qu'efficace pour trouver une solution et attendu que le site n'a jamais fait quoi que ce soit pour ramener l'indélicat à la raison je n'étais plus retournée sur ce site. quelle mouche m'a piqué d'y etre retournée hier apres avoir la pub Deneuve assez marrante et pourquoi pas regarder s'il se vend des cow parade. chose fut faite. le premier contact avec le vendeur est assez agressif, puis apres l'avoir informé du choix du relais, la cow augmente bizarrement de 10 € . on passe donc de 20 e à 30 plus frais d'envois. je confirme donc que ce site est un souk et que les responsables de celui-ci laissent pourrir les situations et les pratiques commerciales nébuleuses.
Malgré la bonne volonté de notre nationale Madame DENEUVE, elle ne redorera pas le blason de ce site "tout venant" ni fiable, ni sérieux
A FUIR
Date d'expérience le 14/04/2021
Angélique PORTE
Utilisatrice du Boncoin depuis 2017, il ne me paie pas le fruit de plusieurs ventes terminées par la plateforme sécurisée
Je suis utilisatrice du Boncoin pour les ventes et les achats depuis 2017, j'ai 139 évaluations à mon actif de 5 étoiles. Je ne fais que des annonces avec paiement sécurisé le Boncoin et livraison Mondial Relay. En avril et mai 2021, j'ai fait de nombreuses ventes et achats. En ce qui concerne mes ventes, depuis le 13 avril 2021, je ne reçois plus du tout l'argent de toutes mes ventes.
Jusqu'à présent je ne voulais pas écouter toutes les personnes qui refusent le paiement par le Boncoin car beaucoup disent qu'elles ne reçoivent pas le paiement de leurs ventes. Et voilà que cela m'arrive alors que je n'avais pas eu de problème jusqu'à présent. On ne peut pas les contacter par téléphone, c'est incroyable, ils conservent mon argent alors que les acheteurs ont tous validé la réception du colis et le fait que tout était conforme. Je ne comprends pas comment un site français tel que le Boncoin ne peut pas être aussi efficace en gestion des paiements des ventes que Vinted qui travaille sur 7 pays européens différents et jamais de soucis pour la réception des paiements des ventes.
Vraiment j'avoue être extrêmement déçue.
Date d'expérience le 06/05/2021
Prost alexandre
Site de m***e. Attention au arnaque.
Site de m***e. Attention au arnaque.
Aucune personne joignable de ce site en cas de litige.
Des annonce refusé sans aucune raison valable.
Des comptes bloqués, des promesse mais rien ne s arrange par contre les escro ont carte blanche....
Le bon coin est devenu du vol.
Vol de données.
Faite attention à ce site
Date d'expérience le 05/05/2021
Serge69002
UN VENDEUR A DES DEVOIRS, L’ACHETEUR AUSSI
un acheteur m’a acheté des jeux video mais ce dernier n’est pas venu chercher mon colis et a ouvert un litige !!
1) l’acheteur ne vient pas chercher le colis
2) j’ai et LE BON COIN ont informé l’acheteur que le colis était pourtant disponible depuis longtemps.
3) l’acheteur n’est pas venu chercher le colis car vraisemblablement il n’était plus interessé
4) le colis est retourné chez l’expéditeur en l’occurrence moi même
5) l’acheteur est intégralement remboursé ( produit et frais de port)
6) le vendeur récupérera son produit mais pas le montant du frais de port engagé !
UN VENDEUR A DES DEVOIRS, L’ACHETEUR AUSSI !
UN ACHETEUR NE VENANT PAS CHERCHER SA MARCHANDISE N’A AUCUN FRAIS
CECI EST INADMISSIBLE.
Date d'expérience le 29/04/2021
Nath
j'ai vendu des montblanc numérotés gravés, à un escroc ...
j'ai vendu des montblanc numérotés gravés, à un escroc qui les trouvait parfaits et qui a voulu me les retourner. J'ai refusé, avertissant le bon coin qu'il s'agissait sans doute d'une arnaque. Effectivement, les stylos ont été trafiqués, pièces endommagées échangées et stylos retournés sans gravure !!Le bon coin est responsable ! j'ai les preuves mais que faire ! suis juste furieuse. ils sont stupides (ou complices) d'accepter ces retours, de plus j'avais les photos prouvant le bon état de mes montblancs. avec les autres sites, quand la marchandise est ouverte, plus de retour possible !!!
Date d'expérience le 02/04/2021
Nath
il y a 5 ans
Rosedavril
Peintre pas sérieux Leboncoin.fr
Le peintre Mr Ihab ABDO (N° SIREN : 840642102 téléphone 06 52 46 64 62), m'a repeint 8 volets en bois extérieurs, au bout de 6 mois la peinture est toute craquée et s'en va. Le peintre n'a pas voulu venir voir le problème et me dit que c'est la faute de mes volets. Il m'a raccroché au téléphone. Je déconseille fortement car travail bâclé et trop rapide. Ce peintre n'est pas sérieux et ne fait pas attention au client. A fuir.
Date d'expérience le 23/04/2021
Huzy
Je pensais jusqu’à ce jour que seul certains vendeurs ...
Je pensais jusqu’à ce jour que seul certains vendeurs pouvaient être des escrocs mais le site du Boncoin me prouve aujourd’hui qu’ils peuvent être aussi pour avoir un soi disant service après vente qui en définitif ne cherche en aucun cas à vous défendre contre un mauvais vendeur bien au contraire puisque celui-ci à été réglé d’un envoi de colis cassé pendent le transport via Mondial Relay avec le motif suivant : emballage non conforme. C’est un comble le vendeur n’emballe pas correctement son colis et c’est l’acheteur qui paie l’addition. C’était une petite somme mais attention si ça devient conséquent, le résultat sera le même et avec un site qui n’a pas le courage de se laisser contacté soit par courriel ( 8 envoyés dont 6 avec un problème d’envois) quand au téléphone, alors la , mission impossible. Ce site devient une arnaque tant sur certains vendeurs qu’ils protègent ou sur eux même qui font semblant de réagir sans toutefois bouger d’un pouce.
Date d'expérience le 20/04/2021
Lylajo
il y a 5 ans
Lylajo
il y a 5 ans
Canad Adry
Transaction e6ae8280-92bc-5fb3-90a8-259376af571d
Transaction e6ae8280-92bc-5fb3-90a8-259376af571d
Le système de paiement du Boncoin est une arnaque attention! Si l'acheteur casse l'objet, raison lui sera donné quoi qu'il arrive.
Malgré des preuves envoyées par photos et vidéo, aucun moyen de faire entendre raison.
Attention aux arnaques! L'acheteur m'a cassé un objet à 270€, après réclamation je vais récupérer un objet cassé et mon argent est perdu, aucune enquête du Boncoin, rien! A fuir!
N'envoyez rien avec ce système de paiment qui n'est absolument pas sécurisé.
Date d'expérience le 17/04/2021
Loulai
apres avoir fait une commande jamais recue et, etre ...
apres avoir fait une commande jamais recue et, etre tombée sur un vendeur plus vindicatif qu'efficace pour trouver une solution et attendu que le site n'a jamais fait quoi que ce soit pour ramener l'indélicat à la raison je n'étais plus retournée sur ce site. quelle mouche m'a piqué d'y etre retournée hier apres avoir la pub Deneuve assez marrante et pourquoi pas regarder s'il se vend des cow parade. chose fut faite. le premier contact avec le vendeur est assez agressif, puis apres l'avoir informé du choix du relais, la cow augmente bizarrement de 10 € . on passe donc de 20 e à 30 plus frais d'envois. je confirme donc que ce site est un souk et que les responsables de celui-ci laissent pourrir les situations et les pratiques commerciales nébuleuses. Ni sérieux, ni fiable. A FUIR
Date d'expérience le 13/04/2021
David
Très mauvaise expérience sur ce site caution des malhonnêtes.
Très mauvaise expérience sur ce site qui cautionne les escrocs : je suis tombé 2 fois sur des acheteurs peu scrupuleux et , bien qu'ayant prouvé la malhonnêteté de ces acheteurs avec des photos et des échanges de mails, les 'pseudo juges' de LeBoncoin qui ne semblent même pas connaitre le code de la consommation ont donnés raison aux escrocs qui, d'une part ont gardé la marchandise, et d'autre part ont été remboursé par le site.
Date d'expérience le 05/03/2021
Bouton de rose
il y a 5 ans
Germain38
il y a 5 ans
La démarche va être simple. Après mise en demeure sur leur site du support du bon coin, auquel ils ne répondent même plus, je vais les mettre en demeure par courrier avec AR sous 8 huit jours de me verser la somme due. Si, cette somme n'est pas versée, une plainte sera déposée pour extorsion de fond au tribunal... à charge au parquet de poursuivre sous cette infraction ou de la requalifier ..... en parallèle, une autre mise en demeure va être transmise à l'acheteuse mal honnête, qui au passage ne répond plus sur le bon coin, ni aux textos, de me rendre mes objets ou de payer sous peine elle aussi, de poursuites par dépôt de plainte pour vol et escroquerie........
c'est ça mon analyse et que tout le monde fasse pareil....
Bouton de rose
il y a 5 ans
.
Germain38
il y a 5 ans
je viens de vivre la même expérience avec le bon coin face à une acheteuse d'Honfleur..
sauf que je vais déposer plainte contre l'acheteuse et le site.
C'est une honte de donner raison a ces gens mal honnêtes
PHILIPPE
LAMENTABLE
LAMENTABLE
aucun soutien aucune aide face a un vendeur malhonnete qui ne me rembourse pas a lors que je lui ai retourné l objet
Date d'expérience le 21/03/2021
Jcd89140
j ai vendu une console et toujours pas l argent
j ai vendu une console et toujours pas l argent
aucune réponse du bon coin
que faire
Date d'expérience le 16/03/2021
Mike888
0 étoile en fait pour ce site d'arnaques en tout genre: ...
0 étoile en fait pour ce site d'aranques en tout genre:
Le Bon Coin complice des voleurs!
0 étoile en fait:
Je me suis fait volé 95 euros de ma vente et le bon coin est complice: il a pris sa commission... :
Votre demande (n°23xxxxxx) a été mise à jour.
Service clients leboncoin (Leboncoin)
8 mars 2021 à 15:58 UTC+1
Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant le piratage de votre compte et la non réception de votre paiement.
Nous sommes sincèrement navrés de la situation et du délai de traitement de votre demande.
Après vérification, nous vous informons que l'usurpateur de votre compte a effectué des modifications sur certaines de vos données, notamment votre IBAN.
De ce fait, le virement relatif à votre vente a été effectué sur l'IBAN enregistré au moment du paiement.
Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes plus en possession des fonds et que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un rappel de ces derniers.
Nous ne pourrons donc procéder à un nouveau paiement. Conformément à l'article 6.6 des conditions d'utilisation du site, leboncoin ne peut être tenu pour responsable des dommages causés en cas de piratage d'un compte.
Nous vous invitons à renforcer la sécurité votre compte leboncoin en activant la connexion en 2 étapes depuis les Paramètres de celui-ci ainsi qu'à vérifier qu'aucun email de redirection n'a été programmé depuis votre adresse email.
Je reste à votre disposition pour toute autre question.
Josie, Service Clients leboncoin
Date d'expérience le 08/03/2021
ASTERDI
Absence de SERVIE client ...
Sérieusement ... ils sont usant ! 1 annonce sur 5 m'est refusée ... allez savoir pourquoi. Leur (absence de) service client ne daignant même pas prendre 10 secondes pour préciser ce qui ne va pas . Vraiment navrant ! Sans parler de l'impossibilité absolue de communiquer : vous leur envoyez une question, ils vous renvoie une phrase toute faite (qui n'est même pas la réponse à votre question) ... et cela 2 ou 3 fois de suite.
Date d'expérience le 28/02/2021
Patrick
Protèges mains carbon BMW 1200.1250 GS/GSA
J'ai vendu des articles de moto sur le site du bon coin en acceptant le règlement par le biais du site.
l'acquéreur à bloqué le règlement invoquant des articles défectueux alors que je les ai envoyé dans un état impeccable!
Le bon coin après moultes échanges de mails me demande d'accepter le retour sans autre forme de procès ce que j'accepte afin de sortir de cette histoire.....
Au final l'acquéreur m'a retourné des articles qui n'étaient pas les miens dans un état déplorable et bien sur "le bon coin" vous explique que c'est vous le responsable.
FUYEZ LES REGLEMENTS PAR LE BIAIS DE CE SITE!
Date d'expérience le 23/02/2021
Kri
PAIEMENT SECURISE UNE ARNAQUE
Je suis victime d'une arnaque. J'ai vendu un article via le site Leboncoin. Je reçois un mail de ce site, me disant que Mr X avait bien versé la somme de 1181€, que je pouvais envoyé l'article à l'adresse indiqué par l'acheteur. Entre-temps j'ai cet acheteur au téléphone, nous discutons de l'envoi, de l'article en vente. Envoi de cet article à son adresse postale, avec un suivi. Puis cet acheteur à modifier l'adresse d'envoi pour le faire livrer dans un point relais ? et la je me dis que je suis en train de me faire arnaquer !! Nous somme dimanche, aucun moyen de communiquer avec le livreur !!! Le lundi mon article est réceptionné par l'acheteur et plus de nouvelle, pas de paiement non plus. Plusieurs mail envoyé à Leboncoin et Il a fallu 3 jours à Leboncoin pour me dire qu'il n'avait reçu aucun paiement pour cette transaction, et qu'il était désolé et blablabla ...
Je me suis fait pirater mon adresse mail !!! J'ai porter plainte à la gendarmerie, mais peine perdu, je ne récupérerais pas mon argent, je ne peux m'appuyer sur aucun texte de loi, car le site comme Leboncoin n'a aucune obligation d'être irréprochable pour les fraudes. De plus avec les millions qu'ils se font par an, il ne vont pas s'occuper de ces quelques petites fraudes. Conclusion, vendez vos articles, autour de chez vous, remise en main propre.
Date d'expérience le 15/02/2021
Daniela
ARNAQUE ne passez pas par le…
ARNAQUE ne passez pas par le…
ARNAQUE ne passez surtout pas par le paiement BONCOIN, 2 objets achetés le même jour argent ENCAISSEE DE SUITE "argent qu'ils font travailler" 4 jours après mon paiement encaissé, message "nous avons relancé le vendeur" 5 jours après, nouveau message "le vendeur à refusé nous vous remboursons " nous sommes le 12 -ème jour, je ne suis pas remboursé et pendant ce temps la leboncoin profite de l'argent, si ce n'étaient pas des malhonnêtes, ils attendraient pour débiter le montant, que le vendeur déclare "colis envoyé". Cette opération multipliée par de nombreux acheteurs, doit rapporter beaucoup d'argent.
Date d'expérience le 19/02/2021
Cantieri P.
Ne jamais acheter de crédits à l'avance sur leboncoin ...
Ne jamais acheter de crédits à l'avance sur leboncoin !!! Je viens d'avoir la surprise 109 euros de crédit perdu car ce qu'il faut savoir c'est qu'il sont valable sur le site 6 mois après il sont perdu .
Jamais je n'aurais imaginé ça sur un tel site
Date d'expérience le 15/02/2021
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