Radar de confiance
·Avis client Leboncoin
Gusamurai
il y a 5 ans
:evil: Attention aussi pour les acheteurs !! :evil: Je suis très expérimenté dans l'achat vente sur internet (des centaines d'évaluations sur tout les sites...) mais la je vous préviens tout de suite...
Voir plusJma
il y a 5 ans
J ai vendu sur le bon coin et ai donc accepté un paiement sécurisé le bon coin, quelle erreur, J ai perdu mon article et je n ai pas été payé. Explications l acheteur a perdu que l article n était pas...
Voir plusChris1201
il y a 5 ans
Si vous vendez par Leboncoin éviter le service Mondial Relais pour les colis avec une certaine valeur. Et verifiez bien les conditions.
Car mon colis (et bien d'autres) a été perdu par Mondial...
Champs
il y a 5 ans
LEBONCOIN .... Arnaque ? .... Et si, tout simplement, on attaquait les chaines TV qui diffuse les spots publicitaires de LEBONCOIN ... ces chaines TV qui incitent leurs téléspectateurs à aller se fair...
Voir plusLaura
il y a 5 ans
Honteux !!! Je me suis faite escroquer via le site le bon coin suite à la vente de mon iPhone, ils n’ont même pas remboursé 1€ !!!! N’utiliser surtout pas leurs services de paiement en ligne!!! Honteu...
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il y a 5 ans
J’ai acheté le 06 décembre 2020 un objet sur le site leboncoin (friteuse semi pro moulinex neuve) au prix de 25€ + 1 € de service de protection + 0,99€ de
Cet objet a été envoyé par mondial re...
Alain
il y a 5 ans
Le bon coin le rendez vous des faux particuliers qui vendent des produits neufs en rubrique "particuliers"
pas de N° siren , ET COMME CELA PAS DE GARANTIE A FAIRE sur les produits neufs ven...
Alban J.
il y a 5 ans
Bonjour,
J'avais publié plusieurs annonces durant des mois sur le bon coin ; une fois arrivées au terme de leurs durée de parution il m'a été proposé de renouveler la publication de ces annonce...
Raphaelsantarromana
il y a 5 ans
Attention aux arnaques sur Le Bon coin
J'ai été l'objet d'une tentative d'escroquerie par chance je me suis méfié étant donné les renseignements demandés tant sur l'email du potentiel...
PATRICK
il y a 5 ans
moi j'ai déposé une dizaine d'annonces et j'ai payé environ 200€ en temps que professionnel sur le boncoin. malgré que le site dit vérifier et validé les annonces toutes mes annonces ont était retiré...
Voir plusMathieu
il y a 5 ans
En tant qu'acheteur, Leboncoin vous fait payer un pourcentage du prix de vente comme protection. Ok pas de soucis, ON SE SENT PROTÉGÉ..
Sauf qu'en réalité lorsque le vendeur ne vous envoie pas...
Harrytuttle
il y a 5 ans
Le boncoin est juste le pire marketplace du web.
j'ai acheté un ampli hifi d'occase sur le bon coin en prenant l'assurance optionnelle qu'ils proposent pour une "livraison sans soucis"....
Sensei
il y a 5 ans
Ne jamais utiliser leur service de paiement sécurisé car on paye une protection d'achat mais au final ses plutôt une protection pour les vendeurs. J'ai acheté des produits pour 160€ tout été cassé. Po...
Voir plusBLANDINE
il y a 5 ans
Je viens d'acheter un produit qui est arrivé cassé. Le colis était intact mais a clairement été mal emballé par le vendeur.
Le SAV a été inutile malheureusement. Il faut éviter de toute urgence...
Loldeca
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait plusieurs années que je suis sur le bon coin sans souci, et je suis tombé sur un vendeur qui m'a envoyé dans un carton usager et pas adapté des articles cassés ou manquants et ne f...
Voir plusLeboncoin arnaque
il y a 5 ans
Arnaque totale. Je vous déconseille fortement ce site. Vendeur m'a vendu une objet abimé et probablement contrefacon pour trop cher. Et leboncoin a validé le paiement sans me donner une explication. J...
Voir plusAldo
il y a 5 ans
C est un site de nul !! Impossible de passer des annonces ! On tape une recherche et au bout de 3 minute voir plus tellement sa rame !!!! On tombe sur une autre recherche !
De plus aucun contr...
Brigitte
il y a 5 ans
Je viens de me faire arnaquer sur la plateforme de paiement du bon coin -
Site à éviter d'urgence - Aucune transaction - Préférez un site sérieux comme PAYPAL
Surtout pas la plateforme d...
FAJECVM
il y a 5 ans
Le service de paiement sécurisé ne fonctionne pas - il informe que le montant de l'achat est sécurisé mais c'est faux vous incitant à expédier la commande mais le paiement n'est pas reçu et la command...
Voir plusAlfred0698
il y a 5 ans
LAa belle affaire COID19/confinement, terminés les frais à 3.99 jusque 30 kg et SANS OUBLIER LES 4% DE PROTECTION LE BON COIN.
Il faur croire que la poule aux oeufs d'or est bien pleine, les ta...
Avis client Leboncoin
Gusamurai
Attention pour les acheteurs !
:evil: Attention aussi pour les acheteurs !! :evil: Je suis très expérimenté dans l'achat vente sur internet (des centaines d'évaluations sur tout les sites...) mais la je vous préviens tout de suite leboncoin sécurisé est une foutaise ! J'ai reçu dans un colis un objet qui ne correspond pas à l'objet acheté !! J'ai donc demandé l'intervention du boncoin qui m'a demandé des photos. OK pas de soucis je fournis tout :). Trois jours plus tard : "nous avons analysé le dossier et nous sommes désolé mais l'article recu ne correspond pas à l'article envoyé. Nous avons procédé au paiement du vendeur".... N'importe quoi sérieux ! Je vais déposer plainte de ce pas mais faites attention à vous ! Bien à vous
Date d'expérience le 12/02/2021
Jma
Paiement le bon coin arnaque
J ai vendu sur le bon coin et ai donc accepté un paiement sécurisé le bon coin, quelle erreur, J ai perdu mon article et je n ai pas été payé. Explications l acheteur a perdu que l article n était pas conforme, donc paiement bloqué par le bon coin, et 1 mois plus tard on m annoncé que l acheteur est remboursé et qu il peut conserver l article !!!! Ha comme paiement sécurisé on peut pas mieux faire.
Et bien sûr aucun moyen pour les joindre et s expliquer, ni même demander le retour de l article sois disant non conforme, qui a été conservé par l acheteur.
Un bon conseil refuser le paiement le bon coin.
Date d'expérience le 08/02/2021
Chris1201
Perte de colis par Mondial Relais
Si vous vendez par Leboncoin éviter le service Mondial Relais pour les colis avec une certaine valeur. Et verifiez bien les conditions.
Car mon colis (et bien d'autres) a été perdu par Mondial Relais. Ce colis n'était pas léger, et a sûrement du attirer l'attention.
Comme quoi on ne peut pas leur faire confiance !
Extrait du dernier message envoyé au service clientèle:
Je reviens vers vous vers vous concernant la transaction xxxxxxxx, et son colis perdu par Mondial Relais.
Je constate que vous avez remboursé la somme forfaitaire de 25 euros et que n'avez fait aucun effort pour le montant perdu de 73 euros et sur la gène occasionnée.
C'était un objectif photo quasiment neuf donc avec une valeur réelle, et il n'a pas été perdu pour tout le monde
Je suis extrêmement déçu, et si par la suite j'ai un autre moyen de vente de Pap, je l'utiliserai en priorité.
Cordialement
Date d'expérience le 08/02/2021
Champs
LEBONCOIN ....
LEBONCOIN .... Arnaque ? .... Et si, tout simplement, on attaquait les chaines TV qui diffuse les spots publicitaires de LEBONCOIN ... ces chaines TV qui incitent leurs téléspectateurs à aller se faire arnaquer sur LEBONCOIN !!! ... Cela ne serait-il pas plus efficace la procédure judiciaire ? .... D'après ces chaines TV, nous les téléspectateurs, "serait de leur grande famille" ... Qu'attendons-nous ?
Date d'expérience le 31/01/2021
Laura
Honteux !!!
Honteux !!! Je me suis faite escroquer via le site le bon coin suite à la vente de mon iPhone, ils n’ont même pas remboursé 1€ !!!! N’utiliser surtout pas leurs services de paiement en ligne!!! Honteux vraiment, passez par une autre plateforme digne de confiance en cas de problème !!
Date d'expérience le 25/01/2021
André
il y a 5 ans
Fba
arnaque protection acheteur leboncoin
J’ai acheté le 06 décembre 2020 un objet sur le site leboncoin (friteuse semi pro moulinex neuve) au prix de 25€ + 1 € de service de protection + 0,99€ de
Cet objet a été envoyé par mondial relay mais ce bordereau a mener à une livraison à un autre point relay à plus de 500km du point initial (à Drusenheim 67410). J’ai alerté mondial relay dès que je me suis aperçu de ce fait (voir mes nombreux échanges téléphoniques avec leur service). L’erreur a été reconnue par mondial relay et apparait d’ailleurs sur le suivi en ligne où il faut bien indiquer le code postal initial mais où la livraison est indiquée dans le 67410. Il m’a été assuré que le colis serait bien redirigé dans le bon point relay pour mettre délivré. Constatant que rien n’évoluait, j’ai relancé mondial relay à de nombreuses reprises pour finalement apprendre que le colis a été livré et retiré à Drusenhein le 30/12/2020 contre signature. J’ai apporté la preuve que le retrait ne pouvait avoir été effectué par moi-même, mais mondial relay a quand même clôturé ce dossier.
Mondial relay est donc incapable de corriger un problème, vous ment pertinemment quand vous les appelez en assurant que le problème est signalé et qu’il sera résolu et finalement vole littéralement les colis.
J’ai alors fait appel au boncoin pour être remboursé car la transaction a été effectuée par leur intermédiaire et que j’ai payé un service de protection pour cela. Leur réponse du 13/01/2021 a été de me rembourser les frais de protection et de livraison mais pas l’objet acheté (pièce jointes Mail décision Leboncoin) ! Parfaite illustration du « pile je gagne, face tu perds ». Cela revient à payer une assurance auto, et lorsque votre voiture est volée ou accidentée sans responsabilité de votre part, l’assurance se contente de vous rembourser votre cotisation mais pas le sinistre. La protection ne sert donc à rien sinon à enrichir le boncoin…
Date d'expérience le 20/01/2021
Alain
Le bon coin le rendez vous des faux particuliers qui ...
Le bon coin le rendez vous des faux particuliers qui vendent des produits neufs en rubrique "particuliers"
pas de N° siren , ET COMME CELA PAS DE GARANTIE A FAIRE sur les produits neufs vendus.. quand à la déclaration au fisc ! ! ! !
inutile également de contacter le service "signalement", ils ne retireront pas les annonces, quand au service "[email protected]", il reste silencieux lui aussi.......
Pire si vous signalez,, ces fraudes, car ce sont des fraudes, vous les dérangés
Date d'expérience le 14/01/2021
Alban J.
Pourquoi ce changement d'attitude
Bonjour,
J'avais publié plusieurs annonces durant des mois sur le bon coin ; une fois arrivées au terme de leurs durée de parution il m'a été proposé de renouveler la publication de ces annonces, ce que j'ai fait, en utilisant EXACTEMENT les mêmes termes ; mais elles ont été rejetées parce que soit disant elles ne respectaient pas vos règles de diffusion. Pour quelle raison ?
Je constate aussi qu'il est devenu impossible de contacter votre service clients par mail ; pourquoi ?
Alban 56
Date d'expérience le 12/01/2021
Raphaelsantarromana
Attention aux arnaques sur Le Bon coin
Attention aux arnaques sur Le Bon coin
J'ai été l'objet d'une tentative d'escroquerie par chance je me suis méfié étant donné les renseignements demandés tant sur l'email du potentiel acheteur que sur le formulaire transmis par SMS pour un paiement par Paylib.
Toutes mes informations bancaires m'étaient demandées.
Avant toute chose, j'ai donc chargé l'application Paylib sur mon smartphone le code transmis par SMS avec le formulaire ne concordait pas pour la récupération des fonds par ma banque.
Je l'ai indiqué à mon potentiel acheteur lettre morte depuis.
Soyez donc prudent beaucoup de tentative d'arnaque sur ce site !
Date d'expérience le 08/01/2021
PATRICK
ABUS DE CONFIANCE DU BONCOIN
moi j'ai déposé une dizaine d'annonces et j'ai payé environ 200€ en temps que professionnel sur le boncoin. malgré que le site dit vérifier et validé les annonces toutes mes annonces ont était retiré par la boncoin car j'ai donné l'adresse de mon site. la réponse du boncoin et il fallait lire les conditions général comme si quelqu'un le fait !!. il refuse de me rembourser donc vu que j'ai des mails comme quoi mes annonces sont validé j'ai décidé de déposer plainte pour abus de confiance. mon avocat et écrit au procureur. ca va durer ca me coutera chére mais je lâcherai rien.
Date d'expérience le 17/12/2020
Mathieu
LEBONCOIN = PROCÉDÉ HONTEUX !
En tant qu'acheteur, Leboncoin vous fait payer un pourcentage du prix de vente comme protection. Ok pas de soucis, ON SE SENT PROTÉGÉ..
Sauf qu'en réalité lorsque le vendeur ne vous envoie pas le bon produit ou un produit défectueux les FRAIS DE RETOUR SONT QUAND MÊME À LA CHARGE DE L'ACHETEUR même si après de nombreux mails, photos, et tergiversations en tous genre de la part de leboncoin, la faute de l'acheteur est avérée !
Surtout N'ACHETEZ JAMAIS en livraison, seulement en direct ! Car si le produit n'est pas conforme c'est bien l'acheteur qui est pénalisé !!! UNE HONTE !
C'EST UN SCANDALE ! MÊME LES SITES CHINOIS SONT PLUS HONNÊTES QUE LEBONCOIN !
J'ai déjà prévenu leboncoin que je mobiliserais tous mes contacts et les contacts de mes contacts pour véhiculer cette information mais ils s'en moquent et se désintéressent totalement de la confiance de leurs clients alors mobilisez vous et boycottez leurs ventes !
Date d'expérience le 06/01/2021
Alain
il y a 5 ans
Harrytuttle
Le boncoin est juste le pire marketplace du web.
Le boncoin est juste le pire marketplace du web.
j'ai acheté un ampli hifi d'occase sur le bon coin en prenant l'assurance optionnelle qu'ils proposent pour une "livraison sans soucis". je le reçois dans les délais mais après déballage il s'avère qu'il a reçu un gros choc pendant le transport et il est pété, foutu, épave. je réclame via le bouton ad-hoc, ouvre un litige, envoie des photos.
Un mois 1/2 après et une demi-douzaine de relances, aucune réponse du bon coin. Pas un mail, rien.
Quand j'ai un souci sur un achat Ebay ou Amazon ça se règle en moins de deux jours.
Le bon coin vous etes DES GROS NULS.
Date d'expérience le 29/12/2020
Sensei
Ne jamais utiliser leur service de paiement sécurisé ...
Ne jamais utiliser leur service de paiement sécurisé car on paye une protection d'achat mais au final ses plutôt une protection pour les vendeurs. J'ai acheté des produits pour 160€ tout été cassé. Pour qu'au final ils me disent soit on vous rembourse 40€ soit on donne l'argent au vendeur. Et ils ont donné l'argent au vendeur.
Le Bon Coin = Le Bon A Rien
Date d'expérience le 21/12/2020
BLANDINE
Objet arrivé cassé - aucune action possible pour l'acheteur
Je viens d'acheter un produit qui est arrivé cassé. Le colis était intact mais a clairement été mal emballé par le vendeur.
Le SAV a été inutile malheureusement. Il faut éviter de toute urgence les achats à distance car "l'assurance" acheteur n'est pas utilisable si votre produit est arrivé cassé. Vous êtes débité malgré les photos et avez vos yeux pour pleurer.
Date d'expérience le 18/12/2020
Loldeca
Vendeur de mauvaise foi et équipe d'assistance initule
Bonjour, cela fait plusieurs années que je suis sur le bon coin sans souci, et je suis tombé sur un vendeur qui m'a envoyé dans un carton usager et pas adapté des articles cassés ou manquants et ne fonctionnant pas. Je fais donc intervenir les équipes du bon coin, car le vendeur n'en démord pas, et ne veut faire aucun geste! Leur équipe lui donne raison en validant le paiement en me précisant que j'aurais dû ne pas accepter le colis (dur de savoir si tout etait ok car il s'agit d'un circuit en bois avec beaucoup d'éléments). Résultat, cadeau de Noël cassé pour mon fils! Je suis hors de moi! Je n'achèterai ni ne vendrai plus rien sur le bon coin. À quoi sert de payer cette assistance pour servir à ça, c'est la première fois que je la faisais intervenir.
Date d'expérience le 15/12/2020
Leboncoin arnaque
Arnaque totale. Je vous déconseille fortement ce site. ...
Arnaque totale. Je vous déconseille fortement ce site. Vendeur m'a vendu une objet abimé et probablement contrefacon pour trop cher. Et leboncoin a validé le paiement sans me donner une explication. Jamais de ma vie je vais reutiliser ce site. Ils utilisent votre faiblaise pour des prix interesantes mais au finale vous perdez beaucoup plus.
Date d'expérience le 09/12/2020
Aldo
C est un site de nul !! Impossible de passer des annonces ...
C est un site de nul !! Impossible de passer des annonces ! On tape une recherche et au bout de 3 minute voir plus tellement sa rame !!!! On tombe sur une autre recherche !
De plus aucun contrôle des pieces vendu !! Ni aucune garantie sur la provenance !! En bref éviter leur systeme de paymement ! C est pas 100 % sur comme paypal !!
Date d'expérience le 26/11/2020
Ab
il y a 5 ans
Ab
il y a 5 ans
Ab
il y a 5 ans
Brigitte
Je viens de me faire arnaquer sur la plateforme de ...
Je viens de me faire arnaquer sur la plateforme de paiement du bon coin -
Site à éviter d'urgence - Aucune transaction - Préférez un site sérieux comme PAYPAL
Surtout pas la plateforme du bon coin -
Date d'expérience le 25/11/2020
Alain
il y a 5 ans
votre acheteur va à la poste ou dépositaire western, il paie la somme demandée, et a ,en échange un N° de code qu'il vous envoie, avec ce code vous allez à la poste (ou dépositaire western) on vous paie en espèces en échange de ce code (donc là certain d'être payé) et vous pouvez donc posté le colis
FAJECVM
Service de paiement défecteux - Arnaqur
Le service de paiement sécurisé ne fonctionne pas - il informe que le montant de l'achat est sécurisé mais c'est faux vous incitant à expédier la commande mais le paiement n'est pas reçu et la commande est annulé dans l'espace client. Le service client ne répond pas... C'est une véritable arnaque
Date d'expérience le 14/11/2020
Alfred0698
LAa belle affaire COID19/confinement, terminés les ...
LAa belle affaire COID19/confinement, terminés les frais à 3.99 jusque 30 kg et SANS OUBLIER LES 4% DE PROTECTION LE BON COIN.
Il faur croire que la poule aux oeufs d'or est bien pleine, les tarifs d'envoi via mondial relay viennent d'exploser. Selon le poids cela augment de 20 à 200%. Expérience vécue hier, colis de 20 kg avant 3.99 +4% aujourdu'hui 10,99 +4%.
Comme pendant la guerre y en a toujours pour tirer les marrons du feu et pour exploiter le filon.
Conséquences, je vais acheter moins souvent et surtout je vais vendre beaucoup moins
Il n' y apas que les gros GAFA qui se remplissent les poches
alfred0698 pas content du tout
Date d'expérience le 17/11/2020
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