Avis clients Lepermislibre

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Avis Lepermislibre du plus récent au plus ancien

Incompétence et malhonnêteté

Cela fait plus de 3 mois que j'attends ma nouvelle date d'examen, service client incompétent. Vous n'êtes absolument pas accompagné. Quand les autres auto-écoles de ma région trouvent des dates de passage permis pour leur clients LePermisLibre ne fait pas les démarches, exprès pour que vous reconsommiez des heures chez eux. Entreprise malhonnête, à fuir !

Par Boisliveau il y a 8 mois
Date d'expérience le 19/03/2024

super expérience

Très pratique juste être peut être plus transparent oralement concernant les modalités d’annulation des heures de conduite, j’en ai perdu 2 sans savoir car j’ai annulé hors délais !

Par Quentin Bouchard il y a 9 mois
Date d'expérience le 10/10/2023

Expérience très positive

Communication très claire, autant avec la plateforme qu'avec la monitrice qui m'a suivi durant toute la formation. Facile à contacter en cas de problème ou de questionnement. Expérience très positive que je recommande fortement.

Par Lucas il y a 9 mois
Date d'expérience le 01/09/2023

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait,

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait,
Permis libre est un site frauduleux, je devais avoir une cession pour rattrapage de point, 4 jours avant la date du stage, un conseiller m’appelle pour me dire que la cession a Nanterre est annulée, je demande donc le remboursement et la tous se complique, après avoir eu plusieurs interlocuteurs au tel ( Alice, Amélie, Kevin responsable et d’autres…. ) ils me promettent que ma carte sera crédité sous 3 jours ouvrés évidemment chose pas faite, après plusieurs semaine d’échange téléphonique le remboursement n’est toujours pas fait, il me demande de leur envoyer un mail chose faite et que je serais remboursé sous 15 jours ouvrés encore une fois après 1 mois se n’est toujours pas fait, j’ai sois disant la directrice qui me garanti que je serais crédité sous 3 jours choses complètement fausse, après 1 mois et demi se n’est toujours fait. C’est un site mensonger, à éviter à tous pris

Par Hadi il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/12/2023

Bonjour j ai été très satisfaite du conseil de Clara ...

Bonjour j ai été très satisfaite du conseil de Clara qui m'as bien aider tout au long de ma conduite et remercie beaucoup mon moniteur Jassime le meilleur qui m'as bien encorage et grâce à lui j ai eu mon permis un très bon moniteur je le recommande vivement

Par Vilmint il y a 11 mois
Date d'expérience le 02/03/2023

31/31 à l'Examen de conduite à Lyon Grace au PERMILIBRE :-)

J'ai eu mon permis grâce au permislibre. Je n'ai pas beaucoup attendu pour avoir une date d'examen à l'épreuve de conduite Bien qu'abitant à Lyon ..... Et je l'ai validé haut la main (31/31) grâce à mon moniteur et sa grande patience :-)! Je recommande Cet organisme même si beaucoup ont eut une mauvaise expérience ca reste propre à chacun.

Par ODETTE il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2023

Attention

ARNAQUE
A fuire publicité mensongère plus de 3 mois d’attente pour une date d’examen aucun suivie aucun service client obligé de retirer mon mandats pour allez chez le concurrent perte de temps et d’argent
Je recommande d’aller chez le concurrent qui lui ne fais pas de publicité mensongère

Par Arthur Magdelaine il y a 1 an
Date d'expérience le 08/09/2023
Bonjour, je suis dans la même situation. SVP lorsque vous retirez votre mandat ou transférez votre dossier candidat, est ce que vous avez pu garder vos heures de conduite déjà payées ou ont elles été annulées ? Pour ma part actuellement je les ai signalés au CPF et je suis en procédure auprès d'un défenseur des droits. J'hésiterai pas à aller en justice s'il faut. Vous pouvez me joindre par mail à [email protected] Votre retour me sortira d'une grande misère. Merci et courage
Par T il y a 11 mois

Je ne recommande pas

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Pour le code c'est très bien mais alors pour le permis...
Des heures annulées à tout va, j'ai réussi à faire 40h en 8 mois tellement les plannings sont complets, j'ai mis des mois à avoir une date pour le passer. L'ayant malheureusement loupé, on m'a assuré qu'après 6h de conduite (évalué par le moniteur régulier avec lequel je conduisais) je pourrais le repasser ''assez vite''.
Voilà donc 3 mois que je n'ai AUCUNE nouvelle, et donc que je ne conduis pas puisque j'ai déjà fait au moins 46h et que personne n'a le budget pour ça...
C'est scandaleux, on se sent à l'abandon et c'est la pire des méthodes pour avoir son permis et savoir conduire avec confiance !
Fuyez, ne pensez pas que vous ferez des économies ou que vous passerez vite votre permis, c'est faux !

Par Meylanie il y a 1 an
Date d'expérience le 26/08/2023

Auto école a éviter

Je déconseille fortement ce site. Ma fille attend une date depuis plus de 5 mois et le seul retour que nous ayons est qu'ils ne peuvent rien faire. Le service client est inexistant et indique qu'il remonte l' information sans que cela change la situation. Auto école a éviter.

Par Nathalie il y a 1 an
Date d'expérience le 10/08/2023
Je suis dans la même situation. J'ai aussi fait des procédures pour les signaler au CPF et avec un défenseurs des droits. Je vous recommande de les signaler pour que ça change
Par T il y a 11 mois

A fuire

À fuire, si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait
Vous assure que vous aurez des facilités à avoir des heures de conduite autour de chez vous, c’est totalement faux, Le moniteur de ma ville a refusé mon heure car il ne prend plus de nouveaux élèves, je me retrouve à faire plus d’une trentaine de minutes pour pouvoir en avoir une et de plus nous somme le 4 août et la prochaine disponibilité est le 28 septembre

Date d'expérience le 04/08/2023
Surtout signalez les. Si les précédents avaient signalé systématiquement nous n'en serions pas là. Les moniteurs travaillent pour 3 auto école différentes avec des heures au dela de la limite légale quand on conduit en voiture. J'ai plus de 40h annulées.
Par T il y a 11 mois
Bonjour je l’es est appelé ils se sont juste excusé ils m’on dit que j’avais 2 heures de conduites le 6 janvier 2024 qu’il fallait continuer avec ce moniteur et comme je suis pas con je savais que sa allait être annulé encore, comme dit fait le 5 janvier 2024 a 22h le moniteur annule les 2h de conduites , ça la 30e heures que je réserve et qui est annulées.j’ai juste 5 heures à faire j’ai aucune heures de disponible au tour de moi la prochaine disponibilité est le 5 février mdr donc je vais signaler au cpf pour me faire remboursé, tout les moniteurs travaillent pour d’autre concurrents tu m’étonne qu’il est pas de disponibilités pourtant dans leur pub ils disant bien « vos leçons de conduite partout,tout le temps, nos enseignants diplômés d’état vous proposent des leçons 7/7j de 06h à 23h, partout en France » looollll
Par Nahel il y a 11 mois
Avez vous essayé de vous faire rembourser ? SI vous faites 30 minute de trajet vous pouvez vous faire rembourser c'est leur conditions. Aussi les avez vous signalé ? Je vous le recommande. Moi je suis en train de les signaler au CPF et aussi avec un défenseur des droits. Je vais tenter de transférer mon dossier également.
Par T il y a 11 mois
Ptn il m’arrive la même chose dégoûté sachant que j’ai déjà eu mon permis et je le repasse pour annulation
Par Nahel il y a 11 mois

6mois d’attente et toujours pas de créneau disponible ...

6mois d’attente et toujours pas de créneau disponible pour passer l’examen, mon moniteur m’a même dis de prendre des heures de conduite supplémentaire pour les « motiver » de me donner une place rapidement.
Si voulez perdre votre temps et votre argent, Lepermislibre est alors votre meilleure option.

Date d'expérience le 27/07/2023
Ou en êtes vous ? Je suis en train de les signaler au CPF moi et aussi j'ai vu un défenseur des droit pour commencer une procédure. Il faut pas laisser faire. avez vous essayé de transférer votre dossier ?
Par T il y a 11 mois