Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Luc D.
il y a 1 an
Nous sommes voisins , j’ai eu recours a une location de petit chariot élévateur 30 min, l'agence m'a facturè une journée alors que je l'ai pris a l'agence donc pas de transport.
Cela passe très m...
Yannick D.
il y a 1 an
Loxam Saint-Gaudens possede une bonne offre pour les paysagistes, le matériel est bien entretenu, le personnel est agréable, à l'écoute de nos besoins !
Voir plusFABRICE G.
il y a 1 an
Superbe ambiance
Au contact de la satisfaction des clients
GERALD C.
il y a 1 an
Parfait, matériel a l'attente de notre besoin
Voir plusOlivier H.
il y a 1 an
très bien comme d'habitude !!
juste bien penser à modifier mon adresse mail dans votre base car c'est l'ancienne propriétaire qui reçois les factures... (cela devrait pour autant me satisfaire ;-)...
Fabien - NON P.
il y a 1 an
Location d'une plaque vibrante de 400kg à l'agence port du Rhin à Strasbourg le 08.10.2024. La plaque ne fonctionnait pas correctement ils m'ont proposé de l'échanger le jour même à l'agence Meinau St...
Voir plusRomain K.
il y a 1 an
L'équipe de Loxam est tjrs très a l'écoute des besoins pour fournir l'outil adapté, merci
Voir plusPatrice S.
il y a 1 an
une agence au service des pro efficace dévouer et trouve toujours une solution bravo a Candice exceptionnel.
par contre l'agence de Albertville est la pire des agences une catastrophe dans la...
Avis client Loxam
Arnaud L.
Problème récurent pour un avoir depuis juin
Problème récurent pour un avoir depuis juin
Expérience prouvée le 11/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Luc D.
Nous sommes voisins , j’ai eu recours a une location ...
Nous sommes voisins , j’ai eu recours a une location de petit chariot élévateur 30 min, l'agence m'a facturè une journée alors que je l'ai pris a l'agence donc pas de transport.
Cela passe très mal, d'autant que c'est la deuxième fois que nous subissons un litige avec cette agence.
Expérience prouvée le 10/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Yannick D.
Loxam Saint-Gaudens
Loxam Saint-Gaudens possede une bonne offre pour les paysagistes, le matériel est bien entretenu, le personnel est agréable, à l'écoute de nos besoins !
Expérience prouvée le 09/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FABRICE G.
Superbe ambiance
Superbe ambiance
Au contact de la satisfaction des clients
Expérience prouvée le 09/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
DOMINIQUE B.
Disponibilité, écoute, bonnes machines
Disponibilité, écoute, bonnes machines
Expérience prouvée le 09/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Martial A.
Très content du service
Très content du service
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Suleyman Z.
Très bonne ex
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
GERALD C.
Parfait
Parfait, matériel a l'attente de notre besoin
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CEDRIC D.
agence reactive pro et arrangeante
agence réactive pro et arrangeante
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Laurent T.
engin fatigué, freins durs
engin fatigué, freins durs
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Olivier H.
très bien comme d'habitude !!
très bien comme d'habitude !!
juste bien penser à modifier mon adresse mail dans votre base car c'est l'ancienne propriétaire qui reçois les factures... (cela devrait pour autant me satisfaire ;-) mais bon) mais je pense que ceal a été corrigé
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Fabien - NON P.
Location d'une plaque vibrante de 400kg à l'agence ...
Location d'une plaque vibrante de 400kg à l'agence port du Rhin à Strasbourg le 08.10.2024. La plaque ne fonctionnait pas correctement ils m'ont proposé de l'échanger le jour même à l'agence Meinau Strasbourg. Le 09.10.2024, la plaque fonctionnait bien au début puis ne s'allumait plus. L'agence Meinau Strasbourg m'a proposé un technicien en me précisant que c'était pas sûr qu'il puisse la faire fonctionner. Son passage aurait eu lieu le 09.10.2024 après 16h. Nous l'avons ramener à l'agence Meinau le 09.10.2024, et le conseiller au comptoir m'a facturé une demi journée de location de la plaque alors que je n'ai pas pu finir mon chantier qui aurait dû duré une journée à cause de 2 plaques défectueuses. Le 10.10.2024, j'ai loué une autre plaque chez un concurrent pour terminer mon chantier. J'ai perdu du temps à faire des aller-retours. Je ne trouve pas ça normal de facturer une demi journée de plaque si celle-ci ne fonctionne pas correctement. Je suis client chez vous depuis quelques années déjà...
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
MANU D.
rapide et efficace
rapide et efficace
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
ISABELLE A.
Réactivité au top
Réactivité au top
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Dominique R.
Tout c'est bien passé, Merci
Tout c'est bien passé, Merci
Expérience prouvée le 04/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Nicolas B.
hôtesses tres reactives
hôtesses très réactives
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bruno R.
bon rapport qualité / prix . Equipe au top
bon rapport qualité / prix . Equipe au top
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Romain K.
Très content
L'équipe de Loxam est tjrs très a l'écoute des besoins pour fournir l'outil adapté, merci
Expérience prouvée le 04/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Patrice S.
une agence au service des pro efficace dévouer et trouve ...
une agence au service des pro efficace dévouer et trouve toujours une solution bravo a Candice exceptionnel.
par contre l'agence de Albertville est la pire des agences une catastrophe dans la relation client .
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Anthony A.
réactif, sympathique et efficace
réactif, sympathique et efficace
Expérience prouvée le 04/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.