Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Gilles E.
il y a 1 an
Trés bonne agence à Reims , dommage que le matériel ne soit pas remplacé au fur et à mesure bientot on sera obligé d'aller chez le concurrent chercher le matériel manquant
Voir plusTHOMAS P.
il y a 1 an
Serviables et repond aux attentes des clients.
Voir plusJonthan C.
il y a 1 an
Loxam nous facture leur mauvaise communication/organisation car attente des chauffeurs 1h sur site. On a été prévenu de l'intervention à 15h la veille pour le lendemain à 9h en sachant que nous n'étio...
Voir plusJérémy V.
il y a 1 an
EQUIPE AU TOP, COMME DAVID AU COMPTOIR ET DAVID LE RESPONSABLE AU TOP TOUJOUR LE SOURIRE
Voir plusGérard B.
il y a 1 an
SI LE MATERIEL POUVAIS ETRE CONTROLE AVANT LIVRAISON CELA SERAI TOP
Voir plusLAURENT S.
il y a 1 an
Très bonne location avec un très bon service et très bon accueil Loxam Toulouse centre.
Voir plusCYRIL O.
il y a 1 an
Première livraison sans problème, la deuxième un peu chaotique
Voir plusGregory P.
il y a 1 an
RETARD SUR LE CHANTIER et CHARIOT NON CONFORME A CELUI COMMANDE
Voir plusFlorin G.
il y a 1 an
Bon accueil personnel professionnel et à l'écoute
Très difficile de faire le choix sur votre menu du point de vente. Pour cela je vais le marquer ici c'est montpellier sud.
Avis client Loxam
Gilles E.
Trés bonne agence à Reims , dommage que le matériel ...
Trés bonne agence à Reims , dommage que le matériel ne soit pas remplacé au fur et à mesure bientot on sera obligé d'aller chez le concurrent chercher le matériel manquant
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bouville N.
Loxam Alès
Loxam Alès
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
THOMAS P.
Serviables et repond aux attentes des clients.
Serviables et repond aux attentes des clients.
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jonthan C.
Loxam nous facture leur mauvaise communication/organisation ...
Loxam nous facture leur mauvaise communication/organisation car attente des chauffeurs 1h sur site. On a été prévenu de l'intervention à 15h la veille pour le lendemain à 9h en sachant que nous n'étions pas sur site et qu'il y avait des choses à faire avant l'intervention. Pas très professionnel.
Expérience prouvée le 28/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Dylan D.
Excellent accueil
Excellent accueil
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Dominique F.
Chantier
Satisfait dans l'ensemble
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PHILIPPE L.
De bon conseil
De bon conseil
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PHILIPPE L.
De bon conseil
De bon conseil
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
LAURENT H.
De bons c
De bons conseils
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Marc H.
PERSONNEL AU TOP, SUPER SYMPA
PERSONNEL AU TOP, SUPER SYMPA
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jérémy V.
EQUIPE AU TOP, COMME DAVID AU COMPTOIR ET DAVID LE ...
EQUIPE AU TOP, COMME DAVID AU COMPTOIR ET DAVID LE RESPONSABLE AU TOP TOUJOUR LE SOURIRE
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Gérard B.
SI LE MATERIEL POUVAIS ETRE CONTROLE AVANT LIVRAISON ...
SI LE MATERIEL POUVAIS ETRE CONTROLE AVANT LIVRAISON CELA SERAI TOP
Expérience prouvée le 02/09/2024
LAURENT S.
Très bonne location avec un très bon service et très ...
Très bonne location avec un très bon service et très bon accueil Loxam Toulouse centre.
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CYRIL O.
livraison
Première livraison sans problème, la deuxième un peu chaotique
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Madly P.
Service impécable
Service impeccable
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Gregory P.
RETARD SUR LE CHANTIER et CHARIOT NON CONFORME A CELUI ...
RETARD SUR LE CHANTIER et CHARIOT NON CONFORME A CELUI COMMANDE
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FABIENNE A.
Tout va bien, RAS
Tout va bien, RAS
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Romain V.
Bonne machine dans l’ensemble
Bonne machine dans l’ensemble
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PATRICK L.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Florin G.
Bon accueil personnel professionnel et à l'écoute
Bon accueil personnel professionnel et à l'écoute
Très difficile de faire le choix sur votre menu du point de vente. Pour cela je vais le marquer ici c'est montpellier sud.
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.