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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Mauvaise , le retire une partie de la caution sans même me prévenir ou m’informer de soucis
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Mauvais matériel, livré sur le chantier, pas content!
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Pas de problème pour le matériel mais surprise sur le tarif gasoil non roulant 3€18 ht /l Une honte 113€ 30litres.Ou achetez vous ce produit? En Ukraine ?
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Matériel non vérifier. Livraison catastrophique par livreur non adapté..
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Très satisfait de la qualité de l’accueil et des explications des techniciens. Mais par contre extrêmement déçu du matériel
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Je suis très déçu par Loxam, et de sa location de matériel ne fonctionnait pas et j’ai dû payer la location quand même
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Pas content du produit En panne au bout d une heure Remplacement le lendemain par une autre pas adaptée pour le chantier Et le surlendemain livraison d une bonne nacelle Du j ai perdu 3 jours et mon client n est pas content
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La somme demandée à la fin de la location ne correspond pas du tout au devis. On m'a facturé un aspirateur en plus alors qu'il était censé être inclus dans le forfait.
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Aucune réactivité quand nous avons indiqué un problème de fonctionnement sur le matériel C
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Produit non adapté et donc non utilisé avec pour conséquence un retard du chantier. Prix exorbitant pour une journée d’utilisation. Engin livré et laissé 4 jours chez nous malgré nos relances téléphoniques pour qu’on vienne le rechercher alors qu’on avait 20 personnes à la maison ce week-end dont des jeunes enfants…
’ai loué un déboucheur le 2.08 vers 10 hrs et l’ai restitué le lendemain vers 10hrs à l’agence de Drogenbos, mais on m’a prélevé sur ma carte bancaire euros 162,38. Donc deux jours de location au lieu d’un seul, comme il avait cependant été dit au moment de la location. Bref euros 67,76 indûment prélevés. J’ai téléphoné à l’agence le 3.08, j’ai envoyé un recommandé le 29.8. rien n’y fait, et toujours rien au sujet du remboursement. Apparemment, je ne suis pas le seul dans cette situation. Service client déshumanisé, aucune réaction. Patrick Delonzien/facture 811200099572-001 du 3/8/222/Loxam Drogenbos