Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
PAROISSE S.
il y a 2 ans
Très très bon accueil
De vrais professionnels
Je le recommderai
A bientôt
Laetitia R.
il y a 2 ans
Accueil agréable, explication claire, matériel en excellent état.
Voir plusENEDIS
il y a 2 ans
Ecoute et disponibilité des équipes et du secrétariat, c est un plaisir de travailler avec vous.
Voir plusChristine G.
il y a 2 ans
Mauvaise expérience, matériel défectueux qui m'a grandement endommagé mon parquet
Voir plusAR T.
il y a 2 ans
Je loue régulièrement des engins dans toute la France et loxam accès Vitrolles a été très réactif et très professionnel. Encore merci
Voir plusJEAN Z.
il y a 2 ans
Outils proposés sont variés.
Personnel compétent.
Tarifs élevé
LATINNE L.
il y a 2 ans
Super équipe, très serviable et à l?écoute du client!
Voir plusBrechet P.
il y a 2 ans
Obliger de changer la bougie et le mécanisme d'accrochage de la bétonnière défaillant.
Voir plusATELIER B.
il y a 2 ans
Erreur dans le jour et horaire de livraison en début de location qui a failli conduire à l'annulation de la prestation alors que les confirmations par mél avaient bien été envoyées après appel télépho...
Voir plusAvis client Loxam
EES V.
Rend service si problème sur une location
Rend service si problème sur une location
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PAROISSE S.
Très très bon accueil De vrais professionnels Je le recommderai A bientôt
Très très bon accueil
De vrais professionnels
Je le recommderai
A bientôt
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
SORHABURU P.
Très très bonne équipe !!
Très très bonne équipe !!
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Laetitia R.
Accueil agréable, explication claire, matériel en excellent état.
Accueil agréable, explication claire, matériel en excellent état.
Expérience prouvée le 29/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
MAHE P.
Pas satisfait
Pas satisfait
Expérience prouvée le 28/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
MZ C.
Trop cher
Trop cher
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
SOLISSE
TRIVIAUX
Disponible et à l'écoute très bon accueil.
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Sanchez J.
Machine incompétente
Machine incompétente
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
ENEDIS
Au top en cas d urgence
Ecoute et disponibilité des équipes et du secrétariat, c est un plaisir de travailler avec vous.
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Sanchez J.
Pas satisfait de la machine
Pas satisfait de la machine
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
BEZON J.
Très bien accueil bon matériel
Très bien accueil bon matériel
Expérience prouvée le 01/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Christine G.
Mauvaise expérience, matériel défectueux qui m'a grandement endommagé mon parquet
Mauvaise expérience, matériel défectueux qui m'a grandement endommagé mon parquet
Expérience prouvée le 25/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Brucelle P.
Satisfaction
Impeccable
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
AR T.
Je loue régulièrement des engins dans toute la France et loxam accès Vitrolles a été très réactif et
Je loue régulièrement des engins dans toute la France et loxam accès Vitrolles a été très réactif et très professionnel. Encore merci
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
JEAN Z.
Outils proposés sont variés. Personnel compétent. Tarifs élevé
Outils proposés sont variés.
Personnel compétent.
Tarifs élevé
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
LATINNE L.
Super équipe, très serviable et à l?écoute du client!
Super équipe, très serviable et à l?écoute du client!
Expérience prouvée le 24/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
M V.
Super
Super
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
RENOVATIONS F.
Encourager les jeunes entrepreneurs
Encourager les jeunes entrepreneurs
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Brechet P.
Obliger de changer la bougie et le mécanisme d'accrochage de la bétonnière défaillant.
Obliger de changer la bougie et le mécanisme d'accrochage de la bétonnière défaillant.
Expérience prouvée le 27/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
ATELIER B.
Erreur dans le jour et horaire de livraison en début de location qui a failli conduire à l'annul
Erreur dans le jour et horaire de livraison en début de location qui a failli conduire à l'annulation de la prestation alors que les confirmations par mél avaient bien été envoyées après appel téléphonique.
Expérience prouvée le 23/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels et de la livraison de celui-ci.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.