On peut comprendre qu'il n'y ait pas de nuggets pour les enfants parce que la livraison n'était pas encore traitée à 13h, on peut comprendre que les prix deviennent conséquents suite à l'augmentation du coût des matières premières, de la main d'œuvre, de l'énergie ou des loyers, on peut comprendre que les toilettes étaient étaient dans un état tel que nous avons préféré nous abstenir, on peut comprendre que l'attente a été irraisonnable au vue du manque flagrant de personnel compétent, voire, investit, oui, on peut comprendre tout ça... et, vous pourrez comprendre que nous ne mettrons plus jamais les pieds chez Mac Do.
Date d'expérience le 12/02/2023
plus de box ni de jouet pour les hapy meal donc le mc donald Chelles fait payé plein tarif le hamburger la tite frite et le pti glacé soit 7,20€ au lieu des 4,30€ un vrai braquage surtout qu’il n’y a ni la boisson et le jouet on m’ a vraiment pris pour une conne
je demande à voir le directeur de restaurant on me dit que ce n’est pas la peine car il ne peut rien faire car il ne peut pas faire un menu spécial 🙁 et que je ne suis pas la seule aujourd’hui un dimanche jour où les familles viennent le plus
Donc résultats ce restaurant se fait le double sur chaque menu happy meal chiffre d’affaires en hausse en escroquant les gens Bravo Mc Do !!!!!
Par Julie Kozakowski
il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/02/2023
Et les emballages réutilisables, c'est pour dans 10 ans ?
Date d'expérience le 08/02/2023
Hier dans l'après-midi, quelle mal m'en a pris. Après une journée de travail j'ai décidé de manger rapidement et mon choix c'est arrêté sur Macdo de Merignac av. Magoudas. Un menu bes of chicken tasty, frites, fanta. Déjà la texture de sandwich au poulet aurait du me mettre la puce à l'oreille, plutôt pâté que viande, mais bon. Quand on a faim...
20min après, problème d'estomac. Ballonnement, remonté gastrique. Mais le pire était la nuit. Fièvre, vomissement, diarrhée. Je hésite porter plainte pour mise en danger avec produits périmés.
Date d'expérience le 30/01/2023
Bonsoir, mon fils s'est rendu ce soir au drive , 20 minutes plus tard la serveuse arrive avec son sachet contenant un seul menu, mon fils lui demande gentiment pourquoi a-t-il autant attendu, la serveuse lui répond sèchement qu'ils ne sont que deux personnes pour le service, aucune excuse de la part de cette personne ni de la part du responsable qui était présent.
Je fais donc part de mon mécontentement en téléphonant justement au responsable du McDonald's de Dombasle, je lui explique la situation et
il me répond sur un ton très hautain que l'attente était normale et qu'il n'allait quand même pas servir un steak congelé et que mon fils ferait mieux de manger des pâtes puis m'a raccroché au nez.
Je me rends compte que beaucoup de personnes se plaignent de ce McDonald's ( un grand manque d'hygiène, personnel très désagréable, un responsable qui je pense ne devrait plus être au contact du public car il n'a aucun tact avec celui-ci , je pense qu'il faudrait revoir tout cela.
Anne.
Date d'expérience le 24/01/2023
Click&collect a bannir: 2 expériences a retenir notamment aujourd'hui, click&collect a récupérer au comptoir alors que dans d'autres ils donnent directement a la voiture, 20 mn d'attente alors que le resto est vide et que ma commande est sur le comptoir... Personne ne s'intéresse de ma présence a attendre devant pour au final me donner 1 commande froide. Click&collecte inutile on perd plus de temps qu'on en gagne ce qui est de base le but. Et zero excuses...
Par Cvrine1984
il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/01/2023
Jamais une commande correcte. C'est hallucinant , sur deux commandes simultanées 36euros et 15euros , trois erreurs : salade césar sans poulet, mac fleuri sans nappage, boite de 9 nuggets abscente dans les sachets et 15 appels en 20 minutes ou personne ne decrocche ou bien on vous raccroche au nez. Une honte, la note de 2,5 sur 5 et encore trop et loin de la vérité. 1 serait déjà énorme. Bravo mac do
Par Viviane Farges
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/01/2023
Je suis très déçu du Happy meal avant il y avait des jouets avec lesquel les enfants pouvaient jouer, moi j’ai eu des jeux de cartes des petits jeux de société j’ai eu de belle figurine maintenant ce n’est même plus des jouer c’est des choses car on ne peu pas dire autrement des choses en cartons qu’on peu même pas jouer avec moi ma fille de 4 ans ne peu même pas jouer avec, recevoir un truc en carton que voulez vous qu’elle fasse avec je trouve ça inadmissible et en plus ils augmente le prix, on se fou de la tête des gens..…
Par Laetitia
il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2023
Très très énervé 19h10 les bornes ne fonctionne pas on voulait commander au comptoir on nous refuse en nous disant qu'ils sont débordés c'est vraiment de pire en pire ici les employés vraiment pas aimable
Date d'expérience le 11/01/2023
J'arrive au Mac Donald des ailes à Vichy, avec ma femme qui a la peau blanche et moi metisse, on commande des hamburgers avec du bacon et là une employée vient me préciser que j'ai commandé du porc ( le bacon ), j'hallucine !!! ma femme à la peau blanche, d'après eux elle est pas gogole et ils sont sur qu'elle mange du bacon, par contre moi qui est un français metisse, on vient limite me faire comprendre que je pourrais être gogole et que je mange sûrement pas du porc, j'hallucine avec leur tact et leur apprioris, pfff !!! à la télévision, j'entends souvent parler d'intégration, bah !!! avec des apprioris comme ça, c'est mal barré.
Date d'expérience le 04/01/2023
Panne informatique a 12h restaurant a l'arrêt.
Bravo
Informatique a l'image de la qualité du restaurant !!!
Par Mickaël VALLÉE
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/01/2023
PIRE McDo de France, aucune convivialité le personnel est froid, radin sur les sauces (a croire que le chiffre d’affaire va être en chute) si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Honteux
Par Shelsea Keumo
il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/01/2023
Fermer le mc do de Neuchâtel en Bray ces une honte rien qui va on fait une commande et il sont en manque de personnel rien ne correspond a la commande il est salle on veut pas rentrer à l'intérieur il sont en manque et sont a quatre a rigolé derrière le comptoir une vrai catastrophe ce mcdo
Par Sandra Lebecq
il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/01/2023
Aujourd'hui nous sommes le 29 décembre 2022 on décide d aller manger une glace avec les enfants, mon fils demande un sundee fraise et deviner quoi quand on et servis mon fils mange une cuilliere je décide de goûter sa glace et la bonne blague elle a le goût alcool ces vraiment honteux a la serveuse de ne pas s en être perçu alors que l odeur et le goût prononcée alcool ces Abuser !! Honteux même plus jamais je mettrais les pied dedans !!!
Par Samantha
il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/12/2022
Encore une commande incomplète ça devient très lassant à la fin!!! Manque 3 croc macdo/ 3 double cheese et 1 Mac baguette... c'est abuser et c'est pas la première fois!
Date d'expérience le 26/12/2022
bj évité de venir a 21.00 car 40 minute au drive pour un menue pris au piège vue le trottoire qui empèche toute sortie
embauché ces pas compliqué . personnel courtois et d un courage suit au doléance .pour la direction faite vous une idée en prenant leur poste un peut de courage le profit pas au dépend de la clientèle ps dans vos boissons trop d eau
Date d'expérience le 18/12/2022
Nous sommes allés au McDo Briey ce jour avec nos petits enfants. C’était d’une saleté inimaginable !! Tables et chaises sales , sols glissants tellement ils étaient sales ! HONTEUX !!
Et ça n’est pas la première fois mais aujourd’hui c’était le summum !!!!!
Date d'expérience le 22/12/2022
Nul vite dépasser attente plus trompe de commande bref après 500 km de route pour les vacances vers chez eux je ne recommande pas se MDco
Date d'expérience le 17/12/2022
Dans le jus total a 14h vingt cinq minutes pour 1 boite a partager et 1 menu.
Par Akim Kharchi
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2022
Hamburger froid du menu ainsi que menu enfant à croire qu’ils sont préparés à l’avance, vous le signaler et la serveuse me dits je vais faire remonter l’info. Pas de jus d’orange et on mets d’office un ice-tea gâchis car je ne vois pas de ice-tea donc jeté et ai pris coca. Il faudrait poser la question. Je n’y retournerais pas et malheureusement je préfère Burger King. Bien meilleur et surtout chaud.
Date d'expérience le 11/12/2022
