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Avis Macif du plus récent au plus ancien

Très mauvais assureur

La Macif n'assure rien du tout. Elle se contente de prélever les cotisations. En revanche en cas de sinistre il n'y a plus personne. On se borne à nous indiquer, malgré les nombreux appels téléphoniques et mails, que l'on a droit à aucune indemnité.
Vivement que je puisse m'en débarrasser et aller ailleurs.

Par Enpassant il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/01/2020
Décevant
Par Patricia il y a 5 ans
Des malhonnêtes.....
Par Patricia il y a 5 ans

Malhonnêteté . Je demande l'arrêt de l'assurance de ...

Malhonnêteté . Je demande l'arrêt de l'assurance de ma voiture car définitivement basée à l'étranger. J'ai fourni comme demandé une attestation sur l'honneur. Maintenant, la macif me réclame des cotisations jusqu'en mai 2020! Plus de 30 d'assurance à la macif, je suis déterminée à m'assurer à la concurrence. Ce que pratique la macif équivaut à du vol!

Par Assuré macif il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/12/2019
Oui sav nulle
Par Patricia il y a 5 ans

CONSEILLERE QUI RACCROCHE AU NEZ

J'ai une assurance maison depuis plus de 20 ans. J'ai déclaré sinistre la macif à fait un geste de 1000 euro. La j'ai cassé le four de ma fille quand je l'ai aider à déménager et quand je contacte la macif, j'apprends que je ne suis pas couverte pour ce type de sinistre et qu'on m'a déjà fait "cadeau" de 1000 euros. Quand j'exprime mon mécontentement LA CONSEILLIERE que j'ai en ligne me "souhaite une bonne journée" et me raccroche au nez !!!!! Je trouve cela incorrect et irrespectueux

Par Minaboulet il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/09/2019

irrespect de l'assistance Macif

L'assistance Macif qui demande a ses clients mécontents de les respecter au téléphone alors qu'eux même ricane au téléphone avec leurs collègues...un monsieur Franck qui se cache sûrement sous un faux prénom et qui ne désirent pas donner son nom de famille mais qui se dit respectueux alors qu'il n'est pas capable de se présenter correctement...pas a la hauteur de leurs produits vendus la Macif !!!!!

Par Benedicte il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/08/2019

1/ Pas de possibilité d'obtenir une adresse mail pour ...

1/ Pas de possibilité d'obtenir une adresse mail pour envoyer documents demandés.
2/ Quand déclaration de sinistre on vous rembourse sur devis et non sur facture ??? .
3/ Quand litige avec une facture artisan , on vous donne un Avocat incompétant dans le 24 alors que vous habitez le 28 ????
4/ Pas de possible d'avoir une adresse Mail pour transmettre documents .

Par André il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/07/2019
Compte bancaire à la Macif à EVITER VRAIEMENT ! Voilà que j'attends depuis 5 semaines que l'on me recrédite 500€ à la suite d'un incident et technique à un distributeur de billets. Les 500€ que j'avais demandé ont été débités sur mon compte mais le distributeur s'est mis en incident technique et les billets ne sont pas sortis.
DEPUIS la Macif se repose sur la Socram banque qui elle-même fait appel à la BP Méditerranée... Avec une vraie banque ce genre d'incident est géré en moins de 48h.
MESSAGE A PARTAGER AUTOUR DE VOUS .
Maurice
Par Maurice il y a 6 ans

Je ne suis pas satisfaite de la MACIF! Depuis 2015 ...

Je ne suis pas satisfaite de la MACIF! Depuis 2015 que j'ai eu un accident causé par une personne 2019 et c'est toujours pas réglé. La MACIF ne donne un avocat que je ne peux pas joindre car cette avocat refuse de me parlé. La personne qui s'occupe de mon dossier à la MACIF me dit toujours: je lui envoie un mail il faut attendre et il faut encore attendre etc. Sa fait plus de 20 ans que je suis à la MACIF et que j'ai un problème. Terminée la MACIF

Par Anne-marie il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/07/2019

compte courant

aujourd hui je me suis rendu a la macif dupleix dans le 15eme de paris pour la seconde fois a l agence de dupleix macif j ai etait reçu par l acceuil et par une conseiller du nom de marina tres professionnelle qui ma toute explique sur le fonctionnement du compte courant de socram macif .
marina explique tres bien les choses elle connais bien sont travail
je suis tes satisfait pour le moment

Par Nono il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/06/2019

client de la macif depuis + de 30 ans voiture maison ...

client de la macif depuis + de 30 ans voiture maison et moto ,jamais rien eu de grave ,la je viens de vendre ma voiture et ne pense pas en reprendre car je vais plutot me tourner vers la location ,l interlocuteur a l acceuil de la macif de quimper pas tres content a essayé de me faire prendre des garanties en plus pour la moto apres un refus de ma part il a voulu modifier mon assurance maison puis ma indiquer que j avais un avoir a deduire de la prochaine echeance qui est dans 10 mois la refus de ma part ja lui ai dis que je preferai un remboursement qu il a finalement accepté en precisant qu il faudrait du temps et uine semaine apres j ai recu un courrier m indiquant que j avais un avoir a deduire a la prochaine echeance dans 10 mois or le delai legal de remboursement pour l assureur est de 30jours .....bravo la macif quimper

Par Phil29 il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/06/2019

J’ai fait une demande de clôture de PEL effectué le ...

J’ai fait une demande de clôture de PEL effectué le 23avril afin de débloquer des fonds pour un achat immobilier, rien a été fait au bout de 3semaines malgré mes 4 appels de 40min d’attente en moyenne! Je me suis finalement déplacée à la macif de morsang sur orge! J’ai du repousser la date de signature chez mon notaire le risque est de perdre mon argent ainsi que le bien immobilier en question!
D’apres la Personne que j’ai eu au téléphone encore ce jour il n’est pas possible d’avoir un responsable de la macifin.
Resultats: AUCUN SUIVI ils se déchargent complètement! Très déçue de cette banque!
Étant depuis 4 ans et demi, et ayant livretA, livret jeune, PEL, compte de dépôt ainsi que les assurances, je n’attends qu’une chose tout clôturer chez eux!
Je ne vous recommande absolument pas la banque !!!!

Par Anoa il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/05/2019
aujourd hui je me suis rendu a la macif dupleix dans le 15eme de paris pour la seconde fois a l agence de dupleix macif j ai etait reçu par l acceuil et par une conseiller du nom de marina tres professionnelle qui ma toute explique sur le fonctionnement du compte courant de socram macif .
marina explique tres bien les choses elle connais bien sont travail
je suis tes satisfait pour le moment
Par Nono il y a 6 ans
aujourd hui je me suis rendu a la macif dupleix dans le 15eme de paris pour la seconde fois a l agence de dupleix macif j ai etait reçu par l acceuil et par une conseiller du nom de marina tres professionnelle qui ma toute explique sur le fonctionnement du compte courant de socram macif .
marina explique tres bien les choses elle connais bien sont travail
je suis tes satisfait pour le moment
Par Nono il y a 6 ans

J'ai ouvert un compte à la Macif en 2012 suite à mon ...

J'ai ouvert un compte à la Macif en 2012 suite à mon déménagement j'ai jamais eu autant de problèmes depuis que je suis dans cette banque j'avoue oui quelques problèmes d'argent de temps en temps ou des salaires qui ne sont pas versé à la date puisque j'ai plusieurs employeurs ceci me bloque continuellement ma carte bleue je me retrouve sans argent continuellement ou carte bleue qui ne fonctionne pas j'ai beau les appeler leur demander un découvert autorisé impossible d'en avoir un j'ai jamais vu un service comme ça dans une banque on est là pour aider son client et pas l'enterrer et lui faire des frais pas possible il y a quelques temps ils m'ont même refusé un chèque ce chèque je n'arrive toujours pas à le récupérer donc je ne peux pas changer de banque pour l'instant malheureusement mais je suis déjà en train de changer mes assurances je vis tout retirer de chez eux ils sont chers et incompétents

Par PASCALE il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/04/2019

MECONTENTE MACIF

TRES MECONTENTE DE LA MACIF ,ON A EU UN PROBLEME AVEC UN TIER, ET ASSISTANCE JURIDIQUE SOUSCRITE DANS NOTRE CONTRAT, A CLASSE L AFFAIRE AVEC DES EXUSES BIDON (MOINS DE TRAVAIL POUR EUX) 2 MOIS AVANT ECHEANCE DU CONTRAT, J ENVOIE UNE LETTRE RAR, 2MOIS ET 4 JOURS PLUS TARD REPONDE PAS POSSIBLE DE RESILIER LA RAR A UN VICE DE FORME, TRES EN COLERE

Par MD il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/04/2019
Exactement et actuellement justement je me bats aussi avec eux pour ma voiture qui est en réparation dans un garage on ne m'avait pas dit et la Macif ne m'a pas averti que quand on prend une assurance avec prêt de véhicule ceci au bout de 10 jours vous compte un surplus pour le prêt de véhicule du garage même le garage ne reviens pas donc on paye 300 € de franchise déjà on ne paye pas d'accord la location de véhicule mais comme les réparations sont assez longues il y a plus de 10 jours de réparation donc je paye un surplus d'assurance plus les sens bien sûr parce qu'on m'a prêté une voiture essence j'aurais louer une voiture j'en avais pour moins cher
Par PASCALE il y a 6 ans
LES ASSURANCES EN GENERAL NE SONT PAS CLAIRE SUR LES CONDITIONS , LA LOI DEVRAIT LES OBLIGER A ETRE PLUS CLAIR , IL TROUVE TOUJOURS UNE EXCUSE , POUR NE PAS REMBOURSER , LES CONDITION GENERALES ,IL VOUS LES DONNE PAS TOUJOURS , IL FAUT LEUR RECLAMER !! TOUS EST COMPLIQUE IL EN PROFITE .
Par MD il y a 6 ans
Même probleme
Par PASCALE il y a 6 ans

ras le bol de macifin; quand ce n'est pas le we c'est ...

ras le bol de macifin; quand ce n'est pas le we c'est maintenant la semaine que je ne peux plus accéder à nos compte (bug travaux...)
si la macif n'est pas capable d'assurer correctement un service bancaire, qu'elle laisse ça aux vraies banques!
nous avons actuellement toutes nos assurances à la macif mais ça risque de changer

Par Tiou il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/04/2019
Bonjour pareil pour moi, 10 jours est toujours pas reçu mon mot de passe par courrier, à les écouter cela viens de la poste, pas d' accord c' est honteux je par de chez eux j' enlèves toutes mes assurances moto voiture habitation assurance scolaire et j' en passes mes comptes bancaires MACIF SOCRAM BANQUE à déconseiller ...................
Par Tdj51 il y a 6 ans
je suis dans le même cas
Par PASCALE il y a 6 ans

j'ai un soucis avec SOCRAM banque je ne peux plus accéder a mes compte bancaire...

j'ai un soucis avec SOCRAM banque je ne peux plus accéder a mon compte bancaire car il on mis une page devant qu'il faux remplir auquel je ne suis pas d'accord car je pense que je suis pris en otage ..j'ai appeler mardi une personne ma dit qu'il était impossible de faire autrement et que une autre personne va me rappeler dans la journée.. vendredi aucune réponse et toujours aucun accès au compte....je vais donc ètre dans l'obligation de changer de banque ainsi que tout mes assurances...après plus de 38 ans je crois

Par Jean pierre il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/03/2019

..Resiliation impossible.

Ayant reçu mon nouvel échancier, j e constate une petite augmentation, je décide de resilier mes contrats habitation et prévoyance. Je suis veuve et à la retraite depuis octobre§ Je télephone avant, le contact reconnait que je paie trop cher et surtout que je suis tjours sur un ancien contrat. Elle me précise de citer la loi Hamon dans ma lettre. Je reçois la réponse négative à ma résiliation; Je retelephone, on me précise, de renvoyer la meme lettre sans citer la loi Hamon. Depuis pas de nouvelles, je n'ai meme pas reçu, l'avis d'accusé de réception, pourtant le suivi de la poste indique lettre livrée. J'en suis à 11 euros de frais d'envoi, et à ce jour toujours au meme point! Je pense que la Macif cherche à gagner du temps. j'avoue que je suis dépitée, car meme si souvent nous sommes néophyte en la matière, nous n'en sommes pas pour autant complètement stupides. Je conclus , je n'ai jamais eu un souci de règlement et aucun sinistre à déclarer en 20 ans! J'attendais au moins un courrier, de la Macif, aucune explication, donc la Macif à fuir!

Par Coco il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/03/2019

La Macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais. ...

La Macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais. Pour les petits litiges du quotidien, o quoique service clientèle pas à la hauteur. Par contre, si gros sinistre, la Macif met en place de manière à peine voilée une politique délibérée d'obstruction de votre dossier pour n'avoir rien à payer.
J'y ai été sociétaire pendant 25 ans et le jour où j'ai eu besoin de soutien alors que j'avais souscrit à des contrats spécifiques, la Macif s'est défilée.
Résultat: J'en suis parti sur le champ en résiliant tous mers contrats.
La Macif fut mais n'est plus!

Par Didou il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/01/2019

Tres satisfaite de macif banque pour qui je suis cliente ...

Tres satisfaite de macif banque pour qui je suis cliente depuis 5ans, je n’ai eu que de légers problèmes qui ce sont très vite résolue.

Par Marie il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/01/2019
bonjour compte bancaire macif aprés site maintenance impossible de me connecter sur mon espace bancaire .dés que j'ai fais mon mot de passe sa me dit résultat non géré .avez vous déja eu cela ceux qui ont compte bancaire macif
Par Bernie il y a 5 ans
bonjour compte bancaire macif quand leur site est en maintenance et bin aprés j'arrive pu a me connecter je fais mon identifiant mais des que je fais mon mot de passe cest ecrit résultat non géré
Par Bernie il y a 5 ans
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