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Publié à l'origine sur Custplace
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demandes de renseignements sur ma retraite,et toujours renseigné avec efficacité et courtoisie
pas de gros problèmes, mais obtenu réponse à ma question avec compétence, rapidité et amabilité
interrogation sur le montant de ma première pension
Dossier retraite
Je viens d être retraitée et la communication téléphonique que j ai eu avec le conseiller était tout à fait satisfaite tant par la qualité de la réponse, du temps de réponse et de l amabilité de mon correspondant. Merci
J ai téléphoné des 8H30 et évité ainsi une éventuelle attente. La conseillère qui m'a renseigné l'a fait avec empathie et professionnalisme. Bravo.
Bonjour jean-dominique.mincuggi,
Merci beaucoup d'avoir donné votre avis sur notre service clients par téléphone.
Bonne journée
L’Équipe Relation Clients Web
L'agent en charge a été particulièrement aimable et collaborative. Son assistance était réellement empreinte d'une grande empathie. Cette dame est à féliciter.
Contacts téléphoniques suite à relances d'envoi de documents (déjà envoyés mais non traités par MM)
Interlocuteur à l'écoute, aimable, disponible,
Réponse claire et rassurante,
Problème résolu comme annoncé sous quelques jours.
Aucun problème avec Malakoff Médéric j'ai toujours obtenu les réponses à mes demandes
toujours à l'écoute, des réponses adaptées, levant les difficultés rencontrées dans mon parcours, des relations très agréables
Bonjour, j'ai reçu mes notifications de retraite provisoir ARCCO et AGIRC mais n'ai pas reçu la notification du différentiel CPPOSS qui doit m'être attribué puisque je suis jusqu'au 31/12/2017 employée Sécurité Sociale.
J'ai posé la question à la personne que j'ai eu au téléphone et j'ai compris qu'en fait ce différentiel était versé trimestriellement à terme échu et que je recevrai ma notification juste avant le paiement c'est à dire en avril 2018
Bonjour Claudine,
C'est tout à fait ça. Le versement de la 1ère échéance de votre différentiel CPPOSS interviendra 3 mois après le 1er versement de votre retraite complémentaire de l'Arrco et, si vous êtes cadre de l'Agirc.
A bientôt sur le site particuliers de Malakoff Médéric ou, sur votre Espace client TOUTmtrès satisfaisante merci pour tout
A chaque appel personne très sympathique
je n'est pas tellement d'expérience étant donner que je suis en retraite depuis peu
Nous vous souhaitons une excellente retraite. A bientôt sur le site particuliers de Malakoff Médéric ou, sur votre Espace client TOUTm
Demande d’infos à l’approche de ma retraite
très bonne expérience pour le rapport et les renseignements obtenus!