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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai appelé pour avoir des nouvelles sur le paiement de 11mois de retraite complémentaire, payés par l'Arrco mais toujours pas par l'Agirc. On m'a répondu que c'était en cours de traitement, mais depuis aucune nouvelle.
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demande de retraite demandée depuis plusieurs mois et toujours pas soldée ,je suis à la retraite depuis le 1mars 2018
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Touchant la réversion de mon époux je ne comprends pas que l'on ne puisse obtenir l'attestation fiscale de l'année 2017
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Pas de problème
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Site qui dysfonctionnement t
Mon dossier etait chez arrco depuis le 22 /11/17, il arrive aujourd hui chez humais le 11/04/18 soit plus de 4 mois et demi . Je lisais qu un dossier simple comme le miens 3 mois maxi avant paiement . J espere que le paiement se fera assez .rapidement .
Mes cotisations durant toute ma carriere ont été payé sans le moindre retard donc je vous demande la meme attitude .
Vous avez tous les documents en main , dossier complet et notification retraite de base depuis un bon moment et qui semble etre le sesame pour l ouverture des droits .
Merci
il y a 6 ans
il y a 6 ans
il y a 6 ans
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difficultés pour activer mon compte toujours pas activé
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Très bon accueil téléphonique
Par contre mauvais circuit des informations. Plusieurs relances automatiques alors que les pièces réclamées ont été déposées sur l’espace personnel et que vos services en ont accusé réception
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je trouve que pour avoir une attestation de paiement c'est un peut compliqué juste pour avoir une attestation il faut faire une demande a lors qu'il serai plus simple de l'avoir en continue et de pouvoir l'imprimer quand on en a besoin ex pour une demande de crédit il faut attendre d'avoir l'attestation
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en attente de ma retraite complémentaire depuis le 01/10/2017
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La communication et l'écoute n'est pas simple... il faut être persévérant avec le ou les conseillers qui ont pris votre appel!
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Ma liquidation retraite qui a été faite courant Mars 2018 a été insatisfaisante. Après vérification, de mon relevé de carrière validé je me suis aperçue que la plupart des documents que j'ai adressé en décembre 2017 n'avaient pas été entièrement traité. J'ai donc demandé une révision de ma retraite. De plus, je trouve que le temps d'étude entre ma retraite qui a eu lieu en Août 2017 et ma liquidation est très long. De plus le relevé de carrière validé ne reflète pas le relevé de carrière individuel que j'ai reçu de votre part en novembre 2017. J'ai beaucoup moins de points et certaines périodes de chômage pour lesquelles j'avais adressé par 2 fois les attestations Assedic n'ont pas été pris en compte.
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le personnel est compétent, ce qui est compliqué c'est l'automatisation qui nous fait perdre du temps alors que l'humain répond aux attentes de façon humaine donc claire.
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demande de pièces liées à la retraite, 15 mois après le début de retraite, beaucoup trop tardif