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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Passage de la retraite progressive à une retraite totale en avril 2018
Bonjour Joelle,
Nous vous souhaitons une bonne fin de carrière et une excellente retraite.
Bien à vousje n'ai pas suffisamment de recul pour juger objectivement
attente un peu longue mais réponse donnée
Merci Henri. Votre avis est important et
nous permet de progresser dans notre objectif d'une meilleure écoute de
nos clients.
Bien à vous
L’Équipe Relation Clients Web
dossier retraite complémentaires à ce jour voir plus pour la suite
confirmer la réception de pièces justificatives, personne très agréable et claire même si par ailleurs le traitement des données reste long.
Faire le point sur ma retraite.
Bonjour Tatikat55,
Pour faire le point sur votre retraite, vous pouvez prendre RDV gratuitement avec un conseiller retraite depuis notre site internet, afin de bénéficier d'un Entretien Information retraite personnalisé.
Bonne journée
L’Équipe Relation Clients Web
les relations client me paraissent bonnes,par contre le traitement des dossiers (retraite) sont quant a eux
trop long !!!
Très bonne précision sur ma retraite
Traitement de mon dossier de retraite sans aucun problème
Bon accueil,écoute et informations claires
Bonjour Jp-barba35,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur custplace et sommes ravis de découvrir votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter dans le futur si nous pouvons répondre à une attente particulière.
Bien à vous,
L’Équipe Relation Clients Web.
je suis assure depuis 20ans chez humanis prévoyance 1ER arret de travail en 20ans .
1er arret en mai 2017 2eme arret juillet 2017 a aujourd'hui 23 novembre 2017 je n'ai toujours pas ete indemnise pour les indémnitees journalières malgré un dossier complet .aprés 20 mails et une cinquantaine de télephone sur la plateforme humanis pas de réponse sur mon dossier .
on me dit d'attendre j'usquà quand je ne sais pas c'est une societé de sourd muet il n'ya aucune communication je vais finir par croire que c'est une escroquerie.
je signale que mes cotisations son a jours.
en 20 ans de gestion d'entreprise c'est la première fois que je vois ça.
simons
Je tiens à remercier la sympathique personne de la Direction des retraites complémentaires pour l’efficacité, l’amabilité et l'écoute dont elle fait preuve dans le traitement rapide de mon dossier
Bravo et encore merci
Retraitée au 1er février 2017, mon dossier vient d'être régularisé, février et mars versés sur mon compte ce jour.
Je tenais à remercier très sincèrement une personne de chez HUMANIS qui a pris mon dossier en main suite à mon message.