Radar de confiance
·Avis client ManoMano
Eureka CEGARRA
il y a 3 ans
Très déçue. Produit toujours pas livré contrairement aux dates de livraison publiées sur leur annonce. Plus jamais je n'achèterai sur leur site. Les personnes qui vous répondent au téléphone mentent e...
Voir plusZahra
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience ! Je ne recommande absolument pas. J’ai passé une commande il y a 3 mois, elle a été marquée comme livrée sans jamais être arrivée et 3 mois qu’on me dit que l’on va me rembou...
Voir plusThe good
il y a 3 ans
J’ai commandé 6 produits auprès de cette plate-forme ManoMano .
Les produits étaient disponible (validité du stock par ManoMano par écrit) je passe commande et après 3 mois toujours rien , j’ai...
DUTARTRE
il y a 3 ans
STOP a cette arnaque:
J'ai enfin bien eu mes remboursements prévus.
La fiabilité du vendeur chinois est nulle et est à fuir absolument, incapable de livrer chez moi en région parisienne...
Christian G
il y a 3 ans
Pas besoin de réponse à cet avis en mode: « bonjour cher client… patati patata… »
« ManoManoPro » soit disant un service réservé aux professionnels, je suis un Artisan et j’ai passé un...
DUTARTRE
il y a 3 ans
Ma commande de début octobre ManoMano - COMMANDE M220949785182 n'est toujours pas solutionnée.
Le fournisseur chinois raconte n importe quoi et Manomano fait la sourde oreille depuis trop longt...
Martine Labonté
il y a 3 ans
très très déçu par un petit meuble chiffonnier du vulgaire contreplaqué honteux de vendre une t'elle chose avec tout les défauts possible et imaginable à ce prix.
plus jamais!!
Giovanelli
il y a 3 ans
Éviter cette arnaque . J’ai voulu renvoyer un colis qui ne satisfait pas , et le site ne veut pas que je t’envoie le colis en voulant me faire une sois disant une ristourne . Surtout ne commandez rien...
Voir plusBrice Thomasson
il y a 3 ans
Commande d’une tronçonneuse pour électrique d’une valeur de 550€. Lors de la réception du colis, je reçois une étagère en plastique. Je déclare l’erreur sur le site ManoMano, les appelle plusieurs foi...
Voir plusDavid
il y a 3 ans
En stock, livraison en cours. Pas de livraison. Plus en Stock. Demande de remboursement. Mail envoyé sur le fournisseur Chinois. Plus de contact avec ManoMano. Pas de Remboursement.
Voir plusBOZOM MARIE LUCE
il y a 3 ans
3 semaines depuis le début de mon problème, à 1600 euros quand même, et toujours pas la moindre solution !!!!
Il y a moyen de mettre moins que 1 comme avis ??
Emilie
il y a 3 ans
C'était la 1ère (et la dernière) commande que j'effectue sur le site ManoMano. Je n'ai jamais été livré de ma commande et cela fait plus de deux mois que je me bats pour récupérer mon argent malgré un...
Voir plusBOZOM MARIE LUCE
il y a 3 ans
Après une première commande de 1600 euros, une conseillère me propose de bénéficier du transport gratuit. Pour cela, elle me dit annuler la commande, déjà payée bien sûr, et la découper en 6 autres, à...
Voir plusBaudoin
il y a 3 ans
Reçu une commande non conforme au descriptif et de très mauvaise qualité. 8 jours pour réussir à négocier un retour. Refus de rembourser le port. A ce jour j'attends toujours le remboursement des pr...
Voir plusAgnes Parrenin
il y a 3 ans
Achat moteur piscine sur ce site arrive défectueux
Beaucoup d'échanges de mails on nous demande photos vidéos dossiers en preuve que nous fournissons
Encore beaucoup d' échange pour qu'i...
Bernard Maes
il y a 3 ans
débroussailleuse qui ne démarre pas retour au vendeur on me la rend contre 60 euros .
correspondant compatissant mais aucune compensation .
Allez acheter ailleurs c'est plus sur
Luc Elboudone
il y a 3 ans
Les avis négatifs sont systématiquement censurés. Ne pas se fier aux avis affichés sur ce site.
Voir plusVIGREUX
il y a 3 ans
ATTENTION ARNAQUE AUX FAUSSES PROMOTIONS
des promos apparaissent et lorsque vous commander elles disparaissent comme par magie
Vous faites des capture d’écran pour prouver qu’il vous me...
Mr Jerome
il y a 3 ans
Commande M220949413792 ..J attends tjs ma commande soit disant livré en 1 colis de 2.3 kilos pour 1 lit 180×200 y a pas un problème ou il doit être en papier peut être???? Alors que l on me certifie...
Voir plusAvis client ManoMano
Eureka CEGARRA
Très déçue. Produit toujours pas livré contrairement ...
Très déçue. Produit toujours pas livré contrairement aux dates de livraison publiées sur leur annonce. Plus jamais je n'achèterai sur leur site. Les personnes qui vous répondent au téléphone mentent et ne préviennent pas à l'avance des contraintes suite à l'annulation d'un produit tout simplement parce qu'il n'a pas été livré à temps. Sur l'annonce, ils avaient publié "délai de livraison entre le 14/12 et le 16/12" et j'avais besoin du produit pour le 17/12. Or, j'ai vérifié avant d'acheter et l'agent au téléphone a confirmé que oui. Suite à cela, je reçois un message disant qu'il ne sera livré que le 19/12 puis à partir du 22/12. C'est vraiment se ficher de la tête du monde. Personnes malhonnêtes, engagement non tenu et remboursement à moitié et dans un délai de plus de quinze jours avec la réexpédition du produit à mes frais. Super! Merci Manomano pour votre publicité mensongère.
Date d'expérience le 18/12/2022
DUTARTRE
très long pour régler un problème
très long pour régler un problème
Date d'expérience le 04/12/2022
Zahra
Très mauvaise expérience, c’est surtout à éviter
Très mauvaise expérience ! Je ne recommande absolument pas. J’ai passé une commande il y a 3 mois, elle a été marquée comme livrée sans jamais être arrivée et 3 mois qu’on me dit que l’on va me rembourser et j’attends toujours. 😡
Date d'expérience le 20/10/2022
The good
Déplorable du début à la fin lisez SVP
J’ai commandé 6 produits auprès de cette plate-forme ManoMano .
Les produits étaient disponible (validité du stock par ManoMano par écrit) je passe commande et après 3 mois toujours rien , j’ai du insister pour avoir une livraison partielle dont un produit défaillant.
Devant mon insistance pour avoir les produit D&D Distrib aupres de ManoMano , ils ont tout simplement décidé d’annuler la commande et me rembourser.
C’est une société qui n’est pas sérieuse et ne respecte pas ses engagements.
Ne pas acheter chez eux
Date d'expérience le 29/11/2022
DUTARTRE
STOP a cette arnaque:
STOP a cette arnaque:
J'ai enfin bien eu mes remboursements prévus.
La fiabilité du vendeur chinois est nulle et est à fuir absolument, incapable de livrer chez moi en région parisienne la pièce qu'il envoyait en remplacement.
Date d'expérience le 26/11/2022
Christian G
UN ZÉRO POINTÉ!!!!
Pas besoin de réponse à cet avis en mode: « bonjour cher client… patati patata… »
« ManoManoPro » soit disant un service réservé aux professionnels, je suis un Artisan et j’ai passé une commande ( 380€ ) ce lundi le 21/11, nous somme le 24/11 au matin, toujours pas de suivi valide,soit 3 jours après avoir passé commande qui d’ailleurs est en 3 colis différents, 3 transporteurs différents ( non annoncé au moment de la commande) et aucun des liens de suivi de colis n’est fonctionnel.
C’est ni plus ni moins qu’une plate-forme de dropshipping qui se prend pour Amazon mais en version apprentis!!! Ah oui j’oubliais, 2 factures sur 3 sont disponibles ( pour info je n’ai passé qu’une seule commande et je me retrouve avec 3 factures ). Quand je passe par l’espace assistance produit, des mails sans aucune information pertinente me sont envoyés pour faire genre « on répond rapidement à votre demande » et au téléphone personne ne sait me dire quand j’aurais ma facture et surtout ou en sont mes colis. Car oui ils sont marqués en « expédiés » sur le site manomano quelques 12h après avoir passé commande mais quand j’appelle DPD ou GLS il n’en est rien!!!! Ils ne sont même pas remis au transporteur. Et d’ailleurs je découvre qu’un des colis est expédiés d’Espagne sans aucune autre information.
Et pour couronner le tout, un SMS frauduleux ( envoyé avec un 07 .. .. ) se faisant passer pour Chronopost en pleine nuit avec un faux site en lien, et comme par hasard un début de numéro de commande M…… et une fois sur le site il faut payer un supplément car le poids du colis dépasse..
Aucune sécurité sur ce site manomano car votre numéro de téléphone est transmis dans des bases de données malveillantes!!!
PAS SÉRIEUX DU TOUT CE SITE!!!!
Date d'expérience le 21/11/2022
DUTARTRE
Ma commande de début octobre ManoMano - COMMANDE M220949785182 ...
Ma commande de début octobre ManoMano - COMMANDE M220949785182 n'est toujours pas solutionnée.
Le fournisseur chinois raconte n importe quoi et Manomano fait la sourde oreille depuis trop longtemps.
je ne commanderai plus jamais sur ce site et Manomano avec leur garantie béton.... c 'est du vent
Date d'expérience le 03/10/2022
DUTARTRE
il y a 3 ans
Levers
il y a 3 ans
Martine Labonté
très très déçu par un petit meuble chiffonnier du ...
très très déçu par un petit meuble chiffonnier du vulgaire contreplaqué honteux de vendre une t'elle chose avec tout les défauts possible et imaginable à ce prix.
plus jamais!!
Date d'expérience le 05/11/2022
Giovanelli
Éviter cette arnaque . J’ai voulu renvoyer un colis ...
Éviter cette arnaque . J’ai voulu renvoyer un colis qui ne satisfait pas , et le site ne veut pas que je t’envoie le colis en voulant me faire une sois disant une ristourne . Surtout ne commandez rien sur ce site frauduleux ! C’est la première fois que ça m’arrive , il ne respecte pas le droit de rétractation.
Date d'expérience le 25/10/2022
Brice Thomasson
Commande d’une tronçonneuse pour électrique d’une valeur ...
Commande d’une tronçonneuse pour électrique d’une valeur de 550€. Lors de la réception du colis, je reçois une étagère en plastique. Je déclare l’erreur sur le site ManoMano, les appelle plusieurs fois, envoie plusieurs mails. Au bout de deux semaines, je n’ai réussi à obtenir d’eux qu’une information disant que ma demande est en cours de traitement. Je sens que je me fais balader et je suis très très déçu de ManoMano. Cela me décourage de refaire une commande chez eux, dommage, je souhaitais faire de gros achats prochainement.
Maj : ce soir, procédure de remboursement en cours. Je rehausserais ma note une fois l’argent reçu
2ème mise à jour: remboursement effectué et argent recu. Je suis satisfait. Mais n’hésitez pas à publier un avis négatif sur les sites des notations publics tels que celui ci en cas de litige. En effet, les choses ont commencé à bouger lorsque le litige a été rendu public. Partagez donc vos problèmes et si vous êtes dans votre droit, ils bougeront.
Date d'expérience le 22/10/2022
David
Pas de remboursement
En stock, livraison en cours. Pas de livraison. Plus en Stock. Demande de remboursement. Mail envoyé sur le fournisseur Chinois. Plus de contact avec ManoMano. Pas de Remboursement.
Date d'expérience le 19/10/2022
BOZOM MARIE LUCE
3 semaines depuis le début de mon problème, à 1600 ...
3 semaines depuis le début de mon problème, à 1600 euros quand même, et toujours pas la moindre solution !!!!
Il y a moyen de mettre moins que 1 comme avis ??
Date d'expérience le 18/10/2022
Emilie
C'était la 1ère (et la dernière) commande que j'effectue ...
C'était la 1ère (et la dernière) commande que j'effectue sur le site ManoMano. Je n'ai jamais été livré de ma commande et cela fait plus de deux mois que je me bats pour récupérer mon argent malgré une lettre de mise en demeure. Ce sont des menteurs (la commande doit être livrée "demain" depuis plus d'un mois, puis il y a soit disant une erreur avec l'adresse, puis le produit arrive bientôt en France, etc.).
En regardant mieux sur Internet, je trouve des sites avec de très mauvaises notes et beaucoup d'autres témoignages de clients mécontents. Je pense que les premiers avis que l'on trouve sur Internet et qui sont très positifs sont de faux avis créés par l'entreprise (d'ailleurs on ne peut pas y poster son avis).
Date d'expérience le 16/10/2022
BOZOM MARIE LUCE
Une commande reçue 2 fois... Et débitée 2 fois pour 1600 euros !!
Après une première commande de 1600 euros, une conseillère me propose de bénéficier du transport gratuit. Pour cela, elle me dit annuler la commande, déjà payée bien sûr, et la découper en 6 autres, à payer également.
Je trouve l'idée très intéressante et j'accepte. En insistant à de nombreuses reprises sur le fait qu'elle ait bien supprimé la 1ere. Ce qu'elle confirme.
Résultat :
. J'ai payé 2 fois 1600 euros
. Déplacé 2 fois 500 kg
. Appelé et envoyé des dizaines de mails
. Traversé 3 fois la ville car pour renvoyer la marchandise, je n'ai eu QUE 5 étiquettes sur mes 16 colis
Et dois faire l'avance, 800 euros, des 11 autres.
C'est inadmissible alors que la faute ne relève QUE de Manomano
Date d'expérience le 29/09/2022
Baudoin
Reçu une commande non conforme au descriptif et de ...
Reçu une commande non conforme au descriptif et de très mauvaise qualité. 8 jours pour réussir à négocier un retour. Refus de rembourser le port. A ce jour j'attends toujours le remboursement des produits (délai annoncé dépassé )
Date d'expérience le 07/10/2022
Agnes Parrenin
Achat moteur piscine sur ce site arrive défectueux
Achat moteur piscine sur ce site arrive défectueux
Beaucoup d'échanges de mails on nous demande photos vidéos dossiers en preuve que nous fournissons
Encore beaucoup d' échange pour qu'il accepte de le reprendre
Ils nous fournissent une étiquette de retour font venir un coursier pour récupérer le coli.
Pour ensuite nous annoncer que l'adresse qu'ils nous ont fourni n'est pas la bonne et qu'ils n'ont pas reçu le moteur.
Du coup nous n'avons plus de moteur et aucun remboursement
Ce sont des MENTEURS ET MALHONNÊTES FUYEZ CE SITE
M220544734154
Date d'expérience le 22/09/2022
Bernard Maes
débroussailleuse qui ne démarre pas retour au vendeur ...
débroussailleuse qui ne démarre pas retour au vendeur on me la rend contre 60 euros .
correspondant compatissant mais aucune compensation .
Allez acheter ailleurs c'est plus sur
Date d'expérience le 21/09/2022
Luc Elboudone
Les avis négatifs sont systématiquement censurés. Ne ...
Les avis négatifs sont systématiquement censurés. Ne pas se fier aux avis affichés sur ce site.
Date d'expérience le 16/06/2020
VIGREUX
ATTENTION ARNAQUE AUX FAUSSES PROMOTIONS
ATTENTION ARNAQUE AUX FAUSSES PROMOTIONS
des promos apparaissent et lorsque vous commander elles disparaissent comme par magie
Vous faites des capture d’écran pour prouver qu’il vous mentent et on vous indique bêtement que l’offre c’est arrêtée en 30 seconde juste au moment de valider
HONTEUX ET LIMITE ESCROQUERIE
Date d'expérience le 18/09/2022
Mr Jerome
Commande M220949413792 ..J attends tjs ma commande ...
Commande M220949413792 ..J attends tjs ma commande soit disant livré en 1 colis de 2.3 kilos pour 1 lit 180×200 y a pas un problème ou il doit être en papier peut être???? Alors que l on me certifie que je l ai reçu ,j attends tjs un retour j espere au plus vite
Date d'expérience le 14/09/2022
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