Bonjour Monsieur Degremont,
Nous prenons en compte votre sentiment qui ne correspond en pas en fait à la réalité
Des documents envoyés au compte gouttes
Nous avons perdu beaucoup de temps de notre côté à obtenir de votre part l'ensemble des documents nécessaires à l'accord de garantie par l'assureur. Contrat d'architecte pas en mission complète, attestation décennale non conforme etc... Au lieu de répondre globalement à la demande de l'assureur vous avez renvoyé les documents au compte gouttes.
Concernant les tarifs :
Votre devis datait de 2020, vous avez souscrit en juillet 2021 nous avons demandé et obtenu un geste commercial à l'assureur afin que vous soient appliqués les tarifs 2020. Ainsi nous avons respecté votre devis datant de plus de 8 mois.
En bref nous sommes très surpris par votre commentaire malgré notre patience, et le geste commercial pour vous êtes agréable.
Bien Cordialement