Avis clients Menzzo

Moi j'ais décidé de me rendre directement chez eux , de voir un responsable les yeux dans les yeux jusqu'à le faire déjanter et faire intervenir la police local

Même probleme sav inexistant réponse non satisfaisante et toujours les mêmes on pourrait croire qu'elles sont robotisées

Bonsoir, J'aimerai savoir si cette personne a été réellement remboursée au final. Moi, voilà 1 mois que mon retour a été réceptionné chez MENZZO et pas de remboursement ! Merci

Bonsoir, pas à ma connaissance...

Bonjour, Y a t-il une personne qui a obtenu gain de cause (remboursement) par MENZZO ? Merci de votre réponse.

Comme à leur habitude, il vont vous ignorer jusqu’à épuisement psychologique, comme je vous comprends ! J’ai été livrée très très très tardivement et j’ai vécu en mode camping chez moi en attendant. J’ai dû annuler une réception car je ne pouvais recevoir personne sans mon mobilier (il y avait des personnes âgées et rien pour qu’elles puissent être assises correctement !). Je suis devenue folle à passer des heures au téléphone sans réponse (ah si, un interlocuteur une fois qui a ignoré royalement ses engagements par la suite et qui m’a bien baladée). Bref, comme moi et des milliers d’autres, vous faites partie des perdants de leur loterie qui coûte nous une fortune. Les délais de livraison sont faux. Ils mentent en toute impunité pour le moment et il est grand temps qu’ils réparent les dommages !
Ah oui, après livraison par un transporteur ultra désagréable qui jette littéralement les meubles en bas de l’immeuble, ne dit ni bonjour ni au revoir et fait une tête à faire peur, j’a eu la mauvaise surprise de voir mon meuble tout abîmé à la sortie du carton. Notice de montage incohérente et trous pré percés à des endroits inutiles. Il a fallu que le monteur auquel j’ai fait appel (un professionnel donc) perce lui même des trous aux endroits appropriés.

Je n’ai jamais vu un tel manque de respect et une telle incompétence de la part d’un vendeur. JAMAIS.

Des associations de consommateurs peuvent vous aider. Vous pouvez aussi dénoncer leurs pratiques sur «Que choisir » si vous en avez encore la force. Dans l’idéal, une plainte collective aurait plus d’impact auprès d’un tribunal. Du pain béni pour un avocat s’il nous lit.

Bon courage à vous.

Vraiment, Nous ne méritons pas un simple remboursement des produits non livrés.
Nous demandons des dommages et intérêts pour les préjudices subits ainsi qu’une mise aux normes de cette société accompagnée d’une cessation d’activité jusqu’à réparation des préjudices.
Il est 6 h du matin depuis plus deux heures je passe mon temps à chercher comment me faire rembourser. le pire ils ne répondent même pas c'est usant

Bonjour Nathalie, j'espère que vous avez été livré depuis... J'ai un grave problème avec Menzzo, canapé non conforme commandé le 12 octobre 2018, prélèvement effectué le lendemain et échelonner sur 3 mois : au total 505£ ! après plusieurs mails, le canapé a été récupéré par le transporteur le 26 novembre dernier, depuis cette date aucun remboursement malgré les appels et mails incessants... Je souhaiterai porter plainte et demander des dommages et intérêts avec tous les clients mécontents qui se sont fait arnaqués ! Pouvez vous m'informer des suites que vous avez eu avec Menzzo ? J'attends votre réponse
Louise

J’ai reçu un mail me promettant une livraison sous 48h après 40 jours d’attente. Mensonge. MENZZO vous balade. Commander chez eux est une pure folie. Je propose que nous nous rassemblions afin de dénoncer cette arnaque et réclamer les dommages et intérêts qui nous sont dûs ainsi qu’une cessation d’activité Web pour ce site qui épuise des milliers de consommateurs qui n’ont pas eu la chance de faire partie de leur loterie gagnante quand à la livraison de leur commande.

Passez vos commandes sur Amazon. Livraison en 48h pour des produits équivalents

Fuyez !!!!!!!
Produit commandé en stock, CB débitée le lendemain;
Après une semaine sans expédition et devant l'incapacité de les joindre par téléphone, j'arrive enfin à les contacter sur FB.
Menzo se décide enfin à expédier mon colis.
J'ai payé pour une livraison à domicile TNT, le livreur ne s'arrête pas et me livre à l'autre bout de la ville dans un point relais ayant très mauvaise réputation.
Heureux de recevoir enfin ma vaisselle Versailles, je me retrouve avec 2 tasses cassées ainsi qu'une assiette.
Toujours réactif, Menzo m'informe qu'il leur faudra entre 10 et 30 jours pour prendre une décision !!!!!
je cite l'émail de MENZO " le délai d'envoi des pièces détachées est de 10 à 30 jours ouvrés".
Faut reconnaitre que ma vaisselle est bien arrivé en pièce détaché. Un peu de dommage pour de la porcelaine.
CONCLUSION : ÉVITEZ DE COMMANDER CHEZ MENZO !!!!!

Arnaque. Retour de mes produits (chaises et table) fin juillet 2019. 3 mois après toujours pas de remboursement. et impossible d avoir le service gestion. Une véritable arnaque. Je vais contacter le service des répressions dès fraudes.

Non je parle de la table relevable extensible laqué
Elle est mal conçue et se raye quand elle est en position ouverte

bonjour, parlez vous du modele Table Newick Chêne clair ? merci