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Le pendentif correspond parfaitement à mes attentes ...

Le pendentif correspond parfaitement à mes attentes

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Bonne expérience

Site bien fait
Respect des délais demandés
Envoi rapide
Super joli produit

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Réception rapide et soignée avec un produit conforme ...

Réception rapide et soignée avec un produit conforme à la description détaillée sur le site je suis très content je recommande merci encore

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Envoi rapide, satisfaite.

Envoi rapide, satisfaite.
Manque juste une belle carte à l’enseigne du marchand indiquant le nombre de carats (sans le prix, bien sûr) qui accompagnerait le cadeau. Cela le valoriserait.

Bonjour,

Le certificat d’expertise

Depuis le 1er Aout 2012, nous avons dématérialisé ce document.

L'idée était de le rendre plus simples d’accès, de rester discret sur le prix, en cas de cadeau à un proche, et d'accompagner une démarche "sans papier", tout comme nous utilisons un maximum de produit recyclable pour le transport (papier bulle recyclé biodégradable, carton brut etc..)

Vous trouverez donc toutes les caractéristique de votre produit y compris le nombre de carats dans ce document. Vous pouvez en disposer sur votre compte client et l'imprimer avec ou sans prix dans la rubrique mes certificats, vous pourrez aussi donc si vous le désirez le sauvegarder dans vos archives personnelles.

Bien Cordialement

Vincent
serviceclient@ocarat.com
01 42 36 92 07
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Site fiable. Modèle de montre très jolie. Prix compétiteur. ...

Site fiable. Modèle de montre très jolie. Prix compétiteur. Envoi soigné et rapide.

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Tout était parfait

Tout était parfait
Emballage envoie produit identique à la presentation

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Un acheteur très satisfait

Une petite erreur lors de la livraison, mais très rapidement corrigée.
SAV très courtois et efficace
Produit conforme
A recommandé

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Les délais de traitement sont respectés mais je regrette ...

Les délais de traitement sont respectés mais je regrette les gravures tres peu visible et surtout la reception du colis sans sgnature !!!

Bonjour

Nos gravures sont faites dans les règles de l'art à la pointe de diamant, elles sont en effet assez fines mais permettent une correction en cas d'erreur de nos clients.

Quant à l'absence de demande de signature, vous avez parfaitement raison et nous ferons une réclamation à notre transporteur, car c'est l'obligation que nous avons contractée avec eux étant donné les valeurs de vos colis.

Merci de votre confiance

Bien Cordialement

Vincent
serviceclient@ocarat.com
01 42 36 92 07

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Très satisfait de ma première commande,

Très satisfait de ma première commande,
Très bon service client au téléphone,
Contact rapide et sérieux
A RECOMMANDER
pour leur prix attractifs

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Très beau bracelet , je l'ai offert pour un anniversaire ...

Très beau bracelet , je l'ai offert pour un anniversaire .
Je recommande acarat à toute et tous qui souhaite un joli petit bijou à des prix raisonnables.

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Rapide délais respectés , livraison sécurisé rapport ...

Rapide délais respectés , livraison sécurisé rapport qualité prix correcte

Bonjour

Malgré votre bon commentaire, nous n'avons à vos yeux pas mérité une meilleure note, pourriez vous nous en indiquer la raison afin que nous puissions améliorer notre qualité de service ?

Nous restons à votre disposition.

Vincent
Service client Ocarat
01 42 36 92 07
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Parfait

Exactement ce que je re cherchais pour une extension de chaîne et y rajouter un petit pendentif dans le dos!!!

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Livraison rapide, prix compétitif.

Livraison rapide, prix compétitif.

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Nickel, comme d'habitude.

Nickel, comme d'habitude.

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Ma montre est arrivé plus tôt comme prévu. Merci

Ma montre est arrivé plus tôt comme prévu. Merci

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Livraison très rapide. Travail soigne

Livraison très rapide. Travail soigné

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Très bonne expérience

Très contente de l'achat. Super qualité, livraison rapide et jolie présentation. Merci

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Parfait. Simplement, mais cela n'est sûrement pas de ...

Parfait. Simplement, mais cela n'est sûrement pas de votre ressort, la médaille a été livré directement dans ma boîte aux lettres sans remise contre signature. Tout s'est bien passé mais un souci aurait pu arriver et le litige aurait été compliqué a solutionner...

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Parfait

Parfait
Envoi rapide.
Très satisfait du produit.
Merci

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Très satisfaite des bijoux et services ocarat.

Très satisfaite des bijoux et services ocarat.
Je recommande ce site sans hésiter.

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