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Service Client et Avis sur Ocarat

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Avis du plus récent au plus ancien

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C'est ma seconde montre commandée chez OCARAT, et certainement pas la dernière.

Très contant , service renseignement clientèle au top, avec beaucoup d'amabilité.
Livraison rapide et soignée.
Des prix raisonnables, et un choix important.

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Très belle montre

Très belle montre
Par contre je l’ai reçu dans une boîte avec le couvercle cassé.

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Reçu boucles d'oreilles rapidement elles sont très ...

Reçu boucles d'oreilles rapidement elles sont très belles. bonnes qualité et je suis très heureuse de les porter quotidiennement

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Site de vente en ligne au top.

Site de vente en ligne au top.
Je recommande.



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Respect du délais de livraison

Respect du délais de livraison
Article acheté correspond à celui qui est livré en toute sécurité

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Super ! Merci

Super ! Merci

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Commande rapide super la facilite de paiement mais ...

Commande rapide super la facilite de paiement mais dommage pour le 4 fois sans frais il faut une carte de crédit spéciale sinon au niveau emballage s est simple et basique manque de sofistication surtout pour de fait artisanal

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Très jolis produits, livraison très rapide,

Très jolis produits, livraison très rapide,
je recommande vivement.

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Excellent suivi. Colis bien protégé et excellent prix. ...

Excellent suivi. Colis bien protégé et excellent prix.

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Je recommande ce site.

Site très sérieux, un choix que je trouve très satisfaisant, de fréquentes remises substantielles (des vrais remises, pas des remises façon vente privée !!) Service client impeccable. Délai de livraison court, emballage soigné, je recommande, vous pouvez acheter les yeux fermés.

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Que du bonheur.

Première montre automatique, je ne suis pas déçu. Esthétique et qualité sont au rendez-vous. le cadran est très lisible, et le fenêtre pour apercevoir le mécanisme contribue à son originalité. Verre saphir en prime.
Seul petit bémol, le bracelet" à boucle déployante demande un temps d'adaptation", mais la qualité du cuir est bien réelle.
Enfin, l'expédition a été rapide avec un emballage soigné.

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Trés bonne experience

Produit conforme et expédition rapide.
Je recommande ce site

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reçu dans les temps...

reçu dans les temps... J'ai bien reçu ma médaille dans les délais promis après un coup de téléphone. Mais... je suis très très déçue du service client. Pour 1€ de plus on me proposait un lot pour nettoyer les bijoux. Ce que j'ai payé mais il n'y avait rien dans le paquet. J'ai appelé mais l'offre n'est plus d'actualité. Je vais sur le site et aujourd'hui on propose la chaine pour 1€ de plus... C'est un peu se moquer du monde car j'aurais bien voulu avoir la chaine pour 1€ de plus. mais là aussi c'est trop tard puisque j'ai déjà reçu ma commande....

Bonjour,

En aucun nous souhaitons nous moquer du monde et encore moins de nos clients.

Madame, il semblerait que vous n'ayez pas lu les conditions du code de réduction que vous avez utilisé lors de votre commande qui vous a permis de faire une économie substantielle de 30 € sur votre panier final.

En effet , il est bien stipulé que si vous souhaitez utiliser ce code WELCOME vous ne pourrez pas le cumuler avec une autre offre. L'offre à 1 euro a donc été annulée automatiquement du fait de votre choix de code de réduction. Elle n'a d'ailleurs pas été impactée sur le montant de votre commande, vous pourrez consulter votre facture à cet effet sur votre compte personnel Ocarat.

Néanmoins n'oubliez pas que vous avez également cumulé lors de votre commande des points de fidélités convertibles en bons d'achat, coup de pouce éventuel pour obtenir votre chaine. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous restons à votre disposition pour vous conseiller au mieux.

Bien Cordialement

Vincent
serviceclient@ocarat.com
01 42 36 92 07
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Merci OCARAT

Très bon expérience d'achat & livraison.
Mais surtout produit de qualité soigneusement emballé.
Rien à dire.
Merci OCARAT

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BON ACCEUIL DU MAGASIN ET VENDEUR ASSEZ COMPETANT ...

BON ACCEUIL DU MAGASIN ET VENDEUR ASSEZ COMPETANT POUR MON ACHAT PERSONNEL.

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Satisfait de ma commande

Satisfait de ma commande

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Super, la médaille est magnifique avec la gravure et ...

Super, la médaille est magnifique avec la gravure et dans des temps records. Je vous le conseille

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Traitement et suivi de la commande au top. Bon tarifs. ...

Traitement et suivi de la commande au top. Bon tarifs. Je recommande ce site ;)

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Choix de qualité. Livraison rapide

Choix de qualité. Livraison rapide

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Site serieux et livraison rapide.

Site serieux et livraison rapide.

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