Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parfait, délai de livraison plus que respecté
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Good product & no issue with delivery
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Envoi rapide et très soigné - Parfait - Merci !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expédition impeccable et dans les temps
Bonne première expérience pour ma 1ere vraie montre automatique
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Déçu. La montre automatique Pierre Lannier offerte a ma femme n'a fonctionné qu'un petit mois. 1er dépôt au SAV. Montre complètement bloquée 2 mois après. Nouveau dépôt, moins d'un an après l'achat et on me demande de payer 75 € pour la réparer. Conclusion : éviter Lannier, de mauvaise qualité et peut être Ocarat vu ce problème de SAV.
Bonjour
Notre SAV va vous contacter pour vous proposer une solution qui nous l'espérons vous fera changer d'avis à notre encontre.
Bien Cordialement
Vincent du service client
il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super produit. J’étais fière d’offrir un diamant d’un carat à mon mari. Taille bien proportionnée. Je recommande ce produit.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande dans les délais et parfaitement emballé. Une notice descriptive envoyée par mail concernant le produit.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Montre livrée parfaitement emballée dans les délais juste avant Noël. Seul regret, le certificat d'authenticité n'était pas rempli
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Montre parfaitement emballée et reçue dans les délais juste avant Noël. Seul regret : son certificat d'authenticité n'était pas rempli.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai contacté par téléphone votre boutique j'ai eu des réponses rapides au travers de contacts efficaces et sympathiques.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Colis en parfait état,juste une étoile en moins car livré en retard par rapport à la date prévue mais heureusement arrivé à temps pour le père Noël
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très belle montre livrée dans les temps.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande reçu en 48h conforme
Service client par téléphone disponible
Si j'aurai pu m'être au une étoile je n'en aurai mis aucune .
Vraiment dégoûter de mon achat.
Des réception de mon collier en "or" avec un "saphir" percer j'ai douter du produit ..
Je l'ai garder car on me l'a offert pour mon anniversaire .
J'ai trouver les finition et l'attache vraiment basique aucun travail rien.. comme un bijoux acheter chez claire's.
Alors voilà que au bout de 3mois mon collier en "or" commence a noircir et s'oxyder , rouiller .
Comme les bijoux en tok que l'on achète en magasin genre claires h&m ect .
Je suis vraiment déçu d'autant plus que le service ocarat me propose de le nettoyer ... ce qui servirais à rien car 3 mois après le nettoyage même pas il redeviendrais noir .
J'ai parler de l'authenticité on m'a dit vous avez un certificat c'est ça l'authenticité.. un simple bout de papier avec le descriptif du collier que j'ai du imprimer moi même.
Je suis extrêmement déçu car payer aussi chère pour un collier qui n'est pas de qualiter et qu'on ne puisse rien faire vraiment ça me dérange.
Je ne recommanderais plus jamais sur ce site et ne recommanderais pas ce site même à mon pire ennemi.
Je n'ai jamais vu de l'or blanc rouiller et un saphir se rayer comme le mien est rayer ..
Et ne prenez pas le parfum il ne sent vraiment pas bon !!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du problème que vous rencontrez, mais en restant anonyme ou en ne nous indiquant par votre numéro de commande lors du dépôt de votre avis, vous ne nous permettez pas de vous trouver une solution.
L'avis que vous avez posté sur Custplace est certainement justifié mais nous vous prions de croire que toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à joindre notre SAV en vous connectant via notre formulaire de contact pour joindre une photo du collier.
Merci donc de nous répondre pour que nous puissions trouver un moyen de vous faire changer d'avis.
Salutations respectueuses
Elodie du service client Ocarat
il y a 4 mois
